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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?李開(kāi)元 通訊員 王澍 崔慧芳 報(bào)道
今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局以納稅人繳費(fèi)人政策需求為導(dǎo)向，積極建設(shè)“納稅人學(xué)堂”陣地，加強(qiáng)稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)，受到納稅人繳費(fèi)人廣泛好評(píng)。2021年共舉辦納稅人學(xué)堂71期，培訓(xùn)納稅人繳費(fèi)人31000余人次。
多項(xiàng)稅收政策齊發(fā)力，打通納稅難點(diǎn)疑點(diǎn)
該局緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人需求及普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極制定“納稅人學(xué)堂”宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，今年以來(lái)主要培訓(xùn)了出口退稅政策、小微企業(yè)普惠性稅收減免、制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納稅款、研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除、專(zhuān)精特新中小企業(yè)科技創(chuàng)新稅費(fèi)優(yōu)惠、退役軍人稅收優(yōu)惠等政策，舉辦了多期新辦納稅人重點(diǎn)涉稅事項(xiàng)培訓(xùn)、涉稅業(yè)務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題解答、以及增值稅、消費(fèi)稅與附加稅費(fèi)申報(bào)表合并專(zhuān)題講解、山東省電子稅務(wù)局功能升級(jí)說(shuō)明等。
培訓(xùn)之前，濟(jì)南高新區(qū)稅務(wù)局及時(shí)將培訓(xùn)通知通過(guò)微信群、稅企QQ、微信公眾號(hào)等多種形式向納稅人公告，或者針對(duì)性通過(guò)電話(huà)通知指定納稅人參加，確保培訓(xùn)范圍。此外，“納稅人學(xué)堂”還精心打造專(zhuān)家授課團(tuán)隊(duì)，精心挑選“業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)”的稅務(wù)干部，列入師資庫(kù)成員，有針對(duì)性開(kāi)展師資庫(kù)人才培訓(xùn)，提升授課能力，并積極選聘外聘講師，形成師資團(tuán)隊(duì)合力，及時(shí)為納稅人繳費(fèi)人答疑解惑。
個(gè)性化服務(wù)量身定制，精準(zhǔn)服務(wù)頻獲企業(yè)點(diǎn)贊
為有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù)，“納稅人學(xué)堂”及時(shí)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人需求，及時(shí)搜集轄區(qū)范圍內(nèi)納稅人繳費(fèi)人所需、所想，快速響應(yīng)。今年下半年，“納稅人學(xué)堂”組織各部門(mén)稅收專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，到轄區(qū)企業(yè)山東高速信聯(lián)科技股份有限公司走訪座談，開(kāi)展“滴灌式”宣傳輔導(dǎo)，推送“一戶(hù)一策”稅收優(yōu)惠政策，解答企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的涉稅難題，就財(cái)務(wù)人員提出的臨聘人員個(gè)人所得稅代扣代繳、納稅信用等級(jí)評(píng)定、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等方面的涉稅咨詢(xún)進(jìn)行了解答，受到企業(yè)的歡迎和認(rèn)可。
近期，針對(duì)企業(yè)享受吸收重點(diǎn)群體、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策等咨詢(xún)求助電話(huà)，區(qū)局立即啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)企業(yè)提出的適用主體、享受范圍、優(yōu)惠金額計(jì)算等共性問(wèn)題，量身定制培訓(xùn)課件，采取網(wǎng)絡(luò)直播授課的方式，使企業(yè)準(zhǔn)確掌握政策優(yōu)惠核心要點(diǎn)，得到良好反響和廣泛好評(píng)。
“下一步，我們將繼續(xù)以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，積極征求意見(jiàn)建議，通過(guò)納稅人學(xué)堂，提供更加有針對(duì)性的、優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)?！睗?jì)南高新區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。
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