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供暖在即 濟(jì)南熱力國(guó)慶長(zhǎng)假可正常繳費(fèi)

2016-10-01 09:52:00 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者:

  

  濟(jì)南東部城區(qū)的熱用戶國(guó)慶長(zhǎng)假期間可以正常繳納采暖費(fèi)。

  

  濟(jì)南熱力供暖管家出發(fā)

  

  供暖管家入戶服務(wù)

  

  換熱站調(diào)試

  

  濟(jì)南熱力工作人員正在接聽(tīng)熱線電話。

  

  濟(jì)南熱力工作人員進(jìn)行外網(wǎng)巡線。

  大眾網(wǎng)濟(jì)南10月1日訊(記者 宋立鵬)雖然現(xiàn)在正值國(guó)慶小長(zhǎng)假,但是面對(duì)即將到來(lái)的供暖季,濟(jì)南熱力長(zhǎng)假籌備供暖的腳步從未停歇,為方便用戶繳費(fèi),濟(jì)南東部城區(qū)的熱用戶國(guó)慶長(zhǎng)假期間可以正常繳納采暖費(fèi)。

  供暖期臨近,為方便用戶繳費(fèi),濟(jì)南東部城區(qū)的熱用戶國(guó)慶長(zhǎng)假期間可以正常繳納采暖費(fèi),與濟(jì)南熱力簽訂《供用熱力合同》的居民單戶,可持交費(fèi)信息卡到濟(jì)南熱力各客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳交納熱費(fèi)。(詳見(jiàn)附表)居民還可通過(guò)濟(jì)南熱力的微信公眾平臺(tái)、支付寶、聯(lián)行支付及公司網(wǎng)站進(jìn)行交費(fèi),省去了去客服大廳繳費(fèi)的路途奔波、排隊(duì)等候等不便,使交費(fèi)更加方便快捷。

  據(jù)悉,進(jìn)入8月份,濟(jì)南熱力陸續(xù)對(duì)9條主力水網(wǎng)、348個(gè)公司站的二次網(wǎng)進(jìn)行注水,通過(guò)冷調(diào)節(jié)的方式,對(duì)換熱站、二次網(wǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié),針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件及跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,制定了應(yīng)急預(yù)案,并組建專業(yè)搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班待命,以便做到及時(shí)搶修和維護(hù),為今冬供熱工作做好充分準(zhǔn)備。隨著一次網(wǎng)沖洗調(diào)節(jié)到位,9月中旬開(kāi)始,公司將免費(fèi)對(duì)15萬(wàn)個(gè)轄區(qū)內(nèi)用戶過(guò)濾器進(jìn)行清洗,主要為了今年供暖季期間實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)用戶的均衡供熱,消除近端過(guò)熱末端不熱的現(xiàn)象。

  “十一”期間濟(jì)南熱力供暖管家放棄休息時(shí)間,將走進(jìn)東城各大社區(qū)繼續(xù)供暖系統(tǒng)檢查,對(duì)用戶過(guò)濾器進(jìn)行逐個(gè)清洗。國(guó)慶長(zhǎng)假期間,濟(jì)南熱力將有400多位工作人員堅(jiān)守崗位,做好供暖保障工作。

  濟(jì)南市民如遇供暖問(wèn)題可撥打濟(jì)南熱力有限公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線88812319進(jìn)行咨詢或與“供暖管家”聯(lián)系。

  濟(jì)南熱力客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳一覽表:

  

  附:

  二環(huán)東路客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容:

  1、開(kāi)戶申請(qǐng)受理、開(kāi)戶手續(xù)辦理及相關(guān)費(fèi)用交納。(熱源管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)除外,熱源管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)交至市行政審批服務(wù)中心)

  2、用戶工程手續(xù)辦理及相關(guān)費(fèi)用交納。

  3、供熱政策咨詢、采暖費(fèi)交納、供熱報(bào)停、供熱恢復(fù)、過(guò)戶變更、特困低保(低保)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)。集開(kāi)戶、交費(fèi)、咨詢等各項(xiàng)工作于一體的一站式綜合性服務(wù)大廳。

  其他五個(gè)客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容:

  辦理供熱政策咨詢、采暖費(fèi)交納、供熱報(bào)停、供熱恢復(fù)、過(guò)戶變更、特困低保(低保)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)。

初審編輯:尹玉濤

責(zé)任編輯:張帆

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