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責任編輯：劉帥
對客戶廚房進行收納 新時報記者王汗冰 攝
1212萬的觀看量，8.3萬的點贊量，一條幾十秒的小視頻讓濟南整理師小凡一夜成了“網(wǎng)紅”，很難相信幾個月前她的粉絲才只有幾百人。
但誰也不能說這是偶然。早在兩年前，她跟合伙人洪霞就給人做上門整理了，也是濟南最早的整理師團隊。
與其他行業(yè)的緩慢復蘇不同，疫情之后，小凡和洪霞時間排得越來越滿，上門整理的訂單雪花般砸來，“可以用裂變來形容。今年前5個月，訂單數(shù)就超過了去年的總和”，連軸轉(zhuǎn)的工作讓她們欣喜若狂：期待已久的時刻終于到來了。
新時報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，濟南整理師的從業(yè)人員約30人，全職團隊不超過10個。作為一門新興行業(yè)，團隊人員不同，發(fā)展思路也有差別。有的側重上門服務，有的傾向于課程培訓，但無論哪種，這些注重打造個人IP的從業(yè)者們都在正向發(fā)展著，因為她們大多有相同的追求：整理不僅是對整潔、有序的需求，還是對自我欲望的梳理，更藏著對愛、安全感和自尊的渴望。
“整理師的工作不只是收拾房間”
“職業(yè)整理師絕不等同于家政人員或鐘點工，它是有思想的�！币粋�工作日的上午，在中海環(huán)宇城的星巴克，從事整理師工作近7年的洪霞告訴新時報記者。說話間，她接了一個電話，對方詢問整理師課程的詳情，“不好意思，課程不包括安排工作。”她對電話那頭解釋，“這屬于技能投資的一種，我們不保證學完立即變現(xiàn)，但講的全是實用收納的干貨知識。”
在洪霞接電話的間隙，小凡低聲向新時報記者說：“自從開設課程的信息發(fā)布出去后，幾乎每天都能接很多咨詢電話，我們也高興，說明越來越多人感興趣了�！毙》哺橄际�2017年結緣的，因為有共同的收納愛好，她們成了合伙人。先是兼職服務，后來索性辭職成立了名為“如有整理”的工作室，姐妹倆搭伙在濟南的整理界闖蕩。
跟很多整理師的從業(yè)之路類似，洪霞是從《斷舍離》這本書開始的。“原來整理也能成為一種職業(yè)”，2013年起她加入了斷舍離打卡群等很多相關的QQ群，在線上免費給人提供收納指導……在這個行業(yè)越走越深，2016年，她終于邁出為顧客上門整理的第一步，那天她整理了兩個衣櫥，用時8小時，“累且興奮”——回憶起“菜鳥”階段，洪霞露出滿臉笑容。孤軍奮戰(zhàn)幾個月后，她遇到合伙人小凡，一個對整理狂熱的女孩。
“整理師的工作不只是收拾房間這么簡單�！焙橄颊f，一次服務的全過程包括客戶溝通、上門預采、列出方案三個必備流程。同時，整理師要通過客戶的房屋空間結構、裝修風格、生活習慣等情況，設計出一套適合客戶的、科學合理的整理收納方案。
目前“如有整理”的時薪是300元，除了合伙人之外還有一個兼職團隊。洪霞通過朋友圈，給每位客戶做了編號，如今這個標號即將變?yōu)槿粩?shù)�！斑@個疫情似乎改變了很多人的生活觀念，我們的訂單量非但沒有減少，反而出現(xiàn)裂變式增長。”她說，今年前5個月的訂單數(shù)已經(jīng)超過去年的總和。
“我們覺得這個期盼已久的時刻終于來了。”洪霞坦言，在今年之前，濟南從事整理收納的約有30人，有的可能沒堅持到今年就撐不住了�！艾F(xiàn)在行業(yè)認知度越來越高，我們越來越有信心了�！毙》惨策@么認為，她覺得培育市場多年，今年人們對整理師的需求特別旺盛。
新時報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，濟南整理師的從業(yè)人員都是女性。曾經(jīng)有男性學員想跟從洪霞上門學習，卻因客戶的女兒拒絕男性進入臥室而作罷。
大學畢業(yè)租房的姑娘也找整理師
家住濟南東城的龐女士是一位形象設計師，她雖然不為衣食住行憂慮，卻時常面對“斷舍離”的焦慮。找專業(yè)人做專業(yè)事，她希望能有整理師給家里做個收納示范，她找到了“陪你整理”的主理人魏萍。
5月15日，新時報記者隨同魏萍一起上門，在經(jīng)過了近1個小時的“前期診斷”，她幫助龐女士找出了問題所在，隨后將廚房內(nèi)的物品一一鋪開，讓龐女士進行“斷舍離”，“并不是所有的東西都要扔掉，只是讓這些往常被忽視的東西，找到一個合適的位置。”魏萍說。
