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濟(jì)南市行政審批服務(wù)局:創(chuàng)新創(chuàng)效,持續(xù)推動“在泉城·全辦成”改革迭代升級

2021-12-17 17:45:01 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 王雅雯

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 王雅雯 濟(jì)南報(bào)道

  12月16日,“學(xué)史力行辦實(shí)事 擔(dān)當(dāng)作為開新局”——濟(jì)南黨史學(xué)習(xí)教育融媒走進(jìn)濟(jì)南市行政審批服務(wù)局,探訪行政審批服務(wù)局把“我為群眾辦實(shí)事”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程,持續(xù)深化集成式制度創(chuàng)新、流程再造,不斷優(yōu)化“極簡審批”濟(jì)南模式,推動“在泉城·全辦成”改革實(shí)現(xiàn)迭代升級,提升企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度。

  近日,濟(jì)南市企業(yè)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)惠企政策“一口辦理”經(jīng)驗(yàn)做法獲得國務(wù)院第八次大督查表揚(yáng)通報(bào)。濟(jì)南市企業(yè)服務(wù)中心主任吳玉濤介紹道:今年8月份,濟(jì)南市聚焦涉企政策“兌現(xiàn)難”“多頭跑”問題,成立全國首個省會城市市級企業(yè)服務(wù)中心,統(tǒng)籌整合涉企服務(wù)資源,打造綜合服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)“一口辦理”。

  據(jù)悉,“一口辦理”采取線上線下相結(jié)合模式。線上,整合全市各類涉企服務(wù)平臺功能,搭建“泉惠企·濟(jì)企通”企業(yè)綜合服務(wù)平臺,梳理匯集了中央、省、市、區(qū)縣四級2488條涉企政策,編制發(fā)布《濟(jì)南市惠企政策清單》,公布第一批20項(xiàng)市級“免申即享”惠企政策清單。線下,在濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)服務(wù)專區(qū),在16個區(qū)縣大廳設(shè)置惠企政策專窗,組建1600余人專員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)只進(jìn)一門、只對一窗,即可享受“面對面”“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)。截至目前,濟(jì)南市企業(yè)服務(wù)中心已梳理企業(yè)咨詢高頻事項(xiàng)1200余項(xiàng),累計(jì)走訪調(diào)研工業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)100余次、收集意見建議260余條;一次性為市文旅集團(tuán)旅游開發(fā)公司辦理內(nèi)河船舶“六證合一”證件36個;市區(qū)兩級跨部門聯(lián)動,2天內(nèi)為山東金拱門食品有限公司6家連鎖門店辦結(jié)排水許可等涉及多層級、多部門的復(fù)雜問題。

  工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革是優(yōu)化營商環(huán)境的時代要求,更是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。濟(jì)南市行政審批服務(wù)局持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,不斷優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”濟(jì)南模式,并深化“一套機(jī)制”,先后出臺50余個配套改革文件,項(xiàng)目策劃生成“一張藍(lán)圖”統(tǒng)籌實(shí)施。

  同時,設(shè)計(jì)方案審查實(shí)行“并聯(lián)審批+告知承諾”,開工前審批流程實(shí)現(xiàn)極簡優(yōu)化,創(chuàng)新實(shí)施“分段限時聯(lián)合驗(yàn)收”,壓縮時限半年以上。記者了解到,工改系統(tǒng)縱向貫穿國家、省、市、區(qū)縣四級,橫向打通37個專業(yè)系統(tǒng),17個部門48項(xiàng)事項(xiàng)全部一體化在線運(yùn)行,有效杜絕“體外循環(huán)”“隱性審批”。優(yōu)化“一攬子服務(wù)”,打造“山東·濟(jì)南項(xiàng)目管家”服務(wù)品牌,組建200余人幫辦隊(duì)伍,為項(xiàng)目建設(shè)提供“主動對接、全程跟蹤、精準(zhǔn)訂制”服務(wù)。

  此外,濟(jì)南市行政審批服務(wù)局大力推進(jìn)“24小時不打烊”在線政務(wù)服務(wù),將實(shí)施基層24小時自助辦事大廳“倍增計(jì)劃”作為進(jìn)一步改善營商環(huán)境十項(xiàng)措施之一,深入開展政務(wù)服務(wù)自助終端體系建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)事項(xiàng)功能集成,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)資源向基層延伸,打造群眾家門口的政務(wù)服務(wù)“便利店”。目前濟(jì)南市行政審批服務(wù)局已集成140項(xiàng)高頻事項(xiàng),研發(fā)“商務(wù)全能型”“民生標(biāo)準(zhǔn)型”兩種類型的一體化政務(wù)服務(wù)自助終端,在各級政務(wù)服務(wù)場所布設(shè)110余臺,實(shí)現(xiàn)了高頻民生事項(xiàng)可辦可查、高頻審批事項(xiàng)24小時自助申報(bào),社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)、稅務(wù)等領(lǐng)域查詢打印事項(xiàng)均可“一機(jī)辦成”。

  下一步,濟(jì)南市行政審批服務(wù)局將在把脈群眾“急難愁盼”問題上再精準(zhǔn),在推進(jìn)民生實(shí)事落實(shí)上再加力,長效化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,以更加集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、精準(zhǔn)化的審批服務(wù),讓企業(yè)群眾的獲得感和滿意度成色更足。

初審編輯:謝瑋

責(zé)任編輯:張娜

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