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　　不少商鋪關(guān)門未營業(yè) 本版照片均由記者王鋒 攝

　　如今的老“百腦匯”顧客稀少

　　山大路“百腦匯”——濟(jì)南老牌IT賣場，盡管10年前易主、2年前更名，但人們提起這兒，還是習(xí)慣如此稱呼。面對周邊賽博、華強(qiáng)等規(guī)模更大的IT賣場崛起、網(wǎng)購低價沖擊，“百腦匯”新的運(yùn)營者曾試圖轉(zhuǎn)型，做互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，但并不順利;如今商場業(yè)戶們坦言，基本沒有新客戶進(jìn)來，維持生計要靠日漸稀少的“殘存”老客戶。

　　直擊現(xiàn)場 商場面積減少一大半，空鋪卻不少

　　日前，記者來到位于山東大學(xué)中心校區(qū)西門附近的“百腦匯”，只不過這里已無藍(lán)色“百腦匯”三個字，取而代之的是“理想國”、“眾創(chuàng)空間”以及房地產(chǎn)廣告。進(jìn)口處，只有易柏數(shù)碼廣場的標(biāo)識還在告訴人們，這里是IT賣場;在商場二樓一角，百腦匯會員服務(wù)中心還在，但大門緊鎖。

　　進(jìn)入一樓商場內(nèi)部，空間相當(dāng)局促，左邊樂視超級電視體驗店，只擺了兩臺電視，沒有工作人員。樓梯四周聚集了一些電腦銷售柜臺，但少有樣機(jī)擺放，反倒是手機(jī)貼膜、維修很顯眼。在商場二樓，電梯四周的黃金位置尚有兩三個商鋪閑置，周邊角落的空鋪則更多。由于少有顧客光顧，商戶們大多在打游戲、看視頻，顧客得喊一嗓子才能“受待見”。

　　商場三樓則全部空置，正在裝修，下一步將有保險公司入駐;四樓是洪海龍騰濟(jì)南公司辦公室，主要為電商做服務(wù)。據(jù)商戶介紹，商場在2003年開業(yè)之初，營業(yè)面積1.3萬平方米，共五層，如今大部分成了辦公室。

　　經(jīng)營者說少有新顧客前來，銷售額降六成

　　“百腦匯開業(yè)之初，相當(dāng)風(fēng)光�！痹谏虉龈闪�10余年的蘇先生說，當(dāng)時賣場布局為包間和島式柜位，從地下一層到地上四層，分類非常明晰，如形象館、品牌區(qū)、筆記本區(qū)、電腦超市等。

　　最值得一提的是，引入現(xiàn)代化管理機(jī)制以及專業(yè)化連鎖經(jīng)驗的百腦匯的入駐，給山大路注入了新活力，讓整個業(yè)界為之震動。2004年前后，蘇先生入駐“撈金”，以電腦耗材銷售為主，盡管地處三樓，每天還能接待三四十個客戶。“現(xiàn)在一天有五六個就不錯了�！碧K先生說，這還不是銷售，主要是服務(wù)，比如老客戶打電話說電腦壞了需要上門維修，或者安裝一些監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)無線覆蓋等，收取服務(wù)費(fèi)。

　　在商戶張先生看來，同樣是賺錢，靠賣服務(wù)、技術(shù)輸出，遠(yuǎn)不如搞零售來得快，還更辛苦。以路由器為例，前些年他每個月給供貨商結(jié)款3萬多元，現(xiàn)在只結(jié)1萬多元，銳減六成以上，利潤率還低，在5%以內(nèi)�！艾F(xiàn)在這個商場，基本靠此前積累的回頭客，新顧客極少�！睆埾壬�的說法，也得到商場一管理者認(rèn)同。

　　探究原因網(wǎng)購沖擊之外同行、交通成“殺器”

　　談及商場經(jīng)營每況愈下的原因，蘇先生認(rèn)為，網(wǎng)購沖擊只是其一，關(guān)鍵是同行競爭和交通。2004年之前，山大路只有科技市場老廳、百腦匯等少數(shù)幾家IT賣場;2004年3月，賽博數(shù)碼廣場開業(yè)，拋出優(yōu)惠政策招商;2011年，又有華強(qiáng)電子世界開業(yè)，再次分流本就有限的商戶。

　　對網(wǎng)購沖擊的說法，張先生認(rèn)為2013年之前并不明顯，2014年開始顯現(xiàn)，首先是拉低了實體店利潤空間，“比如路由器，進(jìn)價都是85元，實體店一般要價120元，講講價100元成交;電商直接報95元還包郵，你說怎么玩?”

