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社區(qū)守護(hù)者群眾貼心人

2020-09-14 10:25:17 來(lái)源: 舜網(wǎng)-濟(jì)南日?qǐng)?bào) 作者: 劉陽(yáng) 張敏 馮經(jīng)偉 李冬陽(yáng) 郝倩

  二七新村志愿者清理小廣告。(劉陽(yáng) 攝)

  許蕊與街道城管站工作人員對(duì)接工作。 (李冬陽(yáng) 攝)

  崔寨街道城管隊(duì)員營(yíng)救受傷群眾。(郝倩 攝)

  有這樣一群人,他們行走在大街小巷,奔波于百姓家中,當(dāng)群眾遇到困難時(shí),他們能夠挺身而出;當(dāng)社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境亟需改善時(shí),他們犧牲自己的時(shí)間來(lái)打掃……

  這份堅(jiān)守,讓城市充滿溫暖,他們是基層社區(qū)“守護(hù)者”中的一個(gè)個(gè)縮影,是他們的默默付出,讓這座城市充滿溫情、擁有品質(zhì)。社區(qū)生活環(huán)境,也因?yàn)樗麄兌兊妹利悺H涨,記者深入基層,去探訪和聆聽(tīng)這群“守護(hù)者”的感人故事。

  A 身穿馬甲、肩戴紅袖章

  志愿服務(wù)綻放文明之花

  走進(jìn)市中區(qū)二七新村街道轄區(qū),一批身穿志愿者馬甲、肩戴志愿紅袖章,手持創(chuàng)城工具的群體成為街頭巷尾一道亮麗的風(fēng)景,他們深入社區(qū)為轄區(qū)居民帶來(lái)整潔的環(huán)境,走上街頭讓市容市貌煥然一新;他們把服務(wù)送到居民身邊,讓文明宣傳傳遍大街小巷。他們就是二七新村街道社區(qū)志愿者。他們從細(xì)微之處入手,寫好文明交通、環(huán)境整治、文明宣傳三篇“文章”,為全國(guó)文明城市創(chuàng)建添瓦加力。

  “人靠衣裝,城靠美裝”,一座城市也是如此。環(huán)境衛(wèi)生整治是二七新村街道創(chuàng)城工作的重點(diǎn),各社區(qū)志愿者集中力量,對(duì)綠化帶、人行道、背街小巷、衛(wèi)生死角實(shí)施“地毯式”摸排清掃,針對(duì)整治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的臨街生活垃圾堆放等問(wèn)題,他們積極與居民溝通協(xié)調(diào)和宣傳教育,形成創(chuàng)建整潔市容市貌的合力,不斷增強(qiáng)居民群眾的自覺(jué)性、積極性和責(zé)任感。

  不管是炎炎烈日還是瓢潑大雨,二七新村街道各主次干道上都會(huì)發(fā)現(xiàn)文明交通志愿者的身影。他們?cè)诮煌ǜ叻迤谝龑?dǎo)群眾自覺(jué)遵守交通規(guī)則,整理路邊亂停亂放非機(jī)動(dòng)車,為居民規(guī)劃停車區(qū)域、疏導(dǎo)居民規(guī)范停車。此外,為鞏固創(chuàng)城工作成果,努力提高群眾對(duì)文明城市的認(rèn)識(shí),二七新村街道加大公益宣傳廣告投放力度,社區(qū)志愿者在居民小區(qū)樓道內(nèi)的醒目位置張貼公益廣告,做到所有小區(qū)全覆蓋;在沿街店鋪和人員密集區(qū)為居民宣傳創(chuàng)城工作,進(jìn)一步提高居民知曉率、支持率和參與率,營(yíng)造人人關(guān)心、人人參與的文明共建氛圍。接下來(lái),二七新村街道將認(rèn)真分析研判,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表,形成攻堅(jiān)沖刺工作態(tài)勢(shì),繼續(xù)保持整潔的轄區(qū)環(huán)境和良好的“二七形象”。

