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　　今年的十一黃金周，恰逢新中國(guó)成立70周年，游客出游熱情尤其高漲。出門在外，有哪些需要注意的事項(xiàng)呢？快來看看挑重要的記在小本本上吧！

　　統(tǒng)籌規(guī)劃，出行前做好攻略

　　十一黃金周是傳統(tǒng)的旅游旺季，是客流高峰期，旅游資源相對(duì)緊張，出行的消費(fèi)者要早作計(jì)劃。先考慮天氣、交通、景點(diǎn)、人流量等因素，確定合適的旅游目的地；再根據(jù)自己時(shí)間、預(yù)算、偏好和身體情況，明確參團(tuán)還是自助，選擇合理的線路，安排食宿和游程；最后，準(zhǔn)備必需的證件、貨幣、電子設(shè)備、洗漱用品、藥品、其他常用物品。

　　自駕出游，盡量錯(cuò)峰出行

　　黃金周期間國(guó)家高速公路免收小型客車通行費(fèi)，屆時(shí)將形成旅游行車高峰。應(yīng)盡量避開擁堵路線或區(qū)域，及時(shí)預(yù)訂交通工具和住宿旅店，關(guān)注退改簽等限制條件。自駕出行的，最好安排幾家人多車同行，以便相互照應(yīng)。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)、檢查，確保車況良好、行駛安全，及時(shí)了解行程路況以隨時(shí)調(diào)整，保證旅游品質(zhì)。臨近假期結(jié)束時(shí)盡早返程，避免“人在囧途”，遭遇車流高峰。遇到行車右舵左行的國(guó)家和地區(qū)，詳細(xì)了解路況及當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則，特別注意交通安全。

　　明確紅線，防范安全風(fēng)險(xiǎn)

　　遵守交通法規(guī)，乘坐或駕駛時(shí)請(qǐng)系好安全帶，不要長(zhǎng)時(shí)間駕車、超速行駛。關(guān)注未成年子女的旅游安全，不要讓未滿十二周歲的未成年兒童乘坐機(jī)動(dòng)車副駕駛座位，在游覽期間要高度關(guān)注孩子的活動(dòng)。游客集中地區(qū)火災(zāi)誘因較多，不要攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公共場(chǎng)所或乘坐公共交通工具。要注意防火避災(zāi)，不帶火種上山，不在草木繁盛、樹葉堆積或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。

　　慎擇項(xiàng)目，購(gòu)買意外保險(xiǎn)

　　根據(jù)自身年齡、身體狀況，選擇體驗(yàn)項(xiàng)目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。參與涉水、高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，認(rèn)真閱讀游客須知，聽從工作人員安排，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。為最大程度降低意外風(fēng)險(xiǎn)，建議廣大游客在出游前購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)，還可根據(jù)天氣狀況購(gòu)買航空延誤險(xiǎn)等。

　　出境游玩，做好信息儲(chǔ)備

　　出境游越來越普遍，但由于在語言、風(fēng)俗、法律等方面存在差別，要提前充分了解目的地法律法規(guī)、宗教文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣及我國(guó)駐該國(guó)使、領(lǐng)館地址以及當(dāng)?shù)氐膱?bào)警、急救等應(yīng)急電話等。隨時(shí)關(guān)注外交部發(fā)布的注意事項(xiàng)，避免前往近期安全形勢(shì)不佳或有自然災(zāi)害的國(guó)家和地區(qū)。選擇跟團(tuán)參加出境旅游的，要落實(shí)清楚旅行社是否有相應(yīng)的組織出境旅游的許可。

　　保管證件，遵守出入境規(guī)定

　　旅途中注意保管好出入境證件、信用卡，注意防范信用卡盜刷風(fēng)險(xiǎn)。境外租車自駕應(yīng)該提前了解所需證件和材料，切勿隨意將身份證、護(hù)照等當(dāng)作抵押物。隨身攜帶適量現(xiàn)金和應(yīng)急指南，發(fā)生意外時(shí)盡可能保持冷靜，理性應(yīng)對(duì)。切勿為陌生人攜帶行李或物品，避免不知情中為他人攜帶違禁品而違法，不從事非法代購(gòu)活動(dòng)。出境游客在海關(guān)規(guī)定允許的范圍內(nèi)，攜帶現(xiàn)金、藥品和其他物品出入境，并如實(shí)申報(bào)。

　　跟團(tuán)出游，選準(zhǔn)旅行社簽好合同

　　選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的旅行社，才好放心明白消費(fèi)。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂報(bào)名時(shí)，要查看網(wǎng)站和組織者資質(zhì)，核實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。要警惕個(gè)人以某旅行社或公司的名義非法從事旅游業(yè)務(wù)。

　　綜合考慮旅行社信譽(yù)、服務(wù)、線路、價(jià)格等因素，考慮旅行社成本及利潤(rùn)，謹(jǐn)防掉入低價(jià)位、低品質(zhì)的低價(jià)旅游陷阱。提醒家中老人不要輕信旅行社“自愿購(gòu)物”等口頭承諾，謹(jǐn)防遭遇強(qiáng)制購(gòu)物。

　　仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)旅游費(fèi)用中所包含的項(xiàng)目做到心中有數(shù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。盡量直接與旅行社簽訂簽章齊全的旅游合同，不輕信口頭承諾，不要將錢款匯入個(gè)人賬戶,并要求出具正規(guī)票據(jù)。

　　理性消費(fèi)，看清質(zhì)量索要單據(jù)

　　出行前多了解旅游目的地的風(fēng)土人情及特色物產(chǎn)，對(duì)旅游目的地的特色紀(jì)念品、高檔商品“有備而來”，對(duì)其價(jià)位、款式、成色等做好功課。謹(jǐn)防“老鄉(xiāng)店”購(gòu)物陷阱，如遇金銀、玉器、工藝品或稀有物品時(shí)要三思而后行，牢記“一分價(jià)錢一分貨”！不盲目聽信商家推薦，不跟風(fēng)購(gòu)物，不貪小便宜。旅途中購(gòu)物時(shí)要選擇合法商戶及正規(guī)商場(chǎng)，付款前一要核查單據(jù)，確保售貨員的口頭承諾都清楚列明在票據(jù)上；二要檢查商品，確保貨品完好無損，配件齊全。

　　文明禮貌，樹立良好形象

　　自覺遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，杜絕不文明行為。游覽過程中注意保護(hù)文物古跡，遇到擁堵時(shí)聽從指揮、依次排隊(duì)；在各類消費(fèi)場(chǎng)所愛護(hù)衛(wèi)生、愛惜設(shè)施，遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。遵守《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，禮貌待人，舉止得體，注重禮儀，彰顯大國(guó)公民風(fēng)范。

　　遇到糾紛，依法依規(guī)維權(quán)

　　在旅游途中遇到服務(wù)質(zhì)量糾紛，要冷靜對(duì)待，積極與導(dǎo)游或旅行社進(jìn)行溝通，雙方通過協(xié)商采取補(bǔ)救措施處理。切忌采取現(xiàn)場(chǎng)鬧事，脫團(tuán)滯留、拒絕登機(jī)等過激行為，以免導(dǎo)致自身損失進(jìn)一步擴(kuò)大，影響本人及其他游客的合法權(quán)益。協(xié)商不成的，注意留存并妥善保管好各種證據(jù)材料，在旅游合同結(jié)束后90天的時(shí)效期內(nèi)，撥打12345、12301等熱線進(jìn)行咨詢或投訴，依法維護(hù)自己的權(quán)益。