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齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)記者 王麗
“我經(jīng)常坐BRT公交車，在濟(jì)南歷山路沿線的BRT2號(hào)線公交站臺(tái)上，有一些自助寄快遞設(shè)備出現(xiàn)故障，已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，都沒(méi)有修好，成了擺設(shè)?！?月12日，市民彭女士向齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)報(bào)料稱，在濟(jì)南市歷下區(qū)歷山路沿線多個(gè)公交站臺(tái)內(nèi)便民設(shè)備成了擺設(shè)。
記者趕到了歷山路BRT2號(hào)線文化東路西口站點(diǎn)、山東新聞大廈站點(diǎn)、解放橋站點(diǎn)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在文化東路西口及山東新聞大廈站點(diǎn)的自助寄快遞機(jī)出現(xiàn)故障，紅燈一直在不斷閃爍，只有解放橋站點(diǎn)自助寄快遞機(jī)正常運(yùn)行。
文化東路西口站臺(tái)內(nèi)工作人員表示，因?yàn)樽灾目爝f機(jī)需要打印投遞單，機(jī)器缺少打印紙，已經(jīng)停運(yùn)了很長(zhǎng)時(shí)間，“已經(jīng)多次給上級(jí)部門匯報(bào)了，讓負(fù)責(zé)維修的工作人員盡快裝上打印紙，但是一直沒(méi)有回音?！惫徽九_(tái)內(nèi)工作人員表示，這種自助寄快遞機(jī)是公交公司與快遞公司合作的設(shè)備。
“我們多次給公司打電話說(shuō)了，讓他們趕緊派人來(lái)維修，自助寄快遞機(jī)停運(yùn)了一段時(shí)間了?！鄙綎|新聞大廈站臺(tái)內(nèi)工作人員表示已經(jīng)反饋過(guò)了，現(xiàn)在機(jī)器仍然無(wú)法使用。
在解放橋站點(diǎn)自助寄快遞機(jī)沒(méi)有出現(xiàn)紅燈，公交站臺(tái)工作人員介紹說(shuō)目前機(jī)器正常運(yùn)行。旁邊一位乘客上前咨詢?nèi)绾问褂米灾目爝f機(jī)，這位工作人員搖頭說(shuō)不太清楚，因?yàn)闄C(jī)器并不是公交公司的。
隨后，記者聯(lián)系了濟(jì)南公交熱線，熱線工作人員表示會(huì)盡快通知自助寄快遞機(jī)運(yùn)營(yíng)單位，讓他們上門維修，“自助寄快遞機(jī)是公交公司與快遞公司聯(lián)合推出的便民服務(wù)設(shè)備，我們會(huì)盡快通知快遞公司維修設(shè)備，做好服務(wù)?！睙峋€工作人員表示會(huì)盡快安排設(shè)備維修。
記者在自助寄快遞機(jī)上看到了“韻達(dá)”字樣，于是聯(lián)系了韻達(dá)快遞公司相關(guān)工作人員，對(duì)方表示將盡快安排工作人員去維修設(shè)備，恢復(fù)機(jī)器正常運(yùn)行。
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