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業(yè)務(wù)提升，濟南稅務(wù)一直在路上

濟南市稅務(wù)局稅務(wù)人員開展減稅降費落實情況調(diào)研

　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者 趙曉丹
　　營商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的空氣和土壤。而稅收,作為營商環(huán)境的重要組成部分,與廣大企業(yè)日常經(jīng)營和發(fā)展密不可分。2019年,濟南市稅務(wù)局從影響辦稅和繳費的難點、痛點、堵點問題入手,把制度流程創(chuàng)新、技術(shù)手段革新作為著力點,推出了一系列實實在在的硬舉措,推動了稅收營商環(huán)境的進一步優(yōu)化。
　　出口退稅大提速
　　濟南豪瑞通專用汽車有限公司董事長胡寶明遇到了件“喜事”。該公司7月份的出口業(yè)務(wù)在8月份申請出口退稅,讓他沒想到的是,這筆15萬元的退稅款在申請的第二天就到賬了。
　　胡寶明談到這次退稅仍然很興奮:“由于前期投資,我們企業(yè)的發(fā)展資金也是捉襟見肘,這筆錢在一定程度上緩解了我們的資金周轉(zhuǎn),更可喜的是我們每個月的出口業(yè)務(wù)都可以申請退稅,稅務(wù)局送來了實實在在的‘真金白銀’。”
　　2019年,濟南市稅務(wù)局將“出口退稅時間長”問題作為該局主題教育整改落實的一項重要內(nèi)容,經(jīng)過各方努力,將出口退稅時間由上半年平均12個工作日壓縮到目前4個工作日左右,大幅壓縮近六成。而出口退稅速度的提高,大大提高了企業(yè)的資金利用率,對外貿(mào)企業(yè)來說是一大利好。
　　微信辦稅送便利
　　濟南已經(jīng)成為名副其實的“中國企業(yè)營商環(huán)境十佳城市”。2019年,濟南不斷深化“放管服”改革,繼續(xù)大力推進“一次辦好”“一次辦成”改革,建立起全鏈條、閉合式、整體性的審批機制,“在泉城、全辦成”成為濟南的靚麗名片。
　　“以前財務(wù)辦稅人員變更要到稅務(wù)大廳的窗口辦理,路程1小時現(xiàn)場3分鐘�，F(xiàn)在有了微信辦稅這個新功能,只要點擊納稅人變更,輸入統(tǒng)一社會信用代碼和密碼,按照提示進行操作,提交成功后再點擊查詢就能看到結(jié)果,省去了路程時間還有人工審核,真的是太方便了�！睗�南某律師事務(wù)所財務(wù)負責(zé)人曹女士高興地告訴記者。
　　把預(yù)約引導(dǎo)搬上手機讓納稅人“少跑”,把高頻業(yè)務(wù)搬上手機幫納稅人“快辦”,把培訓(xùn)輔導(dǎo)搬上手機助納稅人“速懂”,把咨詢問答搬上手機使納稅人“即知”。目前,濟南稅務(wù)微信辦稅已實現(xiàn)了10大類功能,成為納稅人的“掌上稅務(wù)局”。今年9月,國務(wù)院第八督查組到濟南督查時,還將這一做法作為典型經(jīng)驗寫進督查報告。
　　房產(chǎn)登記“不用跑”
　　1月19日上午,山東省委常委、濟南市委書記王忠林在省十三屆人大三次會議濟南代表團團組會議上表示,營商環(huán)境是最大生產(chǎn)力、最強競爭力,當前,“數(shù)據(jù)壁壘”“信息孤島”是制約網(wǎng)上審批服務(wù)的瓶頸難題。濟南下一步將在
　　在“破壁壘”上持續(xù)加力,力爭做到數(shù)據(jù)共享最暢。
　　2019年,濟南稅務(wù)局在原來房產(chǎn)登記線下全程聯(lián)辦的基礎(chǔ)上,打破“信息壁壘”“部門藩籬”“場景限制”,在全國率先實現(xiàn)“網(wǎng)上全程聯(lián)辦”新模式,從“線下”到“線上”,從“人工”到“智能”,從“分頭”到“聯(lián)合”,讓納稅人由“只跑一次”到“一次不跑”。
　　同時,稅務(wù)局開發(fā)電子信用證明,讓A級納稅人足不出戶即可查詢、下載、打印電子信用證明。這一經(jīng)驗做法還獲評了全國信用百佳案例,是全省稅務(wù)系統(tǒng)唯一、全國稅務(wù)系統(tǒng)四個獲獎案例之一。
　　服務(wù)自貿(mào)出實招
　　風(fēng)正好揚帆,建功正當時。對濟南來說,近年來隨著新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)、中國(山東)自貿(mào)試驗區(qū)、黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展三大國家戰(zhàn)略交匯疊加,為城市發(fā)展帶來了千載難逢的歷史機遇。
　　為服務(wù)好山東自貿(mào)區(qū)濟南片區(qū)發(fā)展,濟南市稅務(wù)系統(tǒng)首批推出便利辦稅、政策服務(wù)、征管創(chuàng)新、減免退稅、友好執(zhí)法等5大類21條服務(wù)措施,實現(xiàn)涉稅事項“網(wǎng)上辦”、常規(guī)事項“自助辦”、涉稅業(yè)務(wù)“容缺辦”,著力打造“自貿(mào)稅易辦”服務(wù)品牌,10分鐘自助辦稅圈等,獲得納稅人得頻頻點贊。
　　甫一進入2020年,山東省委常委、濟南市委書記王忠林在市委經(jīng)濟工作暨“四個中心”建設(shè)推進大會上表示,要大力推進“1+495”工作體系,明確提出營商環(huán)境等九大提升行動。稅收營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化也將給企業(yè)不斷帶來信心和活力,為經(jīng)濟發(fā)展源源不斷地輸送動能。
　　可以預(yù)見的是,在中央經(jīng)濟工作會議提出“鞏固和拓展減稅降費成效”和濟南市“1+495”工作體系任務(wù)的引領(lǐng)下,今年稅收營商環(huán)境還將不斷優(yōu)化,更上一層樓。