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舜網(wǎng)訊家中漏水到底應(yīng)該找樓上的鄰居,還是物業(yè)公司,還是開發(fā)商?近日,市民鄭先生撥打12345熱線反映,稱他在槐蔭區(qū)中建錦繡城小區(qū)買了房子,洗手間從5月31日開始漏水,至今物業(yè)和房產(chǎn)商都沒解決。
市民:洗手間漏水快仨月沒法使用
鄭先生是槐蔭區(qū)中建錦繡城小區(qū)10號(hào)樓的業(yè)主,5月31日發(fā)現(xiàn)家中洗手間天花板往下漏水,洗手臺(tái)、鏡子等全部泡壞。鄭先生多次聯(lián)系山東中建東孚物業(yè)管理有限公司,物業(yè)表示協(xié)調(diào)不了,沒法處理。
濟(jì)南市建委質(zhì)監(jiān)站:督促開發(fā)商和施工單位處理
鄭先生告訴記者,他將此事投訴到12345熱線后,濟(jì)南市建委質(zhì)監(jiān)站電話回復(fù),表示會(huì)督促開發(fā)商和施工單位來處理。
據(jù)了解,中建錦繡城開發(fā)商是山東中建西城楷悅置業(yè)有限公司,投資商為中國(guó)建筑第八工程局。鄭先生表示中建八局二公司工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看、拍攝照片,并找鄭先生樓上的鄰居進(jìn)行協(xié)商,但樓上業(yè)主稱,自己都是使用臥室的衛(wèi)生間,沒使用鄭先生樓上對(duì)應(yīng)的洗手間。
“開發(fā)商那邊沒信兒,最后還是不了了之,現(xiàn)在越漏越厲害”鄭先生說。
中建八局二公司:樓上二次裝修破壞防水 爭(zhēng)取3天內(nèi)修好
隨后,記者致電中建八局二公司,工作人員稱造成這個(gè)情況的原因是樓上業(yè)主把原來洗手間的瓷磚全部砸掉進(jìn)行更換,“我們和物業(yè)聯(lián)系了,他當(dāng)時(shí)沒有給物業(yè)報(bào),按說應(yīng)該先報(bào)物業(yè),物業(yè)把應(yīng)該注意的問題告知一下,不能破壞防水,確保不往樓下漏水以后再進(jìn)行貼磚,但是這道工序沒有!钡蜆巧蠘I(yè)主協(xié)商維修時(shí),樓上業(yè)主表示自己家不漏水就不管,維修的話影響自家使用,要求費(fèi)用賠償,問題就僵在這里了。“我們會(huì)再將兩家約在一起協(xié)商,爭(zhēng)取3天內(nèi)修好。”
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