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責任編輯:王逸群
近日,青島的趙女士花費1111元購買了某五星級酒店的早餐包月卡一事引發(fā)關注。
11月14日,新黃河記者走訪濟南多家星級酒店了解到,歷下區(qū)解放東路某五星級酒店有早餐自助年卡月卡服務,銷售人員表示,“雙11”期間推出的自助早餐活動十分火爆,年卡已售罄,月卡還有少許,顧客先到先得。
山東泉澤律師事務所律師金曉東提示消費者,商家推出預付費充值項目在實際操作過程中存在諸多風險,切勿盲目跟風。
海報:李嘉林
濟南有星級酒店早餐年卡已賣光
趙女士在社交平臺曬出早餐月卡打卡記錄
新黃河記者走訪濟南多家星級酒店了解到,歷下區(qū)解放東路的一家星級酒店有該項服務。該酒店的銷售經(jīng)理表示,“雙11”期間推出的自助早餐活動十分火爆,1999元的年卡已售罄,299元的月卡還有少許,最晚開卡時間為2024年3月31日,近期也有很多顧客電話詢問年卡、月卡服務。
濟南上述酒店推出的早餐年卡、月卡政策
據(jù)了解,該酒店用餐時間為早上6點30分至10點,不在酒店用餐可以申請打包。菜品包括粗糧、蛋撻、湯菜、牛奶、粥類、甜點等,十分豐富,銷售經(jīng)理表示,正常住宿客人吃的早餐都是98元一位,月卡可使用30天,折算下來一頓還不到10元,十分劃算。
自助餐年卡、月卡多為限量發(fā)售
吸引年輕群體購買
新黃河記者注意到,今年“雙11”期間,北京、上海、成都、廣州等不少城市的高端酒店都推出了酒店自助餐年卡服務,費用在幾千到上萬元不等。家住青島的另一位吳女士花費12888元購買了星級酒店的自助餐年卡,年卡可吃一日三餐,折合每日三餐不足36元,網(wǎng)友驚呼十分劃算。還有不少網(wǎng)友在網(wǎng)絡上發(fā)帖求問自己所在城市如何能買到類似年卡服務。
據(jù)業(yè)內人士介紹,“星級酒店的自助餐年卡、月卡一般都是不定期限量發(fā)售,大多數(shù)是回饋老客戶的特惠產(chǎn)品,為了保證客戶用餐質量,不會進行全平臺售賣。”
新黃河記者檢索發(fā)現(xiàn),詢問星級酒店自助餐年卡月卡服務的多以年輕人為主。其中,為一日三餐發(fā)愁的獨居“打工人”居多。有網(wǎng)友表示,除非工作單位有食堂,不然,外賣似乎是午餐首選。每單外賣均價幾乎都在30元左右,外賣多以重油重鹽口味居多,且衛(wèi)生條件也令人擔憂?!澳昕ㄋ阆聛砭谷槐让刻炱磫螠愅赓u實惠得多,環(huán)境也好?!?/p>
除此之外,還有希望規(guī)律用早餐的孕婦。網(wǎng)友“旺仔小奶糖”發(fā)帖稱,“孕期22周,每天都在上班,沒有時間做早飯,發(fā)現(xiàn)公司旁邊的酒店有早餐月卡,24天只要688元,很劃算。”
專業(yè)人士:
餐飲業(yè)可能迎來一個新的經(jīng)濟增長點
到底是“薅羊毛”還是“冤大頭”?購買年卡服務之風引發(fā)網(wǎng)友激烈討論。不少網(wǎng)友認為,雖然折算下來價格合適,但吃的次數(shù)多了難免會覺得膩,酒店賭的就是你不會頓頓都來。還有一些網(wǎng)友對這樣的自助餐年卡營銷表示質疑,“這年卡限量10張,借助這波熱度,網(wǎng)紅有了流量,酒店也有了知名度”。
對此,山東大學哲學與社會發(fā)展學院何中華教授表示,自助餐年卡、月卡受到有消費實力的年輕人的青睞,表明酒店的這種營銷方式迎合了部分年輕人的消費欲望。隨著社會發(fā)展節(jié)奏加快、生活方式和消費習慣的改變,寫字樓附近的酒店餐館推出“成人小飯桌”也不是不可能,對于餐飲業(yè)和服務業(yè)來說,可能會成為一個新的經(jīng)濟增長點。
山東泉澤律師事務所律師金曉東提示消費者,商家推出預付費充值項目可以緩解現(xiàn)金流壓力、維持客戶體量、增加客戶依賴度。但在實際操作過程中,會出現(xiàn)提供的服務可能與宣傳不符、充值卡的使用受限,甚至出現(xiàn)商家跑路的情況。切勿盲目跟風,購買自助餐年卡、月卡在實際操作過程中,也存在諸多風險。
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