初審編輯：尹玉濤
責(zé)任編輯：王亞男
編者按：
40年，從少年到中年，由青年變白頭，滄海桑田時，彈指一揮間。40年，我們熱愛著的祖國更是發(fā)生著巨變，日新月異，氣象萬千。即日起，大眾網(wǎng)濟(jì)南頻道推出大型系列報道——《40年·40人》，以各行各業(yè)的人物專訪的形式，記錄他們在歷史洪流中個人的成長、家庭的分聚、城市的進(jìn)步、時代的發(fā)展、國家的昌盛，普通人訴說大事件，小切口反映大變化，全面回顧改革開放40年（1978年—2018年）波瀾壯闊的偉大歷史進(jìn)程。其間，大眾網(wǎng)記者將通過文字、圖片、視頻的融媒體傳播形式，展現(xiàn)40年來一個個感動瞬間、欣喜時刻、溫馨故事。回首之時，青春從未稍離；墨走筆下，祖國永在心里。
陳靜在忙著各類工作
面對有人來咨詢法律相關(guān)的問題,陳靜總是笑臉相迎,耐心回答
調(diào)解糾紛是陳靜最常做的工作
家長里短的瑣事,居民都習(xí)慣來找陳靜說說
整潔的各類功能室讓司法工作更加溫暖
大眾網(wǎng)記者 王亞男
鄰里糾紛、家庭矛盾、法律援助……生活中的我們難免會碰到此類問題，而四里村街道司法所所長陳靜就是這類情況的調(diào)停人。十年如一日，她穿梭于大街小巷宣傳普法、維護(hù)和諧；一事轉(zhuǎn)十年，她在平凡崗位上默默演繹自己的不凡人生。
野蠻處理不再，有事找政府成習(xí)慣
12月3日，大眾網(wǎng)記者來到陳靜的辦公室時，她正在忙著整理材料，見到記者前來，她忙收拾桌面，笑稱地方太亂。陳靜告訴記者，四里村街道轄區(qū)有四萬多人，而司法所里加上自己只有兩名工作人員，人少事雜，難免忙亂了些�！拔覀兊闹饕ぷ骶褪钦{(diào)解和矯正，不僅要維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定，還要對矯正人員進(jìn)行再教育再改造�！标愳o表示，要讓矛盾不出居委會、不出辦事處，是他們工作的目的。
1991年陳靜進(jìn)入部隊(duì)，2008年轉(zhuǎn)業(yè)來到四里村街道，這調(diào)解的工作一干就近十年。陳靜告訴記者，調(diào)解工作可大可小，大到觸及法律，小到言語摩擦，都需要他們從中協(xié)調(diào)。要說改革開放以來自己工作上的轉(zhuǎn)變，陳靜覺得最明顯就是居民態(tài)度的轉(zhuǎn)變。“從前很多人遇到糾紛經(jīng)常采取比較野蠻的方式解決，也不知道如何尋求法律援助�！标愳o說，現(xiàn)在的轄區(qū)居民遇到問題都能找正確渠道，甚至主動尋求他們的幫助，真正讓矛盾大事化小小事化了。
陳靜告訴記者，記得轄區(qū)有一位家住玉函路的劉先生因?yàn)檐囕v罰單問題找到調(diào)委會，雖然情緒激動但仍然希望能通過調(diào)解部門解決問題，最終調(diào)解員通過協(xié)調(diào)交警大隊(duì)，不僅解決了劉先生的難題，還將該區(qū)域此類問題一并處理妥善。
購買服務(wù)無償提供，一村居一法律顧問全國推廣
談起改革開放帶來的利好變化，陳靜頗為自豪。她說，為了轄區(qū)居民能享受更好的法律服務(wù)，市中區(qū)首先開始了“一村居一法律顧問”的推廣活動，而目前這項(xiàng)政策已經(jīng)在全國推廣開來，讓更多人得到實(shí)惠�！八^‘一村居一法律顧問’，就是政府通過購買服務(wù)的形式，無償為轄區(qū)居民提供法律服務(wù)，村居內(nèi)法律顧問的信息都會進(jìn)行公示，有需要的居民都可以撥打電話或者現(xiàn)場咨詢�！标愳o說。
“過去一年能參與幾百起調(diào)解，現(xiàn)在下降到了幾十起，這就讓我們能有更多時間去進(jìn)行普法宣傳和其他工作�！辈还庹{(diào)解事件的下降，就連矯正人員的數(shù)量也是呈直線下降的，2011年社區(qū)有近30名矯正人員，而今年11月僅有兩名，且該街道的重新犯罪率為0，這都是陳靜和她的同事們盡心工作的結(jié)果。
除了按轄區(qū)服務(wù)，隨著政府職能不斷轉(zhuǎn)變，陳靜所在的司法所還針對區(qū)域性的特殊需要設(shè)立專門調(diào)解委員會，專事專辦。陳靜告訴記者，四里村轄區(qū)有一處海鮮市場，由于行業(yè)性質(zhì)導(dǎo)致該區(qū)域在過去的數(shù)年里經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，2014年，四里村街道為該市場成立行業(yè)性調(diào)解委員會，安排專業(yè)法律工作者服務(wù)該區(qū)域。
人員隊(duì)伍壯大，情法理結(jié)合打造一站式服務(wù)
當(dāng)被問到兩個人是怎么做到能為幾萬人提供法律服務(wù)的，陳靜說，原來確實(shí)忙不過來，每天都不得閑，常常顧得了調(diào)解糾紛顧不了普法宣傳�！艾F(xiàn)在隨著法律顧問和人民調(diào)解員的加入，我們的隊(duì)伍不斷壯大，現(xiàn)在整個街道有6個調(diào)解委員會45名工作人員，極大提高了工作效率�！�
談話間，陳靜還拿來一本圖冊，上面是四里村街道2016年新建的宣告室、調(diào)解室、學(xué)習(xí)室等法律工作場所，照片上的各個功能室桌椅整潔、莊嚴(yán)肅穆又不失溫馨。陳靜告訴記者，以前自己的辦公室就承擔(dān)了這些新建場所的所有功能，有時前來辦事的人能站滿一屋子。陳靜感慨道，現(xiàn)在不光有了這些新建場所，工作時還有記錄儀全程錄像，他們的工作干起來更順暢了。
“我們做這項(xiàng)工作要情法理相結(jié)合，從人民的利益出發(fā)，用法律服務(wù)人民，保護(hù)人民�！标愳o說，目前打造的“一站式”服務(wù)讓居民能少跑腿、多辦事，這些改變不止提升了政府工作人員的責(zé)任感，更提高了居民的幸福度。
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