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責(zé)任編輯：楊童童
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 李培樂(lè)
提起誠(chéng)基中心，濟(jì)南人恐怕無(wú)人不曉，這個(gè)曾經(jīng)“麻煩”纏身、維權(quán)不斷的小區(qū)正在迎來(lái)新生。在濟(jì)南歷下控股改造和網(wǎng)格化管理下，這里逐步進(jìn)入正軌，居民們稱(chēng)主動(dòng)想交物業(yè)費(fèi)，“看到希望了”。
一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)房
維權(quán)之路漫長(zhǎng)艱辛
李賢明是誠(chéng)基中心四期的業(yè)主，也是建達(dá)社區(qū)的一名網(wǎng)格員，對(duì)于社區(qū)他是門(mén)清兒，“我們以四期業(yè)主為主，主要是從B1到B8，一共有3400戶(hù)，現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)的入住戶(hù)數(shù)有3323戶(hù)?！?/p>
李賢明與誠(chéng)基中心的“緣分”來(lái)自2010年的一次沖動(dòng)。當(dāng)時(shí)做鋼鐵生意的他，每天都面對(duì)著變化起伏的鋼鐵價(jià)格，他覺(jué)得有些不穩(wěn)，為此，他想買(mǎi)個(gè)門(mén)頭房，心想如果生意不好，至少還可以用門(mén)頭房做個(gè)買(mǎi)賣(mài)，能夠保底。挑來(lái)挑去，他看中了誠(chéng)基中心的商品房，選擇花費(fèi)46萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)一間20多平的商業(yè)門(mén)頭房。
但是看到自己的門(mén)頭房之后，李賢明卻眼前一黑，“做夢(mèng)也想不到，公攤居然占到70%，20多平的房子到頭來(lái)實(shí)際可以使用的面積只有6平！”
從那一刻開(kāi)始，李賢明的維權(quán)之路就開(kāi)始了。通過(guò)司法程序，在法院判決的支持下，他拿到重新置換的指標(biāo)，用自己的“鴿子籠”置換了一套60平方的房子。雖然置換了房子，可是對(duì)于他來(lái)說(shuō)，這一切都是另一種維權(quán)的開(kāi)始。
“2014年冬，宅在家里，正好我家二孩也出生，可是那時(shí)候沒(méi)有通暖氣，家里像冰窖?！崩钯t明介紹，社區(qū)里的居民開(kāi)始一起找相關(guān)部門(mén)，帶頭反映沒(méi)有暖氣的困擾。歷下區(qū)及時(shí)回應(yīng)了他們的訴求，可是由于誠(chéng)基中心的特殊性，里面牽涉到很多的問(wèn)題，比如用誰(shuí)的戶(hù)頭開(kāi)戶(hù)，去哪里交錢(qián)？這些都是頭疼事。
最后，區(qū)里協(xié)調(diào)，社區(qū)書(shū)記用自己的名字開(kāi)了總戶(hù)頭，文東街道和建南社區(qū)協(xié)調(diào)來(lái)了服務(wù)隊(duì)維修暖氣管道，供暖的問(wèn)題終于解決。
大事一件件解決
他選擇成為網(wǎng)格員
居住在誠(chéng)基中心，業(yè)主們需要解決的問(wèn)題并不是一件兩件，而是有一堆問(wèn)題亟待解決，而業(yè)主們只能撿重要的，一件一件尋求解決之道。
