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　　春節(jié)還沒到，“當(dāng)快遞停運(yùn)后的你”這個(gè)話題就沖上了微博熱搜。不過，喜歡“買買買”的小伙伴也不必太過發(fā)愁，日前，順豐和“三通一達(dá)”以及中國郵政等快遞服務(wù)企業(yè)陸續(xù)發(fā)出了春節(jié)“不打烊”的公告，春節(jié)期間，他們會正常為客戶提供取派件服務(wù)。也就是說，今年春節(jié)期間，小伙伴們可以正常地收發(fā)快遞了。萬事俱備，只等商家發(fā)貨。

　　在等待春節(jié)前最后一個(gè)包裹的過程中，濟(jì)南市民小馬明顯感覺快遞速度慢了�！昂薏坏靡粋�(gè)小時(shí)看一次快遞到哪兒了。前兩天一個(gè)快遞，在濟(jì)南中心待了快兩天才送過來，真的是心急如焚。”與此同時(shí)，快遞員趙師傅感覺最近更忙了。雖然已臨近年關(guān)，但每天他都在不停地?cái)埣�、送件，即使在樓下等人取件的過程中，也不斷有人來找他。“有些家遠(yuǎn)的快遞員已經(jīng)開始返鄉(xiāng)了，最近每個(gè)人送件確實(shí)更多了，送件時(shí)間也有所延長。”他說。

　　在順豐速運(yùn)發(fā)布的公告中，記者看到，春節(jié)期間順豐將提供全年無休的寄遞服務(wù)，全力保障快件收發(fā)需求。值得一提的是，在不放假的同時(shí)，順豐速運(yùn)也明確表示，春節(jié)期間將對部分客戶加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。具體為: 2020年1月6日—1月23日期間，順豐將對重貨包裹、小票零擔(dān)、物流普運(yùn)、專線普運(yùn)產(chǎn)品加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi);1月24日—1月30日春節(jié)期間將對主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。同時(shí)，順豐針對部分長期深度合作的月結(jié)客戶與金牌及以上順豐會員，免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

　　不過記者也了解到，公告中所提的小票零擔(dān)指的是定位在50—500kg的快運(yùn)產(chǎn)品服務(wù)，重貨包裹、物流普運(yùn)、專線普運(yùn)也很少涉及普通市民。對于春節(jié)假期期間加收的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，不少市民都表示理解和接受。

　　與順豐一樣，韻達(dá)快遞在告客戶書中也明確提到為了進(jìn)一步保障服務(wù)質(zhì)量，春節(jié)期間將適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)，不過并沒有提及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“三通”即中通、申通、圓通，三家快遞公司的告客戶書內(nèi)容大致一樣，均表示將正常為客戶提供取派件服務(wù)。但也同時(shí)提出，因受春節(jié)期間運(yùn)力資源、天氣等因素的影響，快遞時(shí)效將會受到一定程度的影響。不過中通和圓通分別對全國31個(gè)和30個(gè)城市作出了快遞時(shí)效保障。

　　在微博上宣布自己“全年無休”的中國郵政則表示，受春節(jié)運(yùn)力資源短缺影響，1月15日—2月8日收寄的郵件，時(shí)限可能受到影響。部分區(qū)域的郵件每件加收不超過10元的服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以咨詢攬收人員。

　　對于春節(jié)期間有寄件需求的小伙伴，可以通過各個(gè)快遞公司的微信公眾號、小程序、官網(wǎng)等渠道，自助提交攬收需求，各大快遞公司的客服電話同樣不休息，有收寄件需求也可以通過客服電話來完成。

　　記者查詢資料還了解到，在此之前，京東物流、蘇寧、國美安迅物流等企業(yè)，同樣也表示春節(jié)物流“不打烊”。此外，不久前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，2020年春節(jié)期間，天貓超市、天貓電器城、天貓國際的物流將繼續(xù)為客戶服務(wù)，其中天貓超市的物流服務(wù)范圍將覆蓋全國近300個(gè)城市。