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電腦上顯示快遞到濟(jì)南后發(fā)生了問(wèn)題(視頻截圖)
山東廣播電視臺(tái)9月13日訊 最近咱濟(jì)南的王女士遇到了一件煩心事兒,從寧夏快遞了一批枸杞到濟(jì)南,可是快遞莫名的人間蒸發(fā)了。
據(jù)《民生直通車(chē)》報(bào)道,王女士告訴記者,大概是一個(gè)周前,家人從寧夏中寧買(mǎi)了一些枸杞,一共14盒,通過(guò)遠(yuǎn)成快運(yùn)公司運(yùn)到濟(jì)南來(lái)?爝f完枸杞,王女士就回了濟(jì)南,可是等啊等,人都到濟(jì)南一個(gè)星期了,快遞還沒(méi)來(lái),王女士開(kāi)始有點(diǎn)納悶兒了。
沒(méi)拿到貨的王女士回家后,趕緊上網(wǎng)查快遞單號(hào),電腦上顯示快遞到濟(jì)南后發(fā)生了問(wèn)題。這可讓王女士心疼壞了,這可是一批名貴枸杞,價(jià)值約六千元左右。
六千塊錢(qián)的東西說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了?必須找遠(yuǎn)成快遞討個(gè)說(shuō)法,不過(guò)快遞公司表示,“保價(jià)按照原價(jià)賠,你保多少錢(qián)就賠多少錢(qián),沒(méi)保價(jià)可能賠不了那么多,賠一半吧最多!
自己花6000買(mǎi)的東西,快遞公司弄丟了卻只能得到一半的賠償,王女士可不樂(lè)意。然而就在王女士快要絕望的時(shí)候,沒(méi)想到事情發(fā)生了一百八十度大轉(zhuǎn)彎。今天下午遠(yuǎn)成快遞公司打來(lái)了電話,枸杞又找到了。
丟失一個(gè)多禮拜的貨物,一會(huì)兒工夫就找到了,這個(gè)結(jié)果讓記者和王女士都有點(diǎn)目瞪口呆。雖然結(jié)局皆大歡喜,不過(guò)整件事情中快遞公司的處理意見(jiàn)和態(tài)度著實(shí)讓人無(wú)法接受。粗心大意弄丟了別人的東西,還毫無(wú)歉意,如果快遞公司堅(jiān)持這樣服務(wù)態(tài)度,誰(shuí)還會(huì)選擇你呢?
楊凡、殷明姝
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