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責(zé)任編輯:宋立鵬
技工學(xué)校的設(shè)立審批涉及辦學(xué)資金、專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)資產(chǎn)評估、師資力量、校園建設(shè)等項目,原來辦理需要近半年時間,自從濟南行政審批服務(wù)局推進“一件事”改革后,積極發(fā)揮資源整合優(yōu)勢,將辦學(xué)許可和登記業(yè)務(wù)“打包”辦理,實施“全鏈條”審批服務(wù),大大提高了審批效率,最多30天就可以同時拿到兩個證件!罢鏇]想到這么快,這樣我們能提前一年進行招生了!”近日,山東協(xié)和技工學(xué)校和山東現(xiàn)代管理技工學(xué)校的負責(zé)人一同來到了濟南審批服務(wù)大廳三樓社會事務(wù)窗口,兩家單位在當(dāng)天同時拿到了《辦學(xué)許可證》和《民辦非企業(yè)登記證書》,他們?yōu)闈鲜懈咝У膶徟⻊?wù)叫好點贊,并送上兩枚錦旗表達謝意。
為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境,推動企業(yè)群眾服務(wù)更加便捷高效,2020年,濟南行政審批服務(wù)工作深入推進“一件事”改革,以老百姓眼中的“一件事”為出發(fā)點,再造流程,推行“一件事”聯(lián)審聯(lián)辦,大力提升企業(yè)群眾的獲得感和體驗感。
逐項梳理,再造“一件事”審批流程
營商環(huán)境好不好,企業(yè)群眾最有發(fā)言權(quán)。為營造一流營商環(huán)境,讓濟南成為企業(yè)成長的沃土、投資的洼地、創(chuàng)新的搖籃,新年伊始,濟南行政審批服務(wù)工作著眼群眾和企業(yè)需求,將改革的“第一槍”瞄準了與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域,以及辦件量較大的高頻事項,全面啟動“一件事”審批流程梳理工作。
“流程梳理整合的關(guān)鍵,就是針對辦理‘一件事’所需的全部單個政務(wù)服務(wù)事項,梳理出前后置關(guān)系,實現(xiàn)一窗受理,聯(lián)合審批!睋(jù)濟南審批服務(wù)局政策法規(guī)處負責(zé)人林峰介紹,該局對涉及多個處室的審批事項辦事環(huán)節(jié)進行了有機組合,按照辦事類型,對審批事項實施流程優(yōu)化,持續(xù)開展減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減次數(shù)、減費用,采取事項合并、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦理,梳理了59件“一件事”流程。比如,將辦理施工安全監(jiān)督手續(xù)、辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、建筑工程施工許可證核發(fā)3個事項實現(xiàn)合并辦理,只發(fā)放一證——建筑工程施工許可證。將民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)審批、普通技工學(xué)校審批等與民辦非企業(yè)單位法人登記進行并聯(lián)審批,做到“一次申請、一套材料、一次審批、雙證齊發(fā)”。對企業(yè)開辦涉及的 “一件事”實行并聯(lián)審批、聯(lián)合辦理,推出主題套餐服務(wù)。
“一件事”改革啟動以來,已辦理完成527件,獲得企業(yè)、群眾廣泛認可和好評。
推出企業(yè)開辦42個“一件事”主題套餐服務(wù)
實施“一件事”改革后,對于企業(yè)和群眾來說,最大的“福利”是什么?答案就是——“跑”的更少、手續(xù)更簡、時間更短!
