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抗疫一線丨社區(qū)女書記的戰(zhàn)疫日記:一天接300多個(gè)電話,辦公室搬到了核酸檢測點(diǎn)

2022-05-02 12:58:41 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 郭由

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?賀輝 郭由 濟(jì)南報(bào)道

  孫怡是濟(jì)南市市中區(qū)舜玉路街道舜園社區(qū)綜合黨委書記,她所服務(wù)的舜玉北區(qū)是開放式小區(qū),按求進(jìn)行了暫時(shí)管控。這個(gè)五一假期,孫怡是在忙碌的防疫工作中度過的,為了保證社區(qū)居民的日常生活和防疫工作,她帶著社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿者幾十人奔波在核酸檢測、流調(diào)工作的抗疫一線,每天忙碌到深夜十一點(diǎn)左右。為打消居民的恐慌情緒,孫怡曾接電話接到嗓子說不出話,她說只要當(dāng)天核酸檢測工作順利,沒有出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就是最開心的事。

孫怡和社區(qū)工作人員一起在社區(qū)做防疫工作,經(jīng)常忙碌到深夜

  管控當(dāng)天接的電話數(shù)不清 高溫天穿防護(hù)服身上像水洗

  舜園社區(qū)以舜玉北區(qū)為主,常住居民4581人。雖然社區(qū)內(nèi)目前沒有封控單元,但舜玉北區(qū)是開放式小區(qū),為了減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),自4月26日起進(jìn)行了暫時(shí)管控。

  “最累的時(shí)候,是4月26號(hào)小區(qū)剛管控時(shí),辦公電話和手機(jī)在不停的接聽中,沒時(shí)間上廁所、沒時(shí)間休息,一直不斷地在說話,嗓子要冒煙,直到晚上說不了話才停下來!睂O怡說,當(dāng)天居民得知要管控有一定的恐慌,每個(gè)電話她都耐心答復(fù)、安撫,大家的心里很快就踏實(shí)下來。

  舜玉北區(qū)住的老人多、孩子多,所幸小區(qū)內(nèi)有個(gè)中等規(guī)模的社區(qū)超市,還有便民菜市場,居民們不出小區(qū)就可以采購到肉蛋菜等生活必需品,基本可以保證居民日常所需。對(duì)一些臥床老人或孕婦等特殊群體的就醫(yī)需求,前期都由網(wǎng)格員進(jìn)行了摸排,每天上門給他們做核酸采樣時(shí),都會(huì)順帶問一句還有什么需要。確實(shí)需要就醫(yī)的,會(huì)第一時(shí)間給他們開證明,保證能及時(shí)外出就醫(yī)。

  “每天6點(diǎn)起床,前幾天都是5點(diǎn)甚至4點(diǎn)多就得起。半小時(shí)之內(nèi)到單位,吃口飯立馬就去核酸檢測點(diǎn)位!睂O怡說,基層工作千頭萬緒,每天對(duì)接上級(jí)任務(wù)、醫(yī)護(hù)人員、防疫物資,接著組織居民做核酸。因?yàn)榉雷o(hù)物資有限,為了避免頻繁更換防護(hù)服,核酸檢測開始后五六個(gè)小時(shí)都沒法喝水、上廁所。

社區(qū)工作人員入戶為行動(dòng)不便的老年人核酸采樣

  前段時(shí)間,濟(jì)南的氣溫一度熱到30℃以上,孫怡和大白們做完核酸檢測后,全身都是汗水,摘下帽子頭上就像剛洗過一樣。在為特殊人群上門做核酸檢測時(shí),有一名工作人員因不停地爬樓,回到辦公室后直接熱暈了。

  目前舜園社區(qū)有4個(gè)核酸檢測點(diǎn)位,包括社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者在內(nèi)的50多人投入了核酸檢測和電話流調(diào)工作,大家一直在防疫一線持續(xù)奮戰(zhàn),晚上結(jié)束核酸檢測、做完收尾工作,經(jīng)常就到了十點(diǎn)、十一點(diǎn)。

  “就兩個(gè)字,堅(jiān)持。”孫怡說,現(xiàn)在社區(qū)防疫工作人員已經(jīng)沒有工作日、周六周日、節(jié)假日的區(qū)別,中午能睡個(gè)小午覺都是一種奢求。這個(gè)五一勞動(dòng)節(jié),他們是在忙碌的核酸檢測中度過的。

  辛勤工作獲得社區(qū)居民認(rèn)可 順利做完核酸時(shí)最開心

  “今天早上我們做完核酸檢測,一個(gè)小朋友給了我一束花,說阿姨辛苦了,我就拍了個(gè)照片發(fā)到微信朋友圈里了!睂O怡興奮地告訴大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾,她和社區(qū)工作人員們的高強(qiáng)度工作,居民們看在眼里、記在心里!耙恍情L、老年人會(huì)說主任你們最近辛苦了,得謝謝你們了。就這么一句暖心的話,我們就感覺付出再多努力也是無怨無悔。”

小朋友送的一束花讓孫怡非常感動(dòng)

  濟(jì)南大學(xué)東校區(qū)的兩棟小高層居民樓也是舜園社區(qū)的核酸檢測負(fù)責(zé)范圍,這兩棟樓是封閉式小區(qū),又有大學(xué)的物業(yè)人員管理,前期與社區(qū)工作人員接觸較少。起初社區(qū)工作人員上門做核檢采樣時(shí),還鬧了個(gè)小烏龍,一度被認(rèn)為是騙子。孫怡和社區(qū)工作人員通過與樓長積極溝通,由網(wǎng)格員提前挨家挨戶下通知,第二次再去核檢時(shí),居民們就開始主動(dòng)配合,幫著招呼鄰居們下樓做核酸。社區(qū)工作人員的辛苦付出,也獲得了他們的認(rèn)可和表揚(yáng)。

  今年45歲的孫怡也有自己的難處,雖然兒子在外地上大學(xué)不用操心了,但家里有兩位老人。78歲的婆婆腿腳不好,105歲高齡的伯父沒有兒女,長期一直由孫怡和丈夫照顧,需要24小時(shí)照料。有時(shí)伯父會(huì)說“你看你光顧工作、光顧居民了,也不管家里了。”但一看到孫怡出門,伯父還是會(huì)叮囑:“你注意安全,你血壓高該吃的藥得吃,得先保證身體才能給別人服務(wù)!边@讓孫怡感覺心里酸酸的,同時(shí)也很感動(dòng)。

  “那天晚上兒子發(fā)微信說,媽媽我被封在學(xué)校沒法回去,沒法幫你和爸爸。你工作這么辛苦,要注意吃藥。”這些來自家人的支持和鼓勵(lì),為孫怡免去了后顧之憂。

  孫怡說,從事社區(qū)工作,讓她體會(huì)到了各種復(fù)雜的感覺!懊慨(dāng)一天的核酸檢測順利完成,是我最開心的時(shí)候。”

初審編輯:

責(zé)任編輯:鞏小龍

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