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隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的節(jié)奏越來越快,人們的生活需求日益增多,需要辦理的車駕管業(yè)務(wù)也越來越多。好消息來,齊魯晚報·齊魯壹點記者剛剛從濟(jì)南交警支隊了解到,即日起,濟(jì)南市57處交管服務(wù)廳全部放開,提供窗口業(yè)務(wù)辦理,但前往辦理業(yè)務(wù)必須提前預(yù)約,以免造成人員扎堆聚集。
濟(jì)南交警支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市民可以通過以下方式進(jìn)行預(yù)約:“泉城行+”APP;“濟(jì)南公安”微信公眾號中“e警通—車管業(yè)務(wù)預(yù)約”;“濟(jì)南交警”微信公眾號中“交管服務(wù)—車管服務(wù)”,與此同時,市民還名義“濟(jì)南車管”微信公眾號中的“業(yè)務(wù)指南—業(yè)務(wù)預(yù)約忙閑指數(shù)”,選擇等候辦理業(yè)務(wù)較少的網(wǎng)點辦理。
具體步驟為:下載登錄“泉城行+APP”,點擊進(jìn)入“窗口預(yù)約”模塊并選擇“違法處理預(yù)約”欄目;如實填寫預(yù)約辦理人員姓名、身份證號碼以及擬處理違法的車號或駕駛證號。由后臺系統(tǒng)根據(jù)填報信息自動核算違法處理途徑;可通過“掌上或智慧警局渠道”處理的,系統(tǒng)自動生成“交管12123APP、濟(jì)南交警微信”二維碼以及“智慧警局位置信息”,引導(dǎo)當(dāng)事人便捷處理,減少人員接觸;應(yīng)在窗口處理的,系統(tǒng)自動展示交管服務(wù)大廳閑忙指數(shù)、引導(dǎo)當(dāng)事人預(yù)約備案并生成預(yù)約成功憑證;已預(yù)約備案的當(dāng)事人到達(dá)交管服務(wù)大廳后,由大廳工作人員將引導(dǎo)其通過“泉城行+APP-違處預(yù)約-到廳掃碼”功能掃描“交管服務(wù)大廳專屬二維碼”。當(dāng)事人需在錄入疫情防控信息后,根據(jù)窗口閑忙指數(shù),由系統(tǒng)自動生成“違處業(yè)務(wù)排隊編碼”,等待語音呼叫系統(tǒng)呼叫后辦理違處業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,對于預(yù)約到窗口辦理業(yè)務(wù)的市民,在預(yù)約時間前半個小時和延后半個小時均可以取出預(yù)約排隊號。實現(xiàn)即來即辦。
如果市民在預(yù)約當(dāng)天憑預(yù)約憑證申請辦理業(yè)務(wù),未在預(yù)約時間到達(dá)預(yù)約地點的,提前或者延后半個小時以上的、將預(yù)留辦理名額。待預(yù)約業(yè)務(wù)辦理完畢的空閑予以辦理。對預(yù)約業(yè)務(wù)辦理持續(xù)到下班的,要延時為未在預(yù)約時間到達(dá)而一直在現(xiàn)場等候的群眾辦結(jié)業(yè)務(wù)。
對于已經(jīng)預(yù)約的群眾,由于各種原因跑錯預(yù)約地點的,實行容錯辦。同樣待預(yù)約業(yè)務(wù)辦理完畢的空閑予以辦理。對于當(dāng)天爽約的群眾,將在下午六點發(fā)送爽約告知短信。爽約三次后,將進(jìn)入預(yù)約黑名單,影響車駕管業(yè)務(wù)辦理。
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 張?zhí)﹣?/p>
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