初審編輯:高娜
責(zé)任編輯:曹亮
近日,家住臨沂市平邑縣的尹先生收到了來自濟南高新區(qū)的郵件包裹,是其在濟南剛設(shè)立公司的營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)開辦大禮包。“沒想到我身在平邑,竟能當(dāng)天異地完成在濟南開公司的手續(xù),真是太方便了!”尹先生激動地說道。
尹先生的跨地市企業(yè)登記快速審批,得益于濟南高新區(qū)持續(xù)推進“跨域通辦”工作帶來的惠企利好。高新區(qū)審批服務(wù)部和平邑縣審批局在得知尹先生需求后,即時啟動企業(yè)開辦跨域綠色通道,以數(shù)據(jù)共享推動業(yè)務(wù)快辦,短短幾十分鐘,嶄新的營業(yè)執(zhí)照和大禮包就已經(jīng)辦結(jié)寄出了。
今年以來,在濟南市行政審批局的大力指導(dǎo)下,濟南高新區(qū)和臨沂市區(qū)縣持續(xù)保持溝通交流,強化領(lǐng)域合作,簽訂“跨域通辦”框架協(xié)議,暢通政務(wù)服務(wù)通辦路徑,共同推動濟南—臨沂對口合作走深走實。
以“三減”為導(dǎo)向,創(chuàng)新不停步。以破解政務(wù)服務(wù)“異地辦事難”為目標,以“減時間、減環(huán)節(jié)、減跑動”為指引,圍繞異地辦事頻率高、企業(yè)群眾有異地辦理需求、改革獲得感強的政務(wù)服務(wù)事項,建立跨域通辦“異地代收代辦”工作機制,讓企業(yè)和群眾異地辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變,異地辦理時間壓縮了2/3以上,綜合辦理成本壓縮90%以上,跑出快馬揚鞭的高新速度。
以“四辦”為支撐,服務(wù)不打烊。合力“線上辦、幫代辦、延時辦、上門辦”四位一體,為企業(yè)和市民提供精準服務(wù)。線上辦,推進服務(wù)“不見面”。深化完善線上“跨域通辦”專區(qū),全面推行各類政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦,并通過“智惠導(dǎo)服”、視頻導(dǎo)辦、熱線咨詢等提供全程指導(dǎo)服務(wù),推動“不見面”服務(wù)更安心、更放心。幫代辦,當(dāng)好服務(wù)“店小二”。為異地辦理者、認證人才等特殊群體開通“綠色通道”,提供“一站式”服務(wù),安排專人為操作不便的辦事群眾全程陪同引導(dǎo),主動提供幫助。延時辦,做優(yōu)服務(wù)“全鏈條”??茖W(xué)設(shè)計“周末不打烊”制度,解決企業(yè)和群眾“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”等難題,最大限度滿足企業(yè)和群眾服務(wù)需求。上門辦,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。根據(jù)特殊經(jīng)營主體需求“送服務(wù)上門”,以審批定制服務(wù)助力大型項目、重點企業(yè)和商業(yè)體快速落地,持續(xù)推動外地投資者到高新區(qū)生根發(fā)芽,開花結(jié)果。
下一步,濟南高新區(qū)將持續(xù)聚焦解決企業(yè)異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題,不斷優(yōu)化“跨域通辦”“幫辦代辦”集成服務(wù),以“不見面能辦事、不耗時快辦事、不操心辦成事”提升群眾獲得感,以高質(zhì)量審批服務(wù)助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(通訊員 陳曉冉)
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