初審編輯：尹玉濤
責任編輯：謝瑋
本報3月24日訊 記者今天從市人社局獲悉，經市政府同意，我市(不含原萊蕪市各行政區(qū))將于4月4日至4月19日全面升級社會保險信息系統(tǒng)，系統(tǒng)升級切換調試期間，不影響市民看病就醫(yī)等社保待遇。其中，4月4日22:00社保信息系統(tǒng)開始升級切換調試，4月10日7:00恢復定點醫(yī)藥機構信息系統(tǒng)服務;4月12日8:00恢復社保服務大廳柜臺業(yè)務信息系統(tǒng)服務;4月19日全面恢復社保信息服務系統(tǒng)。
記者就市民普遍關心的問題，咨詢了市人社部門。
問：新系統(tǒng)會給我市社保經辦服務帶來什么變化?
答：社會保險新系統(tǒng)是落實推進“一次辦成”改革的技術支撐，將構建起我市實體大廳、網(wǎng)站平臺、移動終端、自助終端、服務電話“五位一體”的線上線下服務體系。升級后，社保業(yè)務經辦將逐步建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式，并在推廣使用電子社�？ɑA上，實現(xiàn)參保單位和市民辦理各類社保業(yè)務“一窗受理、就近辦理、同城通辦”的目標，為參保單位和廣大市民提供更加高效便捷的服務。
問：如果市民在這個時間段急需去醫(yī)院看病就醫(yī)，怎么辦?
答：我市社保部門制定了應急措施，解決系統(tǒng)升級切換給群眾帶來的不便。在4月4日至4月10日期間，各定點醫(yī)療機構先向參保人提供就醫(yī)服務，暫不辦理醫(yī)保住院登記手續(xù)，系統(tǒng)升級后補辦登記手續(xù);出院人員暫不辦理醫(yī)保結算手續(xù)，系統(tǒng)升級后通知參保人補辦出院結算。對系統(tǒng)升級切換期間門診治療、取藥，以及辦理普通門診統(tǒng)籌簽約的患者，暫由個人墊付醫(yī)療費用，待系統(tǒng)恢復使用后由醫(yī)療機構辦理退費補錄和補簽約。
問：系統(tǒng)升級切換期間，正好是企業(yè)申報繳費期，這方面有什么應對措施?
答：針對這一情況，我市將4月份社會保險費征繳期延長至4月30日，靈活就業(yè)人員延長至4月24日。參保單位可在4月1日至4日22：00前，或4月19日系統(tǒng)完成升級切換后進行申報。簽訂銀行代扣代繳協(xié)議的參保單位，自4月19日開始進行銀行扣款，4月24日17:00截止。如果單位是在4月24日17:00之后申報繳費的，需要在4月30日17：00點前，通過網(wǎng)銀或到社保服務大廳柜臺辦理繳費手續(xù)。
問：系統(tǒng)升級切換期間，如何打印社保證明或辦理退休手續(xù)?
答：在4月4日至12日期間，各級社保服務大廳工作人員會暫時使用手工單據(jù)為有需要的參保人開具社保證明;需要通過系統(tǒng)辦理社保轉移、退休等業(yè)務的，會先預收資料和登記備案，留下聯(lián)系方式，系統(tǒng)恢復時將及時辦理并主動告知辦理結果。對于涉及申辦時限的業(yè)務，將以參保人到前臺辦理登記時間為準。
問：系統(tǒng)升級切換期間，市民有什么問題，如何咨詢?
答：在系統(tǒng)升級切換期間，市民有相關問題可直接撥打12345市民服務熱線，也可以撥打咨詢服務電話68966518，全天24小時有人接聽并解答問題。
濟南市社會保險信息系統(tǒng)升級切換調試公告
為進一步優(yōu)化全市社會保險信息系統(tǒng)功能，為參保單位和廣大市民提供更加高效便捷的服務，我市(不含原萊蕪市各行政區(qū))近期將對社會保險信息系統(tǒng)進行全面升級切換調試。現(xiàn)公告如下：
2019年4月4日至4月19日期間進行系統(tǒng)升級切換調試。其中：4月4日22:00開始升級切換調試;4月10日7:00恢復定點醫(yī)藥機構服務系統(tǒng);4月12日8:00恢復社保經辦大廳柜臺服務系統(tǒng);4月19日全面恢復社保公共服務系統(tǒng)。系統(tǒng)升級切換調試期間，不能使用網(wǎng)絡辦理社保業(yè)務，但不影響市民看病就醫(yī)等社保待遇，各級社保服務大廳正常為市民提供服務。由此帶來的不便，敬請諒解。
特此公告。
濟南市人力資源和社會保障局
2019年3月25日
2017年11月，商河縣龍桑寺鎮(zhèn)劉集村自榮膺全國文明村以來，高質量推進、高標準管理、高層次發(fā)展，全面提升建設和管理水平，村容村貌提檔升級，文明創(chuàng)建再上新臺階。一年多時間，劉集村先后投資20萬元完成沙河南路劉集段改造項目、投資30萬元完成排水設施完善提升項目...[詳細]
3月24日，記者從濟南市建委獲悉，為深入推進揚塵污染治理工作，促進濟南市環(huán)境空氣質量持續(xù)改善,濟南市大氣污染防治工作指揮部制定《濟南市嚴格揚塵治理七項規(guī)定》。對揚塵管理不力、項目多頻次或累計多項目出現(xiàn)揚塵污染嚴重問題的相關開發(fā)建設、施工、監(jiān)理企業(yè)，暫...[詳細]
記者今天從市人社局獲悉，經市政府同意，我市(不含原萊蕪市各行政區(qū))將于4月4日至4月19日全面升級社會保險信息系統(tǒng)，系統(tǒng)升級切換調試期間，不影響市民看病就醫(yī)等社保待遇。其中，4月4日22:00社保信息系統(tǒng)開始升級切換調試，4月10日7:00恢復定點醫(yī)藥機構信息系統(tǒng)服...[詳細]
告別了上周的降溫，濟南今天晴空萬里，根據(jù)中國天氣網(wǎng)的天氣預報，本周濟南天氣可謂是“孩兒臉”，前半周升溫明顯，最高溫達到25℃后便急轉直下氣溫下降到7℃，周末還可能會迎來降水。 [詳細]
今天，濟南首條感應式智慧斑馬線亮相明湖路。今天上午，記者在明湖路貢院墻根街路口以西50米處，見到了這處感應式智能斑馬線。后期濟南交警將在各大商圈、景區(qū)、交通樞紐點等行人過街需求大的地方，推廣應用。[詳細]
市房管部門近日發(fā)布提示，因稅務部門進行系統(tǒng)升級，外地戶籍家庭以個稅條件申請限購核查業(yè)務的可于4月1日后再行申報。3月28日起不動產發(fā)證、收費、土地出讓金窗口業(yè)務調整至西廳南側窗口辦理，31日恢復至原位置。[詳細]
