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責(zé)任編輯：李強(qiáng)
為解決部門信息溝通不暢，導(dǎo)致困境兒童救助不及時(shí)、不精準(zhǔn)問題，鋼城區(qū)民政局通過部門聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)等多措并舉，切實(shí)實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，將符合條件的困境兒童及時(shí)保障、精準(zhǔn)保障、全面保障。同時(shí)，加強(qiáng)困境兒童的心理疏導(dǎo)、精神關(guān)愛和權(quán)益保護(hù)，使困境兒童及時(shí)得到福利政策保障，讓困境兒童感受到黨委政府和社會(huì)的溫暖。
部門聯(lián)動(dòng)，兜牢政策保障“精度”。一是強(qiáng)化制度保障。聯(lián)合公安、法院、檢察院、殘聯(lián)、教體、衛(wèi)健、醫(yī)保、團(tuán)委、殘聯(lián)、婦聯(lián)10部門制定《鋼城區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)困境兒童和留守兒童精準(zhǔn)保障工作的實(shí)施方案》，明確保障孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、重點(diǎn)困境兒童、受艾滋病影響兒童、留守兒童認(rèn)定情形，保障條件，明確部門職責(zé)，建立信息共享機(jī)制，成立鋼城區(qū)困境兒童和留守兒童精準(zhǔn)保障工作小組并定期召開聯(lián)席會(huì)議。二是強(qiáng)化信息共享。各部門按月將父母重殘、重病、服刑在押、強(qiáng)制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)、被撤銷監(jiān)護(hù)資格、被遣送（驅(qū)逐）出境情形的兒童信息反饋至區(qū)民政局，區(qū)民政局比對(duì)核查信息，將符合條件的困境兒童納入保障范圍，切實(shí)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。今年以來，區(qū)民政局與區(qū)殘聯(lián)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)服務(wù)平臺(tái)》比對(duì)核實(shí)，將父母重殘的58名兒童符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障條件的，精準(zhǔn)納入事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障。與區(qū)法院共享信息，將6名父母服刑且符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障條件的兒童納入保障范圍。與區(qū)醫(yī)保局對(duì)接，將母親重殘、父親重病的兩名兒童納入事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障。通過部門信息共享，及時(shí)將符合條件的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童5人、重點(diǎn)困境兒童9人納入保障范圍，將不符合條件的孤兒1人、事實(shí)無人撫養(yǎng)6人、重點(diǎn)困境兒童1人，及時(shí)減員，確?；旧畋Ｕ腺Y金不重發(fā)、不錯(cuò)發(fā)、不漏發(fā)。三是強(qiáng)化助學(xué)保障。按季度與教育部門核實(shí)學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍證明、學(xué)校在讀證明信息，為10名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童發(fā)放“事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”助學(xué)金6.5萬元，為6名孤兒發(fā)放“福彩圓夢(mèng)?孤兒助學(xué)工程”助學(xué)金4.27萬元，助力他們順利完成學(xué)業(yè)。
上下聯(lián)動(dòng)，守護(hù)健康成長(zhǎng)“溫度”。一是完善關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。區(qū)級(jí)依托濟(jì)南市青少年宮鋼城分宮掛牌鋼城區(qū)未成年人救助保護(hù)中心，推進(jìn)鋼城區(qū)未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)實(shí)體化、規(guī)范化、專業(yè)化運(yùn)作，各街道成立未成年人救助保護(hù)工作站，實(shí)現(xiàn)未保站全覆蓋。選優(yōu)配強(qiáng)街道(功能區(qū))兒童督導(dǎo)員、村居(社區(qū))兒童主任258名，構(gòu)建完善區(qū)—街—村（社區(qū)）三級(jí)未成年人關(guān)愛保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。二是提升服務(wù)能力。建立定期摸查制度，在每年 1 月、4 月、7 月、10 月“兒童信息摸底核查月”，對(duì)轄區(qū)兒童情況進(jìn)行全面摸排。建立賦能培訓(xùn)制度，“線上+線下”集中組織4次兒童督導(dǎo)員、兒童主任、社會(huì)工作者和志愿者心理健康、兒童福利政策培訓(xùn)，提升基層兒童工作隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和關(guān)愛服務(wù)能力。邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、心理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)針對(duì)未成年人尤其是困境兒童心理健康知識(shí)進(jìn)行授課，提升全區(qū)基層兒童工作者心理健康服務(wù)水平，進(jìn)一步挖掘關(guān)愛服務(wù)深度。三是加強(qiáng)政策宣傳。制作《困境兒童福利保障政策解讀》動(dòng)漫視頻，在政府網(wǎng)站、“大美鋼城”視頻號(hào)等多個(gè)平臺(tái)發(fā)布。鏈接社工資源，指導(dǎo)開展“社工講政策”活動(dòng)，通過短視頻拍攝對(duì)困境兒童救助等政策進(jìn)行講解，動(dòng)漫和短視頻綜合點(diǎn)擊量達(dá)6000余次，以喜聞樂見的方式宣傳民政政策，確保群眾看得到。優(yōu)化3項(xiàng)困境兒童申請(qǐng)、審核、審批業(yè)務(wù)流程圖，讓困境兒童審批流程更加公開透明、更加規(guī)范便民。
社會(huì)聯(lián)動(dòng)，拓寬關(guān)愛服務(wù)“廣度”。一是實(shí)施“政府+五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。民政局牽頭，組織“社區(qū)、社會(huì)組織、社工、社會(huì)志愿者和社會(huì)公益慈善資源”五社聯(lián)動(dòng)參與困境兒童保護(hù)工作，實(shí)施政策宣傳、困難幫扶、權(quán)益保護(hù)、心理輔導(dǎo)、“四點(diǎn)半課堂”等關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目。二是實(shí)施“物質(zhì)+服務(wù)”關(guān)愛。春節(jié)聯(lián)合區(qū)圖書館等單位開展“書香潤(rùn)童心·溫暖伴童行” 走訪慰問全區(qū)孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、重點(diǎn)困境兒童和留守兒童 166 人。兒童節(jié)啟動(dòng)“點(diǎn)亮微心愿?同心筑童夢(mèng)”活動(dòng)，共計(jì)圓夢(mèng)179困境兒童微心愿。區(qū)未成年人救助保障中心為困境兒童捐贈(zèng)公益免費(fèi)培訓(xùn)券200張，開展政策宣傳、心理疏導(dǎo)、科學(xué)教育、文化藝術(shù)、家長(zhǎng)課堂、親子沙龍講座、個(gè)案會(huì)商、“困境兒童追蹤計(jì)劃”等關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)。三是實(shí)施“一對(duì)一” +“ N”服務(wù)。依托3家關(guān)愛兒童的社會(huì)組織“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困境兒童100余名，開展親情撫慰、心理疏導(dǎo)、課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)，清明假期、六一兒童節(jié)等節(jié)日組織困境兒童參觀萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館、陳毅指揮所，組織夏令營(yíng)的活動(dòng)，開展生命教育、愛國(guó)教育，培育困境兒童積極心理品質(zhì)，引導(dǎo)困境兒童樹立積極樂觀的人生觀。（通訊員 魏烈雷）
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