林峰給記者舉了個例子:如果要開一家酒店,改革前需要到審批、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、公安等七八個部門跑手續(xù),改革后只需到一個窗口即可辦理全部手續(xù),實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)經(jīng)營許可證“四證齊發(fā)”,大大簡化了企業(yè)開辦手續(xù),縮短了企業(yè)開辦時間,讓群眾真切體驗到了更為高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。
開辦企業(yè)的便利度是衡量營商環(huán)境水平的重要指標之一。據(jù)了解,濟南市按照“一個窗口、一套材料、一個流程”的要求,以“高效辦成一件事”為標準,精心篩選并確定了開設(shè)飯店、開設(shè)民辦培訓(xùn)學(xué)校、開設(shè)超市、開設(shè)理發(fā)店等42個高頻事項,對企業(yè)開辦的關(guān)聯(lián)事項進行梳理,編制了企業(yè)開辦“一件事”審批事項清單。由“一窗受理”窗口統(tǒng)一收取相關(guān)申報材料,通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)分發(fā)、并聯(lián)審批,變“一事多流程”為“多事一流程”,為群眾提供“套餐式”服務(wù),真正實現(xiàn)只到“一個窗口”就能辦理相關(guān)聯(lián)的“多個事項”,切實減少辦事企業(yè)群眾跑腿次數(shù)。
實行“一站式”服務(wù),一窗全辦理
“一件事”集成辦理服務(wù),將“多次填表、多個流程、多次跑腿”轉(zhuǎn)化為“一個窗口、一套材料、一次領(lǐng)證”,實現(xiàn)“一個窗口受理、一站式辦理”,大大減少了群眾辦事環(huán)節(jié)、辦事材料、
跑動次數(shù)、辦事費用和辦理時間。除此以外,濟南行政審批服務(wù)局還圍繞“一件事”辦理,著力優(yōu)化提升幫代辦服務(wù)和定制服務(wù),使企業(yè)群眾“只進一扇門、辦成所有事”。
1月23日,春節(jié)假前最后一個工作日,該局城市管理項目處工作人員在分管局長馬學(xué)凱的帶領(lǐng)下,來到經(jīng)十一路棚戶區(qū)改造項目現(xiàn)場對節(jié)水設(shè)施、中水管線接入情況進行復(fù)核。由于前期對節(jié)水設(shè)施和中水設(shè)施等設(shè)計方案審核實行并聯(lián)辦理,并為項目送上了“專屬套餐大禮包”——對配套環(huán)衛(wèi)設(shè)施驗收進行靠前幫辦服務(wù),同時工作人員主動上門、全程指導(dǎo),項目順利通過驗收,6000余戶回遷居民奏響了新春第一“樂章”。
“下一步,我們將繼續(xù)在減環(huán)節(jié)、壓時間、降成本上下功夫,陸續(xù)推出 ‘一件事’主題服務(wù)套餐,進一步提升企業(yè)群眾辦事體驗,加快打造一流的營商環(huán)境!绷址灞硎。
今天是農(nóng)歷臘月二十八,離過年越來越近了,在這一天,濟南迎來了一位不速之客——霧霾。記者在濟南市氣象局發(fā)布的氣象信息中了解到,此次霧霾將持續(xù)兩天,直至臘月二十九,本周內(nèi)氣溫將小幅下降,今天泉城最高溫度9℃,最低溫度為0℃。[詳細]
營商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的空氣和土壤。而稅收,作為營商環(huán)境的重要組成部分,與廣大企業(yè)日常經(jīng)營和發(fā)展密不可分。2019年,濟南市稅務(wù)局從影響辦稅和繳費的難點、痛點、堵點問題入手,把制度流程創(chuàng)新、技術(shù)手段革新作為著力點,推出了一系列實實在在的硬舉措,推動了稅收營[詳細]
今天是臘月二十八,后天就是除夕了,很多人都踏上了返鄉(xiāng)的路程,準備與家人團聚。但我們的“城市美容師”——環(huán)衛(wèi)工人卻放棄了與家人團聚的機會,堅守在自己的工作崗位上,為市民營造了干凈、整潔的城市環(huán)境。[詳細]
1月23日,游人在曲水亭街游玩,兩側(cè)近千盞大紅燈籠高高懸掛,濃濃的年味撲面而來。隨著農(nóng)歷新年的到來,泉城處處張燈結(jié)彩,猶如披上了一件靚麗的新年禮服,為市民營造出了喜慶的節(jié)日氛圍。[詳細]
春節(jié)假期,除了拜年走親戚,看花燈、逛廟會一樣也不能少,假期不遠行,乘坐濟南地鐵一號線,就能讓你一站式玩?zhèn)遍。濟南軌道交通一號線自南向北站點分別為工研院站、創(chuàng)新谷站、園博園站、大學(xué)城站、紫薇路站、趙營站、玉符河站、王府莊站、大楊站、濟南西站、方特站,[詳細]
隨著社會的快速發(fā)展,人民生活水平的提高,春節(jié)的傳統(tǒng)年俗也在悄然發(fā)生著變化。因為參加春節(jié)值班,沒時間回老家過年,黃磊的父母心疼兒子,就從老家趕到濟南,除夕夜給他做好了飯等他回來吃。[詳細]