初審編輯：尹玉濤
責(zé)任編輯：劉大帥
網(wǎng)吧環(huán)境有了明顯提升。
不能“吃雞”的網(wǎng)吧，不是好網(wǎng)吧。
“吃雞”是游戲絕地逃生的昵稱，這款游戲繼王者榮耀后掀起了射擊類游戲的高潮。有人說，是硬件要求過高的“吃雞”讓網(wǎng)吧起死回生。事實(shí)上，從網(wǎng)吧到網(wǎng)咖，再到如今的“吃雞”館、電競(jìng)館，網(wǎng)吧行業(yè)從未停止轉(zhuǎn)型的腳步。
2013年，文化部就號(hào)召網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，主要包括改善網(wǎng)吧環(huán)境、健全升級(jí)網(wǎng)吧設(shè)備、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)方式多樣化等方面。順應(yīng)轉(zhuǎn)型大潮，濟(jì)南的網(wǎng)吧還好嗎?
拼環(huán)境 摘掉“烏煙瘴氣”的帽子
“說起網(wǎng)吧，直到現(xiàn)在我的父母還覺得就是抽煙喝酒的小混混聚集的地方。在我十三四歲的時(shí)候，聽到的最多的教育就是不要去網(wǎng)吧，學(xué)校方面也是明令禁止�！本W(wǎng)咖老板小葛說，即使他作為理念超前的“90后”，對(duì)父母的“執(zhí)念”也不敢反駁，因?yàn)檫^去的網(wǎng)吧九成以上確實(shí)如此。
反觀小葛在科技市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的這家“網(wǎng)咖”，很難再將其與“烏煙瘴氣”聯(lián)系到一起——彩色的燈光、一塵不染的地面、隨處可見“禁止吸煙”的廣告牌，就連曾經(jīng)被人們深深嫌棄的、油膩膩的耳機(jī)和鍵盤，也保持著原本的顏色和干爽的手感。
小葛說，環(huán)境在如今的消費(fèi)群體中是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一。“過去人們?nèi)ゾW(wǎng)吧是剛需，一般家庭都是2000年以后才逐漸消費(fèi)得起電腦，網(wǎng)絡(luò)也不像現(xiàn)在這樣發(fā)達(dá)，但現(xiàn)在如果不能提供舒適的環(huán)境，人家來(lái)干嘛呢?”小葛的網(wǎng)咖2015年開業(yè)，短短兩年間，這家擁有60臺(tái)普通機(jī)和20臺(tái)蘋果電腦的網(wǎng)咖，就經(jīng)歷了兩次裝修，一次是基于熱門游戲的墻面裝飾，還有一次是為了迎合“對(duì)戰(zhàn)”模式，特地打造了“5V5”對(duì)戰(zhàn)區(qū)。
不僅是小葛的網(wǎng)咖，記者走訪的幾家網(wǎng)咖、電競(jìng)館，都在環(huán)境上下足了功夫，一家200平方米左右的網(wǎng)吧，僅在裝修上投入的資金，一般來(lái)說不會(huì)低于30萬(wàn)元。
高投入 要生存只能“迭代”轉(zhuǎn)型
“2000年前后開網(wǎng)吧的人，都賺翻了。”如今在山大路上經(jīng)營(yíng)著一家知名網(wǎng)吧連鎖店的劉先生今年47歲，2001年在黃臺(tái)南路上開網(wǎng)吧，曾讓他大賺一筆�！拔夷羌揖W(wǎng)吧挨著一所職業(yè)學(xué)校，學(xué)生多自然生意也多。后來(lái)因?yàn)槭袌?chǎng)原因，游戲更新不及時(shí)，2008年就停業(yè)了。2012年我又加盟了這家網(wǎng)吧。”劉先生說，如今的網(wǎng)吧如果不轉(zhuǎn)型，就是在“等死”。
說起網(wǎng)吧陷入困境的原因，房租的飛速上漲不可不談，由此直接帶來(lái)了上網(wǎng)費(fèi)的飛漲�！耙郧耙话愕臋C(jī)器每小時(shí)也就1.5元到2元，貴一點(diǎn)的也不超過4元，但現(xiàn)在哪家網(wǎng)吧不是五六元錢起步?凡是游戲機(jī)器或帶有概念的，幾乎每小時(shí)都在10元以上�！比绱怂銇�(lái)，進(jìn)一次網(wǎng)吧過把癮的花費(fèi)在50元左右，對(duì)學(xué)生群體來(lái)說并不算低消費(fèi)。
當(dāng)然，在漲價(jià)的上網(wǎng)費(fèi)中，還有網(wǎng)吧對(duì)設(shè)備的升級(jí)費(fèi)用。“最初的網(wǎng)吧，都是什么機(jī)器便宜就買什么，甚至有很多二手的，淘汰率也很高，但是一次性投入少更便于資金周轉(zhuǎn)�？涩F(xiàn)在不行了，設(shè)備不光要牌子好看，還要專業(yè)。”劉先生說，吸引年輕人來(lái)網(wǎng)吧，很大程度上依賴于一般家庭電腦“帶不動(dòng)”大型游戲。
電腦配件商宋女士說，不想花錢換設(shè)備又想生意憑空變好，那是“做夢(mèng)”。總體來(lái)說，“環(huán)境好、服務(wù)佳、上網(wǎng)快、有氛圍、配置高、游戲爽”這幾大標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，從一開始的穩(wěn)賺，成了“不轉(zhuǎn)型就等死”的狀態(tài)。
社交場(chǎng) “泛娛樂”理念扎根網(wǎng)吧
提起“泛娛樂”化的經(jīng)營(yíng)理念，龐先生是有些驕傲的，他認(rèn)為自己是濟(jì)南最早將網(wǎng)咖進(jìn)一步升級(jí)的經(jīng)營(yíng)者。這家電競(jìng)館的招牌上，有咖啡、餐飲、手游、電競(jìng)甚至“發(fā)呆”等多個(gè)圖標(biāo)，傳達(dá)給顧客的信息似乎是——這里不只有網(wǎng)絡(luò)和游戲。