  B“紅色物業(yè)”助推創(chuàng)城

  黨建工作提升群眾幸福感

  “羅書記,這又忙活上了?這么熱的天,也不休息會(huì)兒?”在山大路街道建鑫社區(qū)洪樓南路13號(hào)院的小花園里,有著34年黨齡的退休老黨員羅曰華正滿頭大汗地?fù)焓翱葜屠,路過(guò)的社區(qū)居民看在眼里,紛紛熱情地和他打起招呼,這樣的場(chǎng)景大家都已經(jīng)習(xí)以為常了。

  創(chuàng)城工作開始后,每到空閑時(shí)間,作為建鑫社區(qū)第二黨支部書記的羅曰華總是帶領(lǐng)支部黨員沖鋒在社區(qū)創(chuàng)城的第一線——撿拾垃圾、綠化美化,有他們的身影;清除小廣告、擺放車輛、張貼文明標(biāo)語(yǔ),有他們的身影;勸導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬、協(xié)調(diào)鄰里矛盾,有他們的身影……“一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)家庭,一個(gè)家庭帶動(dòng)一座樓,一座樓帶動(dòng)一個(gè)小區(qū)”——時(shí)時(shí)處處忙碌在創(chuàng)城一線的黨員身影,成為了一面面迎風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟,引導(dǎo)激發(fā)小區(qū)內(nèi)其他住戶積極參與創(chuàng)城工作的熱情和意識(shí)。

  通過(guò)創(chuàng)城工作的全面開展,現(xiàn)在的13號(hào)院充滿勃勃生機(jī)——路邊樹木郁郁蔥蔥,花園內(nèi)鮮花綻放,停車位施劃規(guī)范,車輛停放整齊,小區(qū)地面整潔,墻壁宣傳欄充滿文化氣息……居民們閑暇時(shí)圍聚在一起,休憩閑談,一派和諧文明、安寧祥和景象。

  有誰(shuí)能想到,就在幾年前,洪樓南路13號(hào)院還一直處于無(wú)產(chǎn)權(quán)單位的失管失控狀態(tài),一座座違建小屋侵占著院內(nèi)公共空間,嚴(yán)重時(shí)救護(hù)車都開不進(jìn)來(lái)。年久失修的斑駁路面,給居民帶來(lái)的是晴天一身土、雨天一身泥,居住環(huán)境日益惡化,社區(qū)居民也怨聲載道,幸福感越來(lái)越低。

  為切實(shí)提高社區(qū)居民的幸福感、獲得感,山大路街道建鑫社區(qū)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐摸索,大膽突破、勇于創(chuàng)新,在全面推進(jìn)創(chuàng)城工作的同時(shí),以黨建工作為引領(lǐng)、以社區(qū)黨員“紅色隊(duì)伍”為根基、以強(qiáng)化“紅色功能”為紐帶、以“紅色文化”進(jìn)社區(qū)為媒介,聚力于擴(kuò)大社區(qū)“紅色效應(yīng)”——社區(qū)黨委充分發(fā)揮小區(qū)黨支部的作用,努力打造社區(qū)“紅色物業(yè)”,社區(qū)黨委有方向、社區(qū)居民有盼頭、物業(yè)企業(yè)有支撐,形成了“大事一起干、好壞大家評(píng)、事事有人管”的社區(qū)治理新格局,使社區(qū)群眾的幸福感、獲得感不斷得到提升。

  C 老驥伏櫪志千里

  不忘初心再出發(fā)