　　蘇先生則認(rèn)為，網(wǎng)上假貨太多，拉低了真貨價格，讓實體店利潤驟降，量又上不去，只能苦苦支撐。這時，山大路的交通管理措施，又給這個商場沉重一擊，用張先生的話說，消費(fèi)者進(jìn)不來，幾乎把商場趕上了絕路。

　　商場地處山大路東側(cè)，是位置最靠北的IT賣場，遠(yuǎn)離科技市場核心圈，從南邊來的顧客車輛，基本被華強(qiáng)、賽博、科技市場截留住了，根本到不了這里。此前，商場主要靠北部來的消費(fèi)者，如今山大路中間加上了隔離護(hù)欄，北來顧客沿路西側(cè)行駛，開車沒法直接進(jìn)入商場，得到山大南路掉頭，而此時直接去核心圈買就可以了。

　　試圖轉(zhuǎn)型曾改名“淘商匯”，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商服務(wù)平臺

　　老“百腦匯”也曾轉(zhuǎn)手，并多次嘗試轉(zhuǎn)型。據(jù)商場負(fù)責(zé)人介紹，2006年左右，濟(jì)南百腦匯被轉(zhuǎn)手至現(xiàn)在的東家濟(jì)南易柏公司繼續(xù)經(jīng)營，只不過此后8年，經(jīng)上海百腦匯總部允許，新東家依然套用“百腦匯”招牌，且經(jīng)營形式也未發(fā)生轉(zhuǎn)變。也正因此，很多人至今認(rèn)為這個商場是“百腦匯”。

　　不過在這8年間，新的運(yùn)營者并沒閑著，2007年斥資將地下一層改建為一所以電子競技為主導(dǎo)的大型豪華網(wǎng)吧，還舉辦一系列比賽，提高知名度。還在一樓北側(cè)引進(jìn)了肯德基，使“百腦匯”成為集購物、餐飲、娛樂為一體的大型現(xiàn)代化IT商城，有點(diǎn)類似于現(xiàn)在的綜合體。

　　最大的一次改動是在2014年，網(wǎng)購沖擊實體店開始明顯顯現(xiàn)的時候�！爱�(dāng)年11月，我們摘下商場入口處懸掛11年的‘百腦匯’，換成‘淘商匯’，與過去告別。”上述負(fù)責(zé)人說，隨著網(wǎng)購興起，傳統(tǒng)IT大賣場生意江河日下已是不爭的事實，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移陣地是大勢所趨。

　　彼時，淘商匯對百腦匯原先店鋪進(jìn)行O2O改造，騰空三四樓賣場，改為集電商培訓(xùn)、項目培育等為一體的電子商務(wù)服務(wù)平臺，三樓聚集了美團(tuán)、百度、糯米等知名電商平臺本地化機(jī)構(gòu)，還有很多培訓(xùn)和沙龍。

　　何去何從“觸網(wǎng)”失利已摘牌，租金還能收多久?

　　然而，轉(zhuǎn)型兩年之后，記者商場門口發(fā)現(xiàn)，“淘商匯”三個字已被摘去，沒留一點(diǎn)痕跡，代替的是“易柏數(shù)碼廣場”;三樓，美團(tuán)、百度、糯米等已不在;只有四樓的洪海龍騰還顯示，這里曾雄心勃勃地要做電商服務(wù)平臺。

　　“‘淘商匯’確已不做了�！鄙虉鲐�(fù)責(zé)人說，商場一二樓所剩面積不多，近期也無大計劃，商戶如果想進(jìn)來，空著的商鋪都可選，并無明顯的商品區(qū)域劃分。

　　商場這種態(tài)度，也引來一些商戶不滿：商場現(xiàn)在只負(fù)責(zé)收租金，對長遠(yuǎn)發(fā)展似乎沒有太多打算，這一點(diǎn)從商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)嚴(yán)重雷同就能看出來，一二樓六七十家商戶，經(jīng)營的東西，大多數(shù)一樣。

　　“說起來，產(chǎn)品雷同，這又何嘗不是山大路的共性�！碧K先生說，過去山大路好的時候，各商戶都有自己的獨(dú)特產(chǎn)品，現(xiàn)在生意不好干，就什么都賣，“隨便一個商戶，要買什么東西，他都能給你搞到貨，從別的地方調(diào)配唄�！边@也導(dǎo)致商戶之間大打價格戰(zhàn)，利潤更低。

　　百腦匯，這個曾經(jīng)立志高遠(yuǎn)的賣場，如今似乎正深陷市場匯聚的煩惱之中。