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責(zé)任編輯：王逸群
2023年12月3日，《人民公安報(bào)》第02版頭條以《濟(jì)南：69項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面辦理”》為題，刊發(fā)濟(jì)南市公安局行政管理服務(wù)改革成效。
11月28日，記者從山東省濟(jì)南市公安局獲悉，今年以來(lái)，濟(jì)南市公安局創(chuàng)新公安行政管理服務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)了12類69項(xiàng)高頻戶籍業(yè)務(wù)“不見(jiàn)面辦理”。截至目前，全市181個(gè)戶籍派出所已全面實(shí)施“戶籍不見(jiàn)面辦理”模式，為群眾提供“不見(jiàn)面”服務(wù)6.33萬(wàn)人次。
“遠(yuǎn)隔千里，沒(méi)想到不用回老家，僅用3天就完成戶口遷移?！?1月27日，在廣東深圳工作的楊先生發(fā)出這樣的感嘆。近日，楊先生通過(guò)“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“不見(jiàn)面審批”專區(qū)，提交了戶口遷移申請(qǐng)，想把戶口從濟(jì)南遷到深圳。不到半小時(shí)，歷下公安分局千佛山派出所戶籍民警便與他取得聯(lián)系。了解到其因工作需要急需落戶深圳、本人及家屬又無(wú)法及時(shí)趕回濟(jì)南的情況后，民警根據(jù)濟(jì)南公安戶政的相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)他通過(guò)“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)補(bǔ)充提交了相關(guān)信息，再將戶口簿、準(zhǔn)遷證寄回千佛山派出所，僅用3天就辦結(jié)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為方便群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)，濟(jì)南市公安局在“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、山東微警務(wù)、泉城“e警通”便民服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通戶籍“不見(jiàn)面辦理”專區(qū)，拓展“自助辦”“郵寄辦”“全程網(wǎng)辦”戶籍業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了戶口登記、戶口遷移、戶口登記項(xiàng)目變更更正、戶口注銷等12類69項(xiàng)高頻戶籍業(yè)務(wù)“不見(jiàn)面辦理”，解決了群眾“上班沒(méi)空辦事、下班沒(méi)處辦事”的現(xiàn)實(shí)難題。
在開(kāi)展“不見(jiàn)面辦理”的同時(shí)，濟(jì)南公安大力推行減證辦、集成辦，壓縮服務(wù)周期。濟(jì)南市公安局從解決證明材料和證照信息多次提交問(wèn)題切入，梳理出房產(chǎn)證、結(jié)婚證等13類高頻證照名錄，形成《濟(jì)南市公安局電子證照數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單》，完成戶籍信息、社保信息、公積金信息和醫(yī)保信息等大數(shù)據(jù)資源的歸集。目前通過(guò)數(shù)據(jù)共享，可為7類17項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)辦理提供證照或證照減免便利，辦理周期平均縮短了3個(gè)工作日。
目前，濟(jì)南市已實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生落戶跨省通辦、全程網(wǎng)辦，全市181個(gè)戶籍派出所已全面實(shí)施“戶籍不見(jiàn)面辦理”模式，為群眾提供“不見(jiàn)面”服務(wù)6.33萬(wàn)人次，助力1670余名海內(nèi)外高層次人才落戶濟(jì)南，真正做到了戶籍業(yè)務(wù)24小時(shí)受理“不打烊”、辦理戶籍業(yè)務(wù)“零跑腿”。
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