  自從今年2月份被臨危受命為社區(qū)網(wǎng)格黨支部書記后,半年多的時(shí)間,平陰縣安城鎮(zhèn)老干部黨支部書記兼榆山街道文昌社區(qū)第九網(wǎng)格黨支部書記張吉星的足跡就踏遍了網(wǎng)格內(nèi)各個(gè)角落,以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  文昌社區(qū)第九網(wǎng)格具體負(fù)責(zé)文鼎嘉苑小區(qū)1-9號(hào)樓片區(qū),網(wǎng)格內(nèi)包含商戶、住戶共計(jì)344戶。為加強(qiáng)社區(qū)安全,張吉星組織了網(wǎng)格內(nèi)9名樓長(zhǎng)和志愿者開展不間斷治安巡邏,每?jī)扇艘唤M,三小時(shí)一班,有了他組織的治安巡邏隊(duì)伍,截止到現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)沒(méi)有一起盜竊事件發(fā)生。同時(shí),他還帶領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)居民開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng),積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,號(hào)召大家“五城聯(lián)創(chuàng),從我做起。”力爭(zhēng)把文鼎嘉苑小區(qū)建設(shè)成為“精品小區(qū)”,在他的帶領(lǐng)下,小區(qū)環(huán)境明顯得到改善。在“共產(chǎn)黨員戶”摸底建檔中,58戶黨員戶掛上了“共產(chǎn)黨員戶”標(biāo)牌,讓黨員亮出身份,向居民作承諾,接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步激勵(lì)黨員做表率、立標(biāo)桿,從自身做起、從家庭做起,積極主動(dòng)地發(fā)揮黨員模范帶頭作用。自開展共產(chǎn)黨員戶掛牌以來(lái),在職黨員參與小區(qū)治理的積極性愈發(fā)高漲,鄰里關(guān)系也更加融洽。

  文鼎嘉苑小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放是個(gè)大難題,亂接充電樁或電動(dòng)車進(jìn)電梯的現(xiàn)象,影響小區(qū)環(huán)境整潔,存在嚴(yán)重的用電、火災(zāi)等安全隱患。為解決這個(gè)問(wèn)題,部分居民提出了“建設(shè)充電車棚”的建議,為了這個(gè)方案的成功實(shí)施,張吉星聯(lián)合樓長(zhǎng)積極做好解釋工作。開始有些居民有疑慮,認(rèn)為車棚建造后,會(huì)占用不少停車位,影響他們的日常生活質(zhì)量。他積極配合物業(yè)公司苦口婆心地一遍遍解釋,居民逐漸理解了建設(shè)車棚的必要性,紛紛表示支持此方案。在大家的共同努力和廣大居民的支持配合下,目前五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車棚正在建設(shè)中。新建設(shè)的車棚將配置滅火器和充電樁,方便停車充電,又消除了極大的安全隱患。

  D 社區(qū)離娘家不足百步

  卻“幾過(guò)家門而不入”

  “91、92、93……”時(shí)間回到兩年多前,剛剛從其他社區(qū)來(lái)到歷下區(qū)甸柳新村街道第一社區(qū)任黨委書記的許蕊在母親家午休后數(shù)著步數(shù)來(lái)到辦公室。即便需要從樓上走下來(lái),也依然只需要93步就能走到居委會(huì)!皟鹤有W(xué)六年級(jí),女兒剛滿1歲,單位離家這么近,方便下班之后回家照顧孩子了!比欢,兩年多過(guò)去了,她的“小算盤”完全落了空,因?yàn)楣ぷ髅Γ苌儆袝r(shí)間能夠在午休時(shí)回家。從居民到社區(qū)干部,她與社區(qū)結(jié)下了一段不解之緣。

  多少個(gè)周末時(shí)光,許蕊在社區(qū)創(chuàng)城,一遍一遍研究老舊小區(qū)微治理的方案……在甸柳一居工作,接過(guò)“小巷總理”陳葉翠的接力棒,意味著要有更多的付出和擔(dān)當(dāng)。

