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在彥盛彥·爛豆花火鍋店,食客并排而坐,準(zhǔn)備品嘗美味。新時(shí)報(bào)記者李鵬飛 攝
張微終于吃到了春節(jié)之后的第一頓火鍋。
那是3月12日的晚上,在槐蔭區(qū)張莊路一家重慶火鍋店內(nèi),空氣中彌漫著陣陣?yán)毕,幾十種調(diào)料熬制的鴛鴦湯底沸騰著,一整盤羊肉倒入清湯。趁著剛煮熟的那一刻,直接夾起一大片放入嘴中,一瞬間羊肉的軟糯筋滑沁入心脾;再夾起一片毛肚,上上下下在紅油鍋里翻滾一會(huì)兒,等新鮮的毛肚起了水泡,用香油蒜泥裹著入口,麻辣脆嫩的滋味回味無(wú)窮。鏡頭拉遠(yuǎn),這張餐桌上還有牛肉、鴨腸、黃喉、豆花、菠菜……
當(dāng)下,隨著濟(jì)南各大餐飲店陸續(xù)開放堂食,“對(duì)火鍋的想念”也成為很多吃貨的熱門話題。想出門解饞的市民也許會(huì)擔(dān)心:火鍋的自帶屬性是“不聚餐,沒氣氛”,現(xiàn)在堂食火鍋真的安全嗎?日前,新時(shí)報(bào)記者走訪濟(jì)南多家已開放堂食的火鍋店,每家店內(nèi)基本都采取了進(jìn)門測(cè)溫、隔桌就餐、位上分餐等防控措施,最大限度保證市民堂食安全。
火鍋堂食陸續(xù)開放不少濟(jì)南人已“嘗鮮”
“這一個(gè)多月最想念的便是火鍋了!12日晚,在得知單位附近的爛豆花火鍋已經(jīng)開放堂食后,張微便拉著朋友進(jìn)店用餐,滿足一下自己的麻辣胃。
張微不是唯一一個(gè)想念火鍋的人。不少美食網(wǎng)站近期都在統(tǒng)計(jì)疫情結(jié)束后人們最想吃的東西前三名,盡管排名有先后,但三甲中總少不了火鍋。疫情期間,憋在家里的人紛紛照著菜譜制作美食,或者干脆叫外賣,大致可以還原出外面的口味;唯獨(dú)火鍋,看似操作起來(lái)沒什么難度,卻最難復(fù)刻在店里堂食的感覺!盎疱伒瓿缘木褪且环N感覺,舒適的環(huán)境,貼心的服務(wù),大家一起看著鍋底慢慢沸騰,就像重新找回了熱氣騰騰的生活,讓人永遠(yuǎn)值得期待!睆埼⑿χf(shuō)。這次的堂食就餐體驗(yàn)太棒了,雖然已經(jīng)過(guò)去了兩天,那副熱騰騰的場(chǎng)景依舊在她腦海中反復(fù)播放。
14日晚6點(diǎn),記者也來(lái)到了位于張莊路上的彥盛彥·爛豆花火鍋店。進(jìn)入門店的客人,需要先進(jìn)行測(cè)量體溫、登記個(gè)人信息、手部消毒等一系列步驟后,才被允許進(jìn)入堂食區(qū)域就餐。記者在大堂內(nèi)看到,已經(jīng)有七八桌顧客就座,餐桌間距均在1米以上,基本都是兩三人一桌,4人以上的則被安排到圓桌或者包間。火鍋店負(fù)責(zé)人馬繼盛表示,目前爛豆花火鍋45家直營(yíng)店陸續(xù)都開放堂食了,店員幾乎每天能接到幾百個(gè)電話,都是咨詢堂食恢復(fù)情況的,現(xiàn)在開放堂食已經(jīng)七八天了,客流量也慢慢上來(lái)了,每天能接待四五十桌客人。
位于濟(jì)南世茂國(guó)際廣場(chǎng)的大渝火鍋,從11日開始提供堂食后,目前客流量恢復(fù)得同樣不錯(cuò)。在安全防護(hù)措施方面,顧客進(jìn)入世茂國(guó)際廣場(chǎng)前需要測(cè)溫、出示身份證明、登記個(gè)人信息,進(jìn)入大渝火鍋店內(nèi)再走一遍流程,兩遍之后才允許顧客店內(nèi)就餐,安全保障是雙重的。14日起,大唐巴食火鍋4家門店也都恢復(fù)堂食,配合測(cè)溫、隔桌而食、掃碼點(diǎn)餐措施,確保堂食安全。
記者在濟(jì)南街頭走訪發(fā)現(xiàn),目前很多餐飲店已經(jīng)恢復(fù)堂食,但火鍋店開放堂食的卻不算很多,很多店主仍在觀望或等通知。能夠提供堂食的火鍋店,每家店內(nèi)防疫措施均做得比較到位,客流量在整體餐飲形勢(shì)中算是比較高的,上座率能達(dá)到三四成左右。
堂食提供分餐制顧客表示“習(xí)慣就好”
在彥盛彥·爛豆花火鍋店內(nèi),幾臺(tái)機(jī)器人服務(wù)員吸引了顧客注意,它們承擔(dān)著“傳菜”、“送餐”等任務(wù),靠地上磁條規(guī)定的感應(yīng)線路,有序地在餐廳里穿梭行走,直至到達(dá)指定餐桌位置。
“這是我們爛豆花火鍋店的一大特色,機(jī)器人送餐不但提高送餐效率,而且減少服務(wù)員接觸菜品這道工序,菜品從廚房到餐桌更加安全放心!必(fù)責(zé)人馬繼盛表示,恢復(fù)堂食之后,出于對(duì)食客安全的考慮,除了機(jī)器人送餐之外,店內(nèi)還對(duì)餐桌、餐具以及上餐流程作了更加規(guī)范的要求:餐桌要比平日清潔得更加徹底;顧客落座點(diǎn)餐的時(shí)候,服務(wù)人員會(huì)端著一個(gè)消毒桶對(duì)餐具進(jìn)行二次高溫消毒;趁著餐具二次消毒的時(shí)間,向顧客介紹分餐餐具的使用,建議食材全部使用公筷下鍋和撈取,并且用不同顏色區(qū)分開來(lái)!拔覀円恢背珜(dǎo)顧客使用公筷就餐,之前每桌就配有專用公筷和公勺,疫情期間我們又增加了每桌的公筷、公勺數(shù)量,最大限度保證安全分餐。”馬繼盛解釋說(shuō)。
記者觀察發(fā)現(xiàn),目前開放堂食的火鍋店內(nèi),食客都會(huì)被要求分餐而食,盡量避免各自筷子伸進(jìn)鍋里。在服務(wù)人員的善意提醒下,大多數(shù)食客都會(huì)按照要求使用公筷、公勺,把菜品夾到各自碗碟就餐,雖然不如以前隨意,但是顧客也都表示理解。“其實(shí)沒什么不好的,分餐確實(shí)更加安全衛(wèi)生,火鍋分餐就是多了兩副公筷,習(xí)慣了以后也沒啥影響!币晃皇晨驮隗w驗(yàn)分餐后表示。
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