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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?謝瑋 通訊員 常忠 濟(jì)南報(bào)道
政協(xié)第十五屆濟(jì)南市委員會(huì)第一次會(huì)議于2022年將于4月18日至21日在山東回趟召開,委員將于4月17日?qǐng)?bào)到。工作人員正在委員駐地和山東會(huì)堂忙碌著。根據(jù)大會(huì)安排,本次大會(huì)實(shí)行閉環(huán)管理。記者注意到,在濟(jì)南市政協(xié)將“數(shù)字政協(xié)”建設(shè)成果運(yùn)用到會(huì)議服務(wù)中,在委員報(bào)到、數(shù)字化會(huì)議服務(wù)等方面都有很多新亮點(diǎn),有的還是“黑科技”。
政協(xié)會(huì)議專用“數(shù)字化防疫碼”上線,審核后可點(diǎn)亮“綠色通行”
根據(jù)大會(huì)安排,本次會(huì)議全程采取閉環(huán)管理。為嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求,會(huì)前,所有參會(huì)人員需要配合做好個(gè)人防疫和核酸檢測(cè)等,參會(huì)報(bào)到時(shí)須提供各類健康信息,以確保安全順利參會(huì)。
考慮到全體會(huì)議參會(huì)人數(shù)較多,采取傳統(tǒng)方式提交核驗(yàn)有關(guān)信息,可能會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等候、人員聚集等情況,為了有效緩解該問題,本次政協(xié)會(huì)全新推出會(huì)議專用的“政協(xié)會(huì)數(shù)字化防疫碼”,方便委員會(huì)前通過自助方式在線提交有關(guān)資料,由疾控部門統(tǒng)一審核通過后,點(diǎn)亮“綠色通行”標(biāo)志,可憑此標(biāo)志,在報(bào)到當(dāng)日實(shí)現(xiàn)快速免檢通行。
該措施將有效解決參會(huì)委員、會(huì)務(wù)保障人員、疾控部門三方信息快速同步,同時(shí)保存完整的數(shù)字化防疫資料。
報(bào)到流程再優(yōu)化,最快6秒鐘可完成報(bào)到
2020年疫情以來,結(jié)合疫情防控要求,進(jìn)一步對(duì)委員報(bào)到流程進(jìn)行了優(yōu)化,形成了當(dāng)前比較成熟的“6秒鐘、零接觸、一站式”快速委員報(bào)到流程。
其中,“6秒鐘”是指委員從到達(dá)報(bào)到席位,至完成報(bào)到流程,最快可以在6秒鐘內(nèi)完成。
“零接觸”是指會(huì)前經(jīng)過充分準(zhǔn)備,已將會(huì)議物品提前放置于委員房間,現(xiàn)場(chǎng)只需領(lǐng)取證件、房卡等物品,為了有效避免交叉接觸,物品被統(tǒng)一放置于透明帶中,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員全程佩戴防疫手套,為報(bào)到委員送交物品。
“一站式”是指相對(duì)于傳統(tǒng)報(bào)到方式,需要委員在不同席位間串行完成報(bào)到流程,經(jīng)過優(yōu)化后的報(bào)到流程,可以實(shí)現(xiàn)委員在任何一個(gè)席位簽到,不需要再移動(dòng)位置,即可領(lǐng)取個(gè)人會(huì)議物品,變委員動(dòng)為工作人員動(dòng),將周到、熱情、貼心的服務(wù)貫傳于報(bào)到的全過程。
打造“無紙化會(huì)議”,不再印發(fā)座區(qū)圖
多年來,座次自動(dòng)編排和自助查詢功能已在政協(xié)大會(huì)應(yīng)用非常成熟。隨著濟(jì)南政協(xié)數(shù)字化建設(shè)不斷深入,數(shù)字化會(huì)議服務(wù)功能不斷豐富,以往大會(huì)期間只能保障歷次全體會(huì)議的座次查詢服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)可以覆蓋幾乎所有會(huì)議,本次大會(huì)座次查詢服務(wù)將由4場(chǎng)擴(kuò)大為12場(chǎng),覆蓋面的持續(xù)擴(kuò)大,也代表應(yīng)用日趨成熟、服務(wù)更加貼心。
在技術(shù)支撐方面,會(huì)前將通過短信群發(fā)方式,提前將座位安排告知所有參會(huì)委員。同時(shí),為了更加方便委員就座,可以通過“碼上商量”平臺(tái)“委員通道”進(jìn)入座次查詢引導(dǎo)入座系統(tǒng),輸入姓名或委員編號(hào),可以呈現(xiàn)圖示化座次標(biāo)注,更加精準(zhǔn)更加直觀,而且支持重名查詢、多場(chǎng)地查詢等。
在服務(wù)保障方面。充分發(fā)揮委員小組秘書的作用,轉(zhuǎn)變工作方式,主動(dòng)服務(wù)、靠前保障,確保每位委員都能在第一時(shí)間了解自己的座位信息。變委員自助為貼心服務(wù),提供更加溫馨的服務(wù),不斷提升委員的參會(huì)體驗(yàn)。
隨著數(shù)字化會(huì)議服務(wù)系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,有形的圖紙已被無形的服務(wù)所替代,為此,市政協(xié)十五屆一次會(huì)議期間不再印發(fā)座區(qū)圖紙。同時(shí),該種做法也是打造節(jié)約型“兩會(huì)”全面推進(jìn)無紙化的重要實(shí)踐。
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