  許蕊創(chuàng)新基層治理方法,制定“四微工作法”網(wǎng)格工作實(shí)操手冊(cè),從微服務(wù)、微治理、微故事、微心愿四個(gè)切入點(diǎn)入手開展社區(qū)工作。她說(shuō),“微”不是“小”的意思,而是注重細(xì)節(jié),致廣大而盡精微。她在社區(qū)成立網(wǎng)格加油站,開展沉浸式情景教學(xué),將社區(qū)治理理念以生動(dòng)的方式傳授給新進(jìn)網(wǎng)格員們。

  為了打造社區(qū)治理共同體,許蕊提出創(chuàng)立的“黨員管家班”志愿服務(wù)隊(duì)品牌,現(xiàn)已成為聯(lián)結(jié)黨員群眾、駐區(qū)單位、“兩新”組織的優(yōu)質(zhì)載體。14支黨員管家服務(wù)隊(duì),30個(gè)社區(qū)社區(qū)組織,“佳園綠盾”“成長(zhǎng)教育聯(lián)盟”“益居營(yíng)造團(tuán)”……不斷有新的公益志愿類的草根組織在社區(qū)孵化成長(zhǎng)。這座老舊社區(qū),正在她的帶動(dòng)下開始散發(fā)出年輕的活力。

  E 創(chuàng)城腳步不停歇

  服務(wù)熱情不打折

  在先行區(qū)崔寨街道,有一群身穿藍(lán)色制服的人,他們每天奔波在街道的大街小巷,維護(hù)市容秩序、查處亂搭亂建、清理違章廣告,他們就是崔寨街道綜合執(zhí)法辦公室的執(zhí)法隊(duì)員們。

  一大早,劉鉆民像往常一樣帶領(lǐng)隊(duì)員開始一天的巡查。近期,濟(jì)南城管第三方測(cè)評(píng)管理平臺(tái)多次拍到轄區(qū)沿街商鋪在外晾曬衣物,劉隊(duì)長(zhǎng)決定帶領(lǐng)隊(duì)員開展集中整治行動(dòng)。中心大街是崔寨轄區(qū)主要商業(yè)街之一,餐飲、美發(fā)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍布整條街道,店主在外晾曬衣物現(xiàn)象嚴(yán)重。劉隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“治理得多了,商家都比較配合,一次不聽(tīng),等會(huì)再來(lái)一次,他不動(dòng)手整改,我們就幫著他們整。久而久之,他也會(huì)不好意思的!

  另一邊,郭傳興則帶著隊(duì)員和往常一樣沿著220國(guó)道自清寧路口向南巡查。當(dāng)他們行駛到英才學(xué)院附近時(shí),發(fā)現(xiàn)路西邊溝內(nèi)有一輛側(cè)翻的電動(dòng)三輪車,一位40多歲的中年婦女躺在綠化帶內(nèi)動(dòng)彈不得,路邊還停著一輛白色SUV,但是駕駛員已經(jīng)不知去向。郭隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員立即下車查看,他們一邊安撫傷者詢問(wèn)傷勢(shì),一邊給120、110打電話,同時(shí)指揮過(guò)往車輛注意避讓,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。待120趕到后,為避免對(duì)傷者造成二次傷害,執(zhí)法隊(duì)員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將中年婦女用擔(dān)架抬上救護(hù)車,送往醫(yī)院接受治療。交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,向隊(duì)員了解了具體情況,對(duì)他們保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的行為表示感謝,為他們處事不驚、暖心施救的行為點(diǎn)贊。待交警拍照取證勘查完現(xiàn)場(chǎng)后,執(zhí)法隊(duì)員又合力將中年婦女的電動(dòng)車抬出邊溝才安心離開繼續(xù)一天的巡查。

  ……

  最近幾個(gè)月,這些“劉鉆民、郭傳興”們走在創(chuàng)城的最前線,用腳步丈量過(guò)轄區(qū)每一寸土地,為創(chuàng)城與“無(wú)違建街辦升級(jí)工作”不斷加分。

初審編輯:

責(zé)任編輯:胡中喆

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