“網(wǎng)咖顧名思義就是網(wǎng)吧加咖啡，這個(gè)形式曾經(jīng)帶動(dòng)了一大批網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型。但這一年以來(lái)，我不光提供咖啡、飲品，還提供牛排、炒飯、意面等簡(jiǎn)餐�！饼嬒壬碾姼�(jìng)館大廳中擺放著三四張小圓桌，墻上還有投影在播放綜藝節(jié)目，他說每逢飯點(diǎn)兒，就會(huì)有上班族來(lái)吃飯，這些就是專為他們準(zhǔn)備的。另外，這家電競(jìng)館還有專門的手游區(qū)、供戰(zhàn)隊(duì)研究策略的方桌“卡座”，這一切都是為了將網(wǎng)吧打造成舒適的社交場(chǎng)所。
為了推廣這個(gè)功能齊全的社交場(chǎng)，龐先生不再像從前一樣等客上門，而是開展各種活動(dòng)，主動(dòng)吸納顧客。“比如舉辦線下的游戲比賽，同時(shí)請(qǐng)圈里有名氣的角色扮演來(lái)助陣，雖然折騰一場(chǎng)要花不少錢，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是有用的�！彼f，經(jīng)營(yíng)一家理念超前的網(wǎng)吧，就像傳統(tǒng)購(gòu)物商場(chǎng)向商業(yè)綜合體的轉(zhuǎn)型，他也相信越早接受這種理念，就越能維持一家網(wǎng)吧的生命力。
然而，大多數(shù)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者還無(wú)法下定決心，高投入能否帶來(lái)相應(yīng)的收益成了最大的顧慮。有多家電競(jìng)館半路殺進(jìn)市場(chǎng)，直接按照最新潮的模式經(jīng)營(yíng)，但大部分傳統(tǒng)網(wǎng)吧的老板都在猶豫。
“就拿‘吃雞’來(lái)說，國(guó)內(nèi)目前兩周內(nèi)的活躍玩家數(shù)量占全球玩家數(shù)量的近50%，可是目前的情況是，很多老網(wǎng)吧的配置都玩不了‘吃雞’，無(wú)法與高端網(wǎng)吧爭(zhēng)市場(chǎng)。”龐先生說。
謀未來(lái) 靠電競(jìng)重塑網(wǎng)吧形象
日前，2017年濟(jì)南市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)議召開，指出從以電競(jìng)為主，到提供涵蓋休閑娛樂、餐飲服務(wù)和閱讀空間等“一站式”綜合配套服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)進(jìn)入多元化時(shí)代。
不難看出，網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)依賴于電競(jìng)。隨著家庭寬帶、4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多人認(rèn)為網(wǎng)吧這樁生意會(huì)逐漸難做，相關(guān)數(shù)據(jù)卻顯示在2015年整個(gè)網(wǎng)吧市場(chǎng)增長(zhǎng)了16.5%。
“2015年，最流行的游戲還是LOL、DOTA和爐石，那時(shí)候國(guó)外的賽事開始在中國(guó)有了知名度，國(guó)內(nèi)的游戲戰(zhàn)隊(duì)也在王思聰們的帶領(lǐng)下有了資本和規(guī)模，更別說緊接著開始火的王者榮耀�！睂�(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)，身為游戲玩家的小葛認(rèn)為，說是電競(jìng)喚醒了網(wǎng)吧行業(yè)，一點(diǎn)都不為過。而在未來(lái)，電競(jìng)也必將是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要內(nèi)容。
除了電競(jìng)，這幾位老板都將社交放在了經(jīng)營(yíng)理念的第一位。他們有的打算引進(jìn)VR、AR(虛擬支持現(xiàn)實(shí))體驗(yàn)，有的準(zhǔn)備設(shè)置“吃雞”專區(qū)提供更精準(zhǔn)的社交圈，更不必說已經(jīng)相對(duì)成熟的餐飲、桌游項(xiàng)目。
多個(gè)行業(yè)分析人士指出，品牌形象也是網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型時(shí)期的必要舉措，品牌意味著口碑，如何打造品牌也是幾位老板關(guān)注的重點(diǎn)。值得注意的是，在合肥等城市，有關(guān)部門已經(jīng)采取措施助力品牌網(wǎng)吧、網(wǎng)咖的培養(yǎng)，其意義不僅是推動(dòng)行業(yè)革新，更可以凈化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)環(huán)境。
在濟(jì)南，截至2017年底，也已經(jīng)有268家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所開通濟(jì)南市圖書館數(shù)字閱讀權(quán)限。未來(lái)的網(wǎng)吧，或許不僅能摘掉“臟亂差”的帽子，還將穿上品牌、文化、正能量的衣衫。
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