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責任編輯:王亞男
春節(jié)后是返鄉(xiāng)群眾集中辦理各項審批服務事項的重要時間節(jié)點。記者了解到,濟南市行政審批服務局把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,成立了由主要領導任組長的疫情處置工作領導小組,制定疫情防控工作實施方案,著力推出三項“硬核”服務舉措,織密疫情防護網,科學有效做好疫情防控工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
最嚴格
進廳要戴口罩、刷身份證
還要再過兩道“卡”
2月1日下午,離正式上班還有一天時間,濟南政務大廳一樓東門進口處,市審批服務局信息技術工作人員正在一臺核驗機上緊張地調試著。據(jù)該工作人員介紹,正在調試的是“來訪人員登記系統(tǒng)”,主要功能為采集進廳人員信息,2月3日將正式“上崗”。屆時,所有進廳人員包括工作人員在內,必須憑身份證進行機器核驗,合格后才可進出。
“在一個‘進出’周期內,系統(tǒng)會記錄每個人的姓名、年齡、身份證號、出入時間、體溫狀況。此外,系統(tǒng)能識別來自高風險地區(qū)人群,進行預警與提前干預。已確診人群信息也被導入了該系統(tǒng),若進出人群中有后期確診病例,系統(tǒng)將進行匹配計算,篩選潛在感染人群,防控疫情!惫ぷ魅藛T告訴記者,信息采集只是第一道“關卡”,為切實扎嚴大廳疫情防控第一道防線,大廳入口處還設置了體溫檢測點和執(zhí)勤勸阻點,為辦事群眾進行體溫測量,檢查口罩佩戴等防護措施是否到位,檢測正常的群眾最后再用消毒液手部消毒方可進入。
記者了解到,行政審批服務大廳作為提供集中行政審批和政務服務的實體平臺,空間相對密閉,人流量較大,既屬于人員聚集場所,也是疫情防控的重要區(qū)域。為嚴防線下實體政務服務大廳疫情傳播風險,該局將大廳疫情防控作為重中之重工作來抓,認真做好大廳全面清潔消毒工作,確保大廳地面、通風、進出口等消毒無死角。嚴格做好前、后臺工作人員身體狀況、外出情況的統(tǒng)計及體溫檢測、口罩佩戴防護等工作,加強防控信息公開,及時通過局網站、微信公眾號、大廳顯示屏等客觀準確宣傳疫情,普及防控知識。強化與市疾控中心密切聯(lián)系,做好疫情突發(fā)狀況應急處置準備,一旦出現(xiàn)疫情或可疑之處,及時響應,迅速采取應急措施。
最安全
“不見面審批”、雙向寄送
足不出戶就可拿證照
人傳人是疫情的主要傳播方式,減少接觸是重要的防護手段。記者了解到,在做好線下疫情防控工作的同時,市審批服務局還積極引導企業(yè)群眾網上辦事,通過零跑腿、免接觸方式,讓群眾安全、安心地在家就能把事辦成。
近日,濟南市下發(fā)《關于做好疫情防控期間相關政務服務工作的通告》,號召群眾盡量延期到大廳辦理業(yè)務,提倡通過網上申報、證照快遞的方式辦理業(yè)務。記者注意到,此次濟南共推出了599條“零跑腿”事項,群眾只要點擊“山東省政務服務-濟南站點(jnzwfw.sd.gov.cn)”,按照辦理事項的辦事指南,準備申請材料,就可以進行網上申報。對于需審驗原件的,可選擇“快遞寄送申請材料”,大廳將安排EMS工作人員上門收件,郵寄費用到付,并免費送件上門,方便群眾足不出戶、零跑腿一次辦成業(yè)務。
據(jù)悉,自濟南市疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,濟南審批服務局上下本著“疫情就是命令,防控就是責任”的原則,主動放棄假期,迅速到崗到位,認真梳理審批事項,通過精細化、顆;崂砑傲鞒淘僭欤M一步拓展“不見面”審批渠道和事項范圍。加強政務信息公開,及時公布多渠道網上申報方式路徑、辦事指南、聯(lián)系電話等,解決網上辦事過程中疑難問題,確保網上審批辦得到、辦得好。
最暖心
幫代辦、特事特辦
想辦的全能辦
線上能辦的盡量“網上辦”,線上辦不了的又不想到線下辦,怎么辦?對此,濟南審批服務局還給出了第三套方案——幫代辦!
即對個別未實現(xiàn)網上辦理的事項,群眾可以撥打咨詢服務電話,通過郵寄等方式提交申請材料,該局將提供幫辦代辦服務,由幫辦代辦人員代為運轉后續(xù)環(huán)節(jié),讓群眾想辦的事情全能辦,全辦成。
記者了解到,此外,該局還針對疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產經營許可審批,還推出了“特事特辦”,綜合運用線上線下審批方式,以最快速度指導幫助企業(yè)完成各項材料準備,通過線上方式進行預審,對符合要求的盡快發(fā)出相關許可證書或通過適當方式予以通知,盡最大努力滿足疫情防控需要。
齊魯晚報.齊魯壹點記者 夏侯鳳超 通訊員 鐘平平
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