初審編輯：尹玉濤
責任編輯：宋立鵬
大眾網濟南12月26日訊（記者 宋立鵬 通訊員 李軍）“家里放出的水跟牛奶似的渾濁不清。過幾分鐘水又變清了，且沒有沉淀物。長期飲用這樣的水，會不會對我們的身體帶來影響？”近日，不少市民通過“小白熱線”反映發(fā)現家里水龍頭里流出的自來水“不太正常”。
市民反映：剛放出的自來水呈現“乳白色”，跟牛奶似的
“近日，流出來的水雖然沒怪味，放置幾分鐘后也能變清澈，但要飲用這樣的水，我們都擔心會對身體不利�，F在我們喝水、煮飯都只敢用純凈水”，市民張先生通過“小白熱線”反映。
網友“水煮沉浮”發(fā)布微博，稱打開家中水龍頭，竟流出了像牛奶一樣白的自來水。網友質疑，這渾濁得像牛奶的自來水還能飲用嗎?
濟南水務回應：空氣和水形成氣水混合體
“牛奶水”是否有問題？飲用會對人體造成傷害嗎？濟南水務集團生產技術部有關技術人員講： “我們每天供應的水都由水質監(jiān)測中心在檢測，水質不會有問題。剛放出來的自來水呈乳白色，這是一種物理現象，有多種原因。
“最近由于供水管道維修，施工產生污垢可能會附在管道上，會造成居民用水混濁。而且部分高層住宅小區(qū)，住戶用水都要經過二次加壓，自來水供水管網中進入了空氣，由于空氣在密閉的管內無法排出，在具有壓力的自來水擠壓下，空氣和水充分混合形成氣水混合體，空氣在水中呈極細微氣泡狀，故出現水體呈乳白色的現象。”該工作人員解釋，“水在容器中靜沉一段時間后，氣泡慢慢上升消失，水就會變澄清，不會影響飲用�！�
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最近有很多供水用戶通過濟南水務集團“小白熱線”、官方“網站”、微博、微信咨詢關于自來水發(fā)白的原因，濟南水務集團告知大家自來水發(fā)白的主要原因有以下幾點：
自來水水壓過大導致的自來水發(fā)白，并且?guī)в袣馀荨?/strong>
1：如你將此水靜置幾分鐘后變澄清的話,通常是因為水壓過大(在企事業(yè)單位的食堂,宿舍樓較常見)所造成的而非雜質。
2：水質發(fā)白。水質發(fā)白是自來水中深入了氣體，經壓力作用分解成微小氣泡，看起來水為乳白色，待靜止數分鐘后，氣泡會自行消失，水質變清。這種現象不會影響水質。
3：比如城市主管道破裂，水廠要停水搶修，在搶修主水管的時候，就必須把主水管道里的水排空，才能補漏��！ 在停水期間主管道就是空的，沒有水了。當管道修理好，通水，加壓，就會出錢放出來的水乳白色的情況，這情況正常，你把水放到碗里，過會就清澈了。 這就是加壓房加壓，主管道重新通水的過程中產生的氣泡。密度過密，成了乳白色。 或許不到幾個小時，最多到第二天水就清澈了，放心飲用。
4：這個是水管里有大量空氣，水在流動運輸過程中水和氣溶解成一休了。到放出來，壓力釋放，空氣就析出來了，就像你把一瓶酒上下晃動一樣，清澈的酒很快變得像淘米水一樣白，靜止后馬上恢復成清澈的。這種現象在冬天更明顯點。因為水越冷越粘稠。
5：水質發(fā)白是自來水中溶入了氣體，經壓力作用分解成微小氣泡（憑肉眼觀察不到），氣泡的緊密排列就會感覺到流出的水呈乳白色，當在容器中靜止數分鐘后，隨著氣泡消失，水就會變清。這種現象不會影響到自來水水質。
自來水中還有漂白粉引起的自來水發(fā)白問題！
1：很多人發(fā)現水變成乳白色， 就說是漂白粉放多了。 在水廠過濾水的一個環(huán)節(jié)，確實要放漂白粉，放入漂白粉是殺死大腸桿菌用的。 所以不是漂白粉問題。
2：某些二次供水儲水池（箱）微生物超標，投加了漂白粉產生一種輕微白灰色。當放水后，流出水的顏色是一種輕微白灰色，并能聞到輕微刺鼻氯氣味，待靜置數分鐘后，有很少量微小顆粒沉淀物（一般情況不會有）。這種現象不會危害人體健康。
除此之外，針對冬季自來水水質可能引起的變化，濟南水務集團提醒用戶：
1.地下水與地表水的差異？
地下水：水質清、水溫穩(wěn)定、衛(wèi)生，但硬度高礦化度高，易形成水垢。