兩三個小時后，魏萍將龐女士的廚房收納完畢，煥然一新地呈現(xiàn)出來，龐女士表示“非常滿意”。龐女士是個杯子控，通過收納整理，很多沒用過的杯子被整理出來，她捧著這些杯子感慨：“好的杯子多年以后再看到還是那么喜歡，這次收納整理讓我真正覺得，以后要更加精致地買東西�！�
魏萍坦言，絕大多數(shù)人對于整理師的了解，簡單的停留在“整理就是扔東西，收納就是擺整齊的思維上”。然而，一個優(yōu)秀的整理師會通過“物品收納”這么一個簡單的行為習慣，來改變客戶的生活習慣、思維方式，這也是整理師與家政的不同所在。她認識到，隨著人們收入水平提高、購買力增強、物品增多等因素，使得物品與空間、與人之間的矛盾不斷加劇，人們漸漸了解到整理師這個職業(yè)的特性，同時掀起了一股“整理”潮流，在濟南有相同認知的人越來越多。
“在很多人印象中，收入高的人會有整理需求。其實并不是，越來越多的人因為感興趣而找整理師上門�！蔽浩颊f，她前幾個月服務了一個大學畢業(yè)后租房的小姑娘。整理幾個小時下來，花費上千元，不僅滿足了客戶對整理師的好奇心，還進一步樹立了正確整理的理念。
魏萍是去年進入整理師這一行的。山東大學數(shù)學系碩士畢業(yè)的她本來有一份體面的工作，雖然幸福安定，但缺少激情，于是她“裸辭”創(chuàng)業(yè)。除了做上門收納服務，工作室還召開收納沙龍講座、收納師培訓班等，致力于傳播科學收納知識理念。
整理背后有很多故事
一個新職業(yè)潮涌的背后，必然跳動著強有力的經(jīng)濟脈搏。據(jù)58同城平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：至2018年底，58同城提供專業(yè)收納整理服務的商家，同比2017年商戶數(shù)增幅近100%，用戶搜索收納整理的數(shù)量，同比2017年搜索量增幅超過125%。2017年國內(nèi)收納市場規(guī)模約258億元，2020年預測可達1000億元。收納整理服務商戶所提供的服務主要集中在收納整理、收納整理師培訓、收納整理規(guī)劃三類。
整理師的盈利模式以一對一整理指導、線上線下培訓課程、沙龍講座培訓以及售賣收納產(chǎn)品等來實現(xiàn)。整理師上門服務有的按照時間收費，濟南大多是300元/小時，有的按照平方米收費，價格從200元到300元/平米不等，還有的按照整體面積收費。在這個行業(yè)中，一個優(yōu)秀整理師月收入能有上萬元。
在實際業(yè)務中，整理師的服務范圍較廣泛，有些整理師側重身心整理、意識流，不僅是空間上的整理收納技巧。“陪你整理”就強調(diào)與客戶的溝通陪伴，于是魏萍的收費標準不再是計時收費，改為按儲物空間的投影面積收費，為的是能花更多時間為客戶提供陪伴式服務。
在走進近百個客戶的家里后，洪霞和小凡發(fā)現(xiàn)，每一個整理訂單的背后都藏著很多其他需求。
擔心生產(chǎn)后孩子物品擺放雜亂而焦慮，一個即將生產(chǎn)的準媽媽找到整理師，希望生完寶寶回到家后能煥然一新。
結婚多年，婆婆和媽媽很少來往，為了接她們一同來家里過年，從來不知收拾的女主人找到整理師，希望能把全是衣服的家里整理出來，留給老人們一個好印象。
懷疑家政阿姨順走了500元錢，賭氣再也不請保潔的奶奶，經(jīng)過整理師的幫助在一個口袋里找到那500元錢。當然，這是個啼笑皆非的故事。
因此，整理不僅是對整潔、有序的需求，還是對自我欲望的梳理，更藏著對愛、安全感和自尊的渴望。
隨著整理師職業(yè)的發(fā)展，濟南現(xiàn)階段的從業(yè)人員里，也從單純的收納愛好者向更廣泛的人群擴散，但小凡仍然覺得，只有打心眼兒里熱愛整理收納，才能更個性化提供服務。接受采訪的當天，小凡跟洪霞計劃下午去客戶家做整理，她會拖著行李箱前去，里面有可能會用到的各種工具，這是小凡的百寶箱，她的收納興趣沒有因為變成職業(yè)而變得乏味，她認為每個家庭都有不同的“故事”和挑戰(zhàn)，鞭策著她們越來越快地成長。(新時報記者薛冬)
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