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濟南熱力有限公司“暖萬家”志愿服務(wù)隊走進保利海德公館
供暖管家為居民講解用熱知識
工作人員對換熱站內(nèi)的設(shè)備進行檢查
大眾網(wǎng)濟南8月28日訊(記者 宋立鵬)27日,濟南熱力有限公司“暖萬家”志愿服務(wù)隊分別走進保利海德公館、金色港灣等7個小區(qū),了解居民用熱情況以及征求居民的意見和建議,并現(xiàn)場為居民講解供熱知識、上門檢修供暖設(shè)施,為今冬供熱做好充足的準(zhǔn)備工作。
27日上午,記者來到濟南熱力供熱五公司保利海德公包館小區(qū)活動現(xiàn)場,10多名身穿“暖萬家”服裝的志愿者在活動現(xiàn)場忙碌著。
“根據(jù)公司往年供熱情況以及用戶意見反映,公司定于8月份就開始做好供熱的各項準(zhǔn)備工作,提前了解居民上一的采暖情況,盡最大可能為用戶解決實際的問題,為供熱初期的工作繁忙爭取更多的時間!睗蠠崃ο嚓P(guān)負責(zé)人表示。
據(jù)介紹,為了征集居民的用熱訴求,濟南熱力在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了供熱通道征求意見箱,并配備了專用意見表格,供暖管家在每天9:00和16:00查看意見箱,及時將居民意見表進行梳理統(tǒng)計。同時,濟南熱力還在意見箱一側(cè)設(shè)置了名片盒,方便居民了解供暖管家的聯(lián)系方式。
隨后,記者跟隨一名工作人員來到了該小區(qū)的換熱站,幾名工作人員正在對站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查。“這是在注水工作進行前的一次全面的檢查工作,確保配電、循環(huán)泵機組等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。”工作人員介紹。據(jù)了解,濟南熱力不僅提前開啟了供熱服務(wù)準(zhǔn)備工作。同時,供熱管網(wǎng)注水工作也正在逐步開展,計劃9月中旬后陸續(xù)對小區(qū)換熱站進行注水工作。
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