地表水：濁度高，水溫變化幅度大，有機物及細菌含量較高，易受污染，易受季節(jié)變化，在特定季節(jié)內易產生異味。
2.管道直接飲用水與自來水的區(qū)別？
自來水是原水經過凈化處理，符合國家飲用水衛(wèi)生標準的水。直接飲用水是在自來水的基礎上，經過深度凈化處理（蒸餾法、電滲析法、離子交換法和反滲透法），通過特制管道直接輸入用戶，可直接飲用的水。目前，濟南市只有在西客站片區(qū)有測試點。
3.水為什么會發(fā)黃？
�。�1）當水源置換時，由于水質與供水管道屬性暫時不匹配，造成管道中的銹蝕溶解下來，使水發(fā)黃。尤其是一直使用地下水的用戶，水源置換后，這種現象尤為明顯。
�。�2）從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的管道因常年使用或管材質量問題造成銹蝕形成的自來水二次污染。這種現象在早晨或長時間不用水后尤為明顯。建議用戶放水后使用。
�。�3）使用二次供水設施的用戶，因產權單位未按規(guī)定定期清刷、消毒水池或水箱，造成自來水二次污染。建議用戶定期清刷二次加壓設施。
�。�4）用戶內部或周圍用戶因維修管道或開關閥門造成的暫時性水黃。建議用戶放水后使用。
4.水為什么會發(fā)白？
水中溶入了空氣，經壓力分解成微小氣泡，看起來水為乳白色，待靜止幾分鐘后，氣泡會自行消失，水質變清，這種現象不會影響水質。
5.水為什么會發(fā)藍？
有的用戶在抽水馬桶的后備水箱內投入了藍色固體除漬劑，在水壓變化時用水會造成藍水回流，污染了用戶內部的水質。
6.水為什么會呈現淡紫色？
一般在冬季，小區(qū)內有集中供暖的鍋爐沒安止水閥，鍋爐進水時易導致爐水回流到供水管道中，造成水發(fā)淡紫色。
7.水為什么會發(fā)燙？
�。�1）供熱管道離供水管道較近或供熱管道發(fā)生泄漏。
（2）水壓降低后，部分用戶太陽能上水閥門未關，造成熱水回流。
8.水為什么會有汽油味？
用戶內部更換總閥門時，由于閥門接口處涂有油漬，也會出現暫時性的汽油味，但不久就會恢復；另外，使用加壓泵的用戶，更換加壓泵后，有時也會出現暫時性的汽油味。
9.水為什么會有油漆味？
�。�1）用戶安裝了劣質太陽能熱水器，熱水器內的油漆和雜質污染了水質，在停水或水壓變化時如果打開熱水器的進水開關，水部分回流，污染了用戶的自來水。
�。�2）有二次供水設施的用戶，如果用戶剛剛用油漆粉刷了二次供水水池或水箱內壁，油漆會浸入水中，此種現象的持續(xù)時間與油漆質量有關。
10.水中為什么有紅線蟲？
�。�1）用戶內部管道有死頭。
�。�2）用戶較長時間沒居住，水長時間不用。
�。�3）二次供水貯水池長期未清理消毒。
在上述三種情況下，水中易滋生紅線蟲。解決的辦法是將死頭去掉或把死水放掉。
11.水為什么會發(fā)咸？
進入冬季后，用鍋爐進行供暖的物業(yè)公司，需要使用鹽水對鍋爐進行再生，由于沒有安好止水閥門，或者操作不當，致使鹽水回流進入小區(qū)內自來水管道。
12.水為什么會有大蒜味？
部分采用集中供暖的用戶由于違規(guī)改造家中的供暖及供水設施，造成供暖水回流到自來水管中，由于供暖水中加入了大蒜素，引起自來水有大蒜味，建議用戶規(guī)范使用供暖及供水設施。
13.什么是水垢？
水垢主要是水中不易溶解的礦物質加熱沉淀形成的。主要成分為鈣、鎂的碳酸鹽。受濟南地質影響，地下水作為水源的自來水中鈣、鎂離子較高，但指標均在國家標準內，對人體無危害。
地下水水質優(yōu)良，特點是硬度大，加熱過程中碳酸鈣、碳酸鎂在水中析出形成結晶，俗稱“水垢”，但水質符合《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》，用戶可放心使用。
近期水異味：
1、主要由于枯水期，原水水質變差，水中致嗅物質增多。
2、部分用戶反映的是二氧化氯的味道，因氣溫低揮發(fā)慢造成。
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