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責(zé)任編輯:趙曉丹
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濟(jì)南2月27日訊(記者 趙曉丹)疫情當(dāng)前,隨著“非接觸式”辦稅推廣,濟(jì)南市稅務(wù)局業(yè)務(wù)咨詢比例較上周增加20%。為確保一線人員能夠熟練掌握各類咨詢政策答復(fù)口徑,濟(jì)南市稅務(wù)局利用“納福學(xué)堂”手機(jī)APP線上學(xué)習(xí)平臺(tái),靈活開展疫情期間稅收政策以及服務(wù)舉措學(xué)習(xí)培訓(xùn),更好地服務(wù)疫情期間各項(xiàng)稅收工作。
2月份正值新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控關(guān)鍵期,隨著“非接觸式”辦稅推廣,業(yè)務(wù)咨詢比例加大,同時(shí)是納稅申報(bào)期,又逢企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),這對(duì)一線人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)也提出了更高的要求。
據(jù)悉,“納福學(xué)堂”平臺(tái)取“納服”(納稅服務(wù)的簡(jiǎn)稱)諧音,是濟(jì)南稅務(wù)部門利用釘釘技術(shù),為辦稅服務(wù)廳一線工作人員量身打造的手機(jī)app。它通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新型學(xué)習(xí)方式相結(jié)合,提供創(chuàng)新型移動(dòng)線上學(xué)習(xí)平臺(tái),以滿足辦稅服務(wù)廳人才發(fā)展需求,提升工作人員綜合業(yè)務(wù)實(shí)力。
濟(jì)南市稅務(wù)局在 “納福學(xué)堂”手機(jī)APP線上學(xué)習(xí)平臺(tái)開設(shè)戰(zhàn)“疫”專題,開展線上“非接觸式”培訓(xùn)。戰(zhàn)“疫”專題于2月10日正式上線,截至2月25日,已發(fā)布疫情相關(guān)知識(shí)課程96篇,其中防疫防控知識(shí)11篇,最新抗疫涉稅新政75篇,“非接觸式”辦稅服務(wù)舉措10篇。
為了確保學(xué)習(xí)百分百覆蓋,濟(jì)南市稅務(wù)局利用“納福學(xué)堂”學(xué)習(xí)任務(wù)指派功能,梳理國家稅務(wù)總局、山東省稅務(wù)局和濟(jì)南市稅務(wù)局要求一線人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),第一時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)全員推送,并對(duì)未讀消息和未達(dá)到最短學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的人員進(jìn)行精準(zhǔn)持續(xù)推送,確保學(xué)習(xí)通知消息必達(dá)、指派課程內(nèi)容必學(xué)。截至目前,已對(duì)各級(jí)要求的7篇重要文件進(jìn)行了全員必修指派,單科學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。
為持續(xù)提高“納福學(xué)堂”學(xué)習(xí)率,增強(qiáng)人員學(xué)習(xí)積極性,濟(jì)南市稅務(wù)局不斷豐富學(xué)習(xí)資源,內(nèi)容上涵蓋稅收政策、辦稅舉措、崗位實(shí)操,形式上文字、錄音和視頻課程多種方式相結(jié)合,確保稅收知識(shí)易懂易學(xué)。
考試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的試金石!凹{福學(xué)堂”通過“每日一題”和不定期階段性測(cè)試相結(jié)合的方式,針對(duì)一線人員必須掌握的政策,進(jìn)行多渠道結(jié)果測(cè)試。2月21日組織了系統(tǒng)全員戰(zhàn)“疫”專題測(cè)試,對(duì)測(cè)試結(jié)果濟(jì)南全市通報(bào),通過激勵(lì)獎(jiǎng)懲,督促全體人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。濟(jì)南1285人參與測(cè)試,在崗人員參與率100%,通過率99.84%,平均成績(jī)98.28分。
“在這個(gè)全民網(wǎng)課的時(shí)代,我們通過‘納福學(xué)堂’來遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),感覺還挺潮的!睔v下區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的唐杰說,“疫情期間,稅收政策和非接觸辦稅舉措更新非常密集,學(xué)習(xí)壓力很大!{福學(xué)堂’網(wǎng)上學(xué)習(xí)靈活方便,專題測(cè)試又能保證學(xué)習(xí)效果。讓我們能信心滿滿地應(yīng)對(duì)納稅人的咨詢,疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈子。”
疫情之下,濟(jì)南嚴(yán)控死守,好消息不斷,25日12-24時(shí)濟(jì)南繼續(xù)無新增病例。23日,山東省內(nèi)因疫情封閉的高速公路收費(fèi)站全部恢復(fù)通行,外地返濟(jì)的人員可以自駕或者乘坐長(zhǎng)途班車返回濟(jì)南了。[詳細(xì)]
在各個(gè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工地、項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)和寫字樓中,復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員將規(guī)矩制度挺在前面,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。人人擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),個(gè)個(gè)盡心盡力,就能激發(fā)出同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的磅礴偉力,奪取疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)的最終勝利。[詳細(xì)]
疫情當(dāng)前,隨著“非接觸式”辦稅推廣,濟(jì)南市稅務(wù)局業(yè)務(wù)咨詢比例較上周增加20%。為確保彈性辦公、分散辦公形式下,一線人員能夠熟練掌握各類咨詢政策答復(fù)口徑,濟(jì)南市稅務(wù)局利用“納福學(xué)堂”手機(jī)APP線上學(xué)習(xí)平臺(tái),靈活開展疫情期間稅收政策以及服務(wù)舉措學(xué)習(xí)培訓(xùn),更好[詳細(xì)]
近日,濟(jì)南市稅務(wù)局依托中國稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在線舉辦的新年首期稅務(wù)干部培訓(xùn)班在線開班,正式拉開了2020年“非接觸式”系列培訓(xùn)的帷幕,為濟(jì)南市各級(jí)稅務(wù)部門全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ),提供智力保障。[詳細(xì)]
“這是我的本職工作,必須要把它做好!睗(jì)南市交通運(yùn)輸局機(jī)場(chǎng)和航空處處長(zhǎng)于洪濤在接受大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)這樣說。得知自己被評(píng)為濟(jì)南市首批疫情防控?fù)?dān)當(dāng)作為“出彩型”好干部,他并沒有覺得很自豪,而是感到身上的擔(dān)子更加重了。[詳細(xì)]