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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?范明昱 濟(jì)南報(bào)道
9月29日，濟(jì)南市委市政府召開濟(jì)南公安“e警通”新推30項(xiàng)惠民利企功能新聞發(fā)布會(huì)。記者了解到，今年濟(jì)南公安在認(rèn)真梳理群眾需求基礎(chǔ)上，再推服務(wù)群眾“創(chuàng)滿意”、惠商助企“促發(fā)展”、一網(wǎng)通辦“強(qiáng)改革”、法治建設(shè)“破難題”4大方面，共計(jì)全天候自助移車、車管便民導(dǎo)航、直通局長(zhǎng)督察督辦等30項(xiàng)便民利企新功能，為市民群眾提供更高品質(zhì)、更加快捷的公安掌上服務(wù)供給。
據(jù)悉，2019年濟(jì)南市公安局創(chuàng)新搭建濟(jì)南公安“e警通”微警務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)各項(xiàng)公安服務(wù)“刷臉辦、掌上辦、隨時(shí)辦”。目前“e警通”日均新增用戶3000余人，日均開具電子證明600余份，日均提供政務(wù)服務(wù)6500余人次，實(shí)名注冊(cè)用戶總量已突破300萬(wàn)人，為企業(yè)群眾辦事超過450萬(wàn)件，泉城平安碼登記使用達(dá)140萬(wàn)人次，真正做到了群眾辦理公安業(yè)務(wù)像“手機(jī)網(wǎng)購(gòu)”一樣方便快捷。
發(fā)布會(huì)上，濟(jì)南市公安局黨委委員、指揮部主任劉宜武表示，今年濟(jì)南公安在認(rèn)真梳理群眾需求的基礎(chǔ)上，再推4方面30項(xiàng)便民利企新功能。
在服務(wù)群眾“創(chuàng)滿意”方面，“e警通”推出全天候“自助移車”功能，通過“一鍵挪車”破解城市“亂停車”難題，群眾再也不用擔(dān)心車輛被擋、路口被堵；開通“直通局長(zhǎng)督察督辦”功能，持續(xù)跟進(jìn)解決群眾反映問題，確保件件有著落、事事有回音；升級(jí)打造“警事通”智能客服系統(tǒng)，隨時(shí)隨地為群眾提供24小時(shí)在線答疑，實(shí)現(xiàn)“智慧幫辦”“暢聯(lián)暢通”“即問即答”；開通“車管便民導(dǎo)航”，讓群眾“辦事不出社區(qū)”，切身感受到“滿意就在身邊”。
在惠商助企“促發(fā)展”方面，“e警通”開通車駕管“惠企綠色通道”，為企業(yè)提供量身定制的“批量化”車輛查驗(yàn)服務(wù)；推出新創(chuàng)辦企業(yè)網(wǎng)上公章刻制備案功能，實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理，為市場(chǎng)主體登記備案、群眾在濟(jì)創(chuàng)業(yè)提供“全天候”服務(wù)保障。
在一網(wǎng)通辦“強(qiáng)改革”方面，“e警通”創(chuàng)新推出18項(xiàng)“戶政不見面辦理服務(wù)”和無(wú)機(jī)動(dòng)車登記證明開具、無(wú)人機(jī)網(wǎng)上備案、飛行計(jì)劃申報(bào)、在押人員家屬匯款等在線服務(wù)功能，讓群眾在“不見面一次辦成”中感受到快捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
在法治建設(shè)“破難題”方面，“e警通”開通線上“律師預(yù)約會(huì)見”功能，有效保障常態(tài)化疫情防控條件下在押人員的合法權(quán)益，保障刑事訴訟活動(dòng)順利進(jìn)行；設(shè)置“e警通”開屏廣告功能，推送反電詐宣傳消息，提高廣大群眾識(shí)騙防詐能力，警民攜手打好反詐騙人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