在解決完暖氣，保證大家能在房子里坐得住的問(wèn)題后，業(yè)主們開(kāi)始為孩子找學(xué)校。孩子上學(xué)是大事，可是由于誠(chéng)基中心的歷史遺留問(wèn)題，小區(qū)并沒(méi)有配套的學(xué)校，而周邊的學(xué)校，因?yàn)檎\(chéng)基中心業(yè)主們的房子沒(méi)有房產(chǎn)證，也無(wú)法接收入學(xué)。
于是，業(yè)主們又行動(dòng)起來(lái)，成立業(yè)委會(huì)，在業(yè)委會(huì)的統(tǒng)籌下，一遍遍開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，來(lái)解決小區(qū)的這個(gè)當(dāng)務(wù)之急。終于，孩子的上學(xué)問(wèn)題，在各級(jí)政府的協(xié)調(diào)下，有了明確的說(shuō)法，“孩子們可以上十畝園小學(xué)”，當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息后，李賢明和其他業(yè)主長(zhǎng)出一口氣，內(nèi)心有了更多的安穩(wěn)。
大問(wèn)題一件件得到解決，社區(qū)居民們漸漸也有了主人翁的精神。2020年，李賢明看到一份通知，社區(qū)里招聘網(wǎng)格員，“這太適合我了，與社區(qū)居民打交道，這本來(lái)就是我擅長(zhǎng)的，原本我也是在踏踏實(shí)實(shí)為居民辦實(shí)事，成為網(wǎng)格員正好可以沉下心來(lái)，做好這項(xiàng)兼具公益與為社區(qū)服務(wù)的事情?！崩钯t明表示。
現(xiàn)在的李賢明，對(duì)于小區(qū)的居民家里幾口人，都有什么人，更是張嘴就來(lái)，爛熟于心。
住在小區(qū)B8的一位老人，李賢明早先就認(rèn)識(shí)，見(jiàn)了面也會(huì)打招呼，在沒(méi)有成為網(wǎng)格員之前，李賢明并不了解老人的孤獨(dú)，“走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)老人家里特別干凈，任何物品都井井有條。和其他人家一樣，家里只有一個(gè)窗戶(hù)，一年到頭見(jiàn)不到太陽(yáng)，可是獨(dú)自在家的她居然不開(kāi)燈?！?/p>
后來(lái)李賢明才了解到，老人的兒子兒媳和孫輩都因?yàn)槌鲕?chē)禍去世了，難以接受這種打擊的老人選擇了離婚，自己孤獨(dú)地居住在小區(qū)里。“知道了真實(shí)情況后，心里很痛，一下子就理解了這位阿姨，甚至后來(lái)每天都打一個(gè)電話問(wèn)候平安，每周定期兩次到老人家里坐坐”，李賢明介紹。
成立志愿服務(wù)隊(duì)
解決污水、垃圾等問(wèn)題
誠(chéng)基中心四期的歷史遺留問(wèn)題很多，消防沒(méi)有驗(yàn)收、污水外溢無(wú)人處理、滿(mǎn)樓道里的垃圾甚至都下不去腳……這么多問(wèn)題怎么處理？該如何一步步解決？
李賢明號(hào)召成立了先鋒守護(hù)愛(ài)行動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)成員都是小區(qū)的業(yè)主，現(xiàn)在有50多人的規(guī)模?！艾F(xiàn)在我們小區(qū)的業(yè)主特別團(tuán)結(jié)，因?yàn)槲覀兣率Щ穑覀兣鲁霈F(xiàn)意外，只有大家同心協(xié)力，小區(qū)才有光明的未來(lái)?！?/p>
在大家的努力下，污水管道疏通，擺脫了污水外溢。后來(lái)，消防管道打通，給居民的安全上了一把安心鎖。
