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　　齊魯晚報·齊魯壹點記者 于悅

　　1月7日，濟南市委市政府舉行新聞發(fā)布會，圍繞“向人民匯報——慶祝2022年中國人民警察節(jié)”介紹有關情況。

　　記者從發(fā)布會上了解到，2021年，濟南將80項車駕管業(yè)務下放至縣級車管所，70%的車駕管業(yè)務實現“社會代辦、就近全辦”，66%實現“網上辦”，車輛年檢證明材料由4份精簡至僅需1本行駛證。

　　同時，濟南市繼續(xù)落實“零門檻”落戶政策，持續(xù)擴大人口虹吸效應，政策實施以來市外遷入人口總數達16.02萬人，同期增長位列全省第一；深化“戶證網來”和戶籍管理“1+6”綜合服務模式，推行落戶極簡辦、集成辦、全域辦，年內“一次辦成”戶政業(yè)務達319萬余筆，本市身份證領取由15個工作日縮短為10個工作日，為18.5萬余名群眾提供“無證明”辦理服務，窗口服務滿意率達99.3%，國家發(fā)改委將濟南市戶改經驗做法確定為第三批國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點經驗予以全國推廣。

　　濟南市打破服務群眾時空限制，在社區(qū)創(chuàng)新打造40家24小時無人“智慧警局”，設置“三警通辦”自助一體機和智能導辦機器人，群眾可在家門口隨時辦理各類公安業(yè)務，真正做到群眾抬腳就到、出門就辦，目前已辦理各類公安業(yè)務80余萬次。在“全國文明典范城市創(chuàng)建”中涉及公安機關的44項測評內容58條測評標準全部達標。持續(xù)迭代升級濟南公安“e警通”移動端服務平臺，實現13類127項高頻公安政務服務事項“掌上辦”“刷臉辦”，為市民群眾提供了更高品質、更加快捷的公安掌上服務供給，目前已在線辦理450萬余件。積極打造永遠在線、時刻陪伴的濟南公安“警事通”智能客服，已服務群眾15.6萬人次，智能外呼143萬余人次。

　　據了解，濟南公安構建新時代濟南公安特色“大監(jiān)督”格局，瞄準“六大頑瘴痼疾”，拓展“18+N”項整治重點，整改問題7208件，固化總結正風肅紀等四大類194項機制，研發(fā)以約束監(jiān)督為主的“e監(jiān)督”平臺和正向激勵為主的“泉警e評”智慧評價系統，持續(xù)開展“無違紀違法科所隊”創(chuàng)建活動，5年內無違法違紀科所隊達774個，15個單位成為示范單位，全市公安隊伍政治生態(tài)明顯好轉、紀律作風明顯優(yōu)化。

　　2021年，全市公安隊伍也涌現出一大批先進集體和英雄模范。全年全局248個集體、1591名個人受到市局及以上表彰獎勵，2個單位被評為全國巾幗文明崗，網警支隊黨委被黨中央授予“全國先進基層黨組織”榮譽稱號，涌現出全國公安二級英模畢建紅、黃鎮(zhèn)國等一大批高榮譽個人，39名公安民警輔警因公負傷，充分展現了人民警察克己奉公、無私奉獻的良好形象。