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大眾網(wǎng)濟南·海報新聞12月26日訊(記者 高娜 通訊員 朱曉立 趙金子)拿一張卡,掃一下二維碼,立馬開通政策法規(guī)、辦事指南、便民查詢、服務(wù)評價、智慧人社等“一鍵式”服務(wù)。12月25日下午,記者在槐蔭區(qū)人社局看到,前來咨詢業(yè)務(wù)的張大爺,通過掃碼進入‘系統(tǒng)’后,便可以輕松查詢31項公共服務(wù)事項、14項行政審批事項的辦事指南和業(yè)務(wù)預(yù)約。張大爺告訴記者,“原來每次都是打電話或者來大廳咨詢,有了這個卡,真正做到了讓信息‘多跑路’,讓我‘少跑腿’!
一張卡、一站式、一次性,辦事群眾只需掃描卡片上的二維碼即可進入“溫暖人社一卡通”系統(tǒng),“人社印象、辦事指南、便民查詢、服務(wù)評價、智慧人社”五個系統(tǒng)模塊便呈現(xiàn)在眼前。
手持“一卡通”,辦事群眾不用親臨現(xiàn)場,預(yù)約業(yè)務(wù)不用排隊,只要動動手指就能找到所需信息。記者看到,一卡通系統(tǒng)中的五大模塊環(huán)環(huán)相扣,緊貼群眾辦事需求。人社印象模塊,由學(xué)習(xí)園地、槐蔭人社文化、前進中的槐蔭人社三部分組成,通過點擊相應(yīng)按鈕,可以了解槐蔭人社印象主題機關(guān)文化;辦事指南模塊,可提供31項公共服務(wù)事項、14項行政審批事項的辦事指南和業(yè)務(wù)預(yù)約辦理;便民查詢模塊,可提供社會保險查詢功能,自主查詢參保明細;服務(wù)評價模塊,可對槐蔭人社提出意見建議并對相關(guān)服務(wù)進行打分;智慧人社模塊,可提供常見人社業(yè)務(wù)問題的查詢和解答,極大地方便了辦事群眾。
據(jù)槐蔭區(qū)人社局相關(guān)負責(zé)人介紹:“比如,在便民查詢模塊,我們直接對接市社保局開放數(shù)據(jù)端口,為第一時間為群眾提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等個人賬戶信息及待遇查詢服務(wù),群眾僅需一次實名認證就可以開始查詢個人社保信息,只有這樣的便捷服務(wù)多了,群眾的幸福感和滿意度才會增強!
記者發(fā)現(xiàn),“溫暖人社一卡通”辦事指南模塊里的每一個公共服務(wù)事項和行政審批業(yè)務(wù)都設(shè)有專屬頁面,所有專屬頁面均為動態(tài)互動式場景,可幫助群眾快速找到相應(yīng)的辦事指南。同時,相應(yīng)的辦事事項內(nèi)容也以海報形式展示,內(nèi)容簡明扼要、化繁為簡,讓群眾可以用最短的時間了解如何辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
“溫暖人社一卡通”的誕生,不僅是槐蔭人社創(chuàng)新服務(wù)模式,打造“指尖上”人社服務(wù)的一部分,更是有條不紊推進“一次辦好”改革,助力營商環(huán)境持續(xù)改善的有力縮影。
根據(jù)這封信的落款,記者聯(lián)系到了千佛山西路社區(qū)的居民代表傅志良,并跟隨他來到千佛山西路4號院,看一看這里的變化,親身感受這段社區(qū)居民的肺腑之言!敖衲3月,千佛山西路要進行改造提升,涉及到4號院西墻85米長墻體要進行拆除改造,沒有出現(xiàn)一戶阻攔施工的現(xiàn)象。[詳細]
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24日,記者在芙蓉街看到,整個施工期間,芙蓉街雖然沒有進行封閉,施工人員24日在省府前街入口處等兩處位置放置了“施工區(qū)域,游客勿入”的提示牌。據(jù)悉,芙蓉街施工進入到最后階段,老石板路面鋪設(shè)完成之后,下一步施工人員要用高壓水槍對路面進行沖刷清洗,然后在...[詳細]
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