初審編輯：亓國明
責任編輯：賀存玲
今年以來，鋼城區(qū)汶源街道創(chuàng)業(yè)社區(qū)以“黨群攜手，共創(chuàng)未來”為核心理念，積極探索實踐“三創(chuàng)”工作法，打造“創(chuàng)未來”工作室，讓民聲民意在工作室中匯聚，踐行“老幼同行，人人參與”的社區(qū)治理模式，努力將協(xié)商成果轉(zhuǎn)化為具體的工作措施，轉(zhuǎn)化為人民群眾看得見的實際行動。
童聲嘹亮，共繪未來——“童創(chuàng)未來”兒童議事會
“童”字當頭，兒童議事會上孩子們的聲音被聽見，創(chuàng)意被珍視。創(chuàng)業(yè)社區(qū)不斷探索構(gòu)建“兒童友好社區(qū)”的創(chuàng)新實踐，“以‘童’參與，共治理”為工作思路，廣泛征求孩子們的好點子，以“一米高度”的獨特視角，為社區(qū)治理注入創(chuàng)新與活力。依托傳統(tǒng)節(jié)日活動開展志愿服務,依托寒暑假特色課堂，由社區(qū)提供議題，進行治理難題討論，探討新穎治理思路。
今年以來就電動車進入樓棟充電、綠化帶種植菜蔬、樓道堆放雜物進行3次“金點子”征集，為社區(qū)治理提供新穎建議；開展撿拾煙頭、到高齡老人家中表演節(jié)目等志愿服務活動4次。
余暉燦爛，續(xù)寫新篇——“耆創(chuàng)未來”余暉工作室
退休不是終點，而是新生活的起點。余暉工作室匯聚老黨員、退役軍人的力量，用實際行動詮釋“離崗不離黨，退休不褪色”的精神風貌。從樓道環(huán)境到社區(qū)治安，從矛盾調(diào)解到鄰里互助，老黨員們用歲月沉淀的智慧和熱情，為社區(qū)治理增添了一抹溫暖的色彩。
“耆創(chuàng)未來”余暉工作室中老黨員志愿巡邏隊分組每周進行志愿巡邏，除日常衛(wèi)生、治安巡查外，社區(qū)黨委向志愿巡邏隊每周發(fā)布重點巡查內(nèi)容，如飛線充電、戶外明火燒水等，會議上討論確定議題、分享巡查情況、探索改進方案，并跟進監(jiān)督落實。自成立以來發(fā)現(xiàn)上報公共設施破損、安全隱患等大小事件36件，助力社區(qū)治理。
心手相連，共筑和諧——“攜創(chuàng)未來”居民連心橋
民生連著民心，民心凝聚民力。“民意直通車”居民議事會邀請各有關(guān)部門、物業(yè)、居民代表等多元主體共聚一堂，直面問題，集思廣益，尋找最佳解決方案。“梧桐睦鄰亭”是網(wǎng)格員工作的最佳驛站，讓居民在拉家常的老地方，敞開心扉，和睦議事。同時邀請政協(xié)委員進社區(qū)，參與社區(qū)治理，協(xié)助化解矛盾糾紛。新業(yè)態(tài)群體化身“移動網(wǎng)格員”，利用“隨手拍”及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)事務問題，“兩員”協(xié)商議事也為解決社區(qū)治理難題提供新思路。
今年以來，累計督促物業(yè)提升服務項目4項，解決肉店噪音擾民、戶外燒水擾民等矛盾糾紛18件。
“創(chuàng)未來”工作室不僅是一個空間，更是一個平臺，一個讓不同年齡、不同身份的熱心民眾都能發(fā)聲、共治、共享的平臺。通過“創(chuàng)未來”工作室，有效解決社區(qū)大小事件78件，暢通居民訴求渠道，提高社區(qū)治理效率。12345訴件量同比下降26％，辦件質(zhì)量也大幅提升，居民滿意率保持高位。隨著“創(chuàng)未來”工作室的持續(xù)運轉(zhuǎn)，創(chuàng)業(yè)社區(qū)將攜手每一位居民共同點亮未來，共創(chuàng)和諧、包容、創(chuàng)新的社區(qū)治理新生態(tài)。（通訊員 呂萍）
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