讓人最頭疼的就是垃圾，“夏天蚊蟲(chóng)、蒼蠅橫飛，垃圾堆得厲害的時(shí)候，在樓道里直接形成了寬一米多，高一米多的巨型垃圾帶，即便垃圾桶就在樓道里，可是太多人還是習(xí)慣放在門(mén)口” ，李賢明介紹，誠(chéng)基中心小區(qū)里人員結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，“85%的房子用來(lái)出租，出租的形式五花八門(mén)，有日租、有月租也有年租。租房戶(hù)沒(méi)有集體的概念，垃圾隨手就放在門(mén)口?？梢赃@么說(shuō)，一層居民300多戶(hù)，找不到3戶(hù)原業(yè)主，而且這三戶(hù)也以老年人為主?！?/p>
為了讓垃圾下樓，李賢明協(xié)調(diào)物業(yè)，共同清理垃圾。這些垃圾有多少呢？李賢明介紹，他們一群人，前后用了一周的時(shí)間才將樓道中所有的垃圾清理下樓，在清理的時(shí)候，很多垃圾臭得讓人直接嘔吐，垃圾堆中流出來(lái)的水都是黑色的。
在清理完樓道垃圾后，李賢明等人又用了5天的時(shí)間清理了樓頂?shù)睦皹琼數(shù)睦饕桥f家具、糞便等等”。
在清理完垃圾后，到處污漬的地面也被李賢明和服務(wù)隊(duì)的業(yè)主們一塊打磨出了原有的面貌，讓原來(lái)黑咕隆咚的樓道長(zhǎng)廊恢復(fù)了光明，李賢明表示，“不客氣地說(shuō)，以前沒(méi)有燈，一個(gè)人都不敢自己出門(mén)?！?/p>
一位業(yè)主推著小孫子在樓道里走動(dòng)，“跟以前相比，現(xiàn)在好多了，雖然還有的人不自覺(jué)亂扔垃圾，但總體很好了。”
建達(dá)南苑社區(qū)書(shū)記鄒麗鳳表示，“跟之前相比，現(xiàn)在的誠(chéng)基中心變化太大了，真的是不容易。”為了鞏固來(lái)之不易的成果，他們挨家挨戶(hù)走訪，并在樓道里張貼上眾多的愛(ài)心便利貼，提醒垃圾下樓。
居民主動(dòng)要交物業(yè)費(fèi)
期待更好的未來(lái)
在鄒麗鳳和李賢明的帶領(lǐng)下，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者探訪了這個(gè)著名的“社區(qū)”，這個(gè)巨大的樓盤(pán)，走進(jìn)去就像是迷宮，電梯里還能看見(jiàn)清理完卡片廣告后的粘貼痕跡，在一眼看不到頭的樓道里，家家戶(hù)戶(hù)緊閉房門(mén)，狹長(zhǎng)的樓道里幾乎看不到人。
在一些商業(yè)區(qū)的位置，有的門(mén)頭房連一張桌子也放不下，這些“聞名”的“鴿子籠”門(mén)頭房，一個(gè)個(gè)正在等待被歷下控股改造，一些原來(lái)商業(yè)區(qū)的地方依然黑咕隆咚。
在一樓，很多門(mén)頭房已經(jīng)歷下控股改造完成，十幾個(gè)乃至幾十個(gè)小的門(mén)頭房被改造成一間的大的門(mén)頭房，而那些曾經(jīng)只有60厘米左右寬的門(mén)頭房，索性被改造成櫥窗的樣子。
“歷下控股改造之后，小區(qū)里常住的居民，看到了希望，我們這里也扭轉(zhuǎn)了原來(lái)不好的形象”，李賢明說(shuō)到，“我們從心底里希望社區(qū)變好，給孩子們創(chuàng)造好的生存環(huán)境”。
“這樣的變化對(duì)大家也是有利的，他們也想維持這種向好的狀態(tài)，現(xiàn)在有的居民主動(dòng)聯(lián)系我，說(shuō)想交物業(yè)費(fèi)，通過(guò)交物業(yè)費(fèi)的方式鼓勵(lì)這種勞動(dòng)和治理”，李賢明介紹，現(xiàn)在的誠(chéng)基中心一樓到四樓，在歷下控股的改造下，可以說(shuō)是脫胎換骨，而住在這里的居民也期待更為脫胎換骨的未來(lái)。
走在這座曾經(jīng)讓他心煩不已的鋼筋混凝土建筑中，李賢明的腳步輕盈而有力，“現(xiàn)在的心情特別好，看到希望了?！?/p>
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