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　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者 苑文颯 濟(jì)南報道

　　8月的一個清晨，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬山東濟(jì)華燃?xì)夤夤芗颐捉∠裢Ｒ粯?，?qū)車從市區(qū)出發(fā)，經(jīng)過一個小時的車程，來到長清大學(xué)城，積極組織并參與“紅心藍(lán)焰送‘安燃’”燃?xì)獍踩O(shè)施升級改造行動。

　　保師生平安 促萬家和諧 為“三餐溫飽”保駕護(hù)航

　　“像這樣的往返行程，差不多有兩個多月了?！泵捉”硎?，由于近期氣溫起伏不定，家中兩歲的兒子總是感冒，妻子常常獨自帶著孩子前往醫(yī)院就診拿藥，他看在眼里，疼在心里。“真的覺得很對不起妻子和孩子，在最需要我的時候，我卻不在身邊?！泵捉M臉愧疚地說。但他的妻子認(rèn)為，米健身上正擔(dān)著一份更重要的任務(wù)——那就是承載著長清區(qū)大學(xué)城20余萬高校師生及家屬“三餐溫飽”的燃?xì)獍踩ぷ鳌?/p>

　　“雖然家里也很需要他，但8月15日后，高校師生就要返回學(xué)校了，校園餐廳、社區(qū)乃至臨街工商戶的用氣安全都非常重要。”米健妻子表示，當(dāng)下的工作任務(wù)很緊急，作為家人必須全力支持，替他分擔(dān)內(nèi)心壓力，才能讓他全身心投入工作，“家里有我呢?！彼χf。

　　“網(wǎng)格化”管理 全時段服務(wù) 全力做好安檢“回頭看”工作

　　自“紅心藍(lán)焰送‘安燃’”行動開展以來，米健帶領(lǐng)黨員與安檢人員超額完成國家要求的工商戶“一年兩檢”的安全檢查任務(wù)，目前燃?xì)獍矙z“回頭看”工作也已陸續(xù)展開。

　　“通過細(xì)致、嚴(yán)格的安檢流程，我們絕不放過工商戶可能存在的任何隱患，對工商戶使用‘軟硬兼施’的方法，耐心勸導(dǎo)其積極整改，堅決保障大學(xué)城用氣的安全?！泵捉≌f。據(jù)了解，能在兩個月內(nèi)完成大學(xué)城社區(qū)與工商戶燃?xì)獍踩O(shè)施更換業(yè)務(wù)，除了“能源兄弟”單位的大力支持和用戶的理解與配合外，還得益于米健首次提出的“網(wǎng)格化”管理制度。

　　“我們面向長清區(qū)大學(xué)城工商戶與民用戶全面鋪開‘網(wǎng)格化’管理模式，黨員同志與安檢人員紛紛化身為24小時全時段服務(wù)的供氣管家，并將印有姓名與聯(lián)系方式等信息的名片發(fā)放給用戶，便于用戶遇到燃?xì)鈫栴}時，可隨時與供氣管家聯(lián)系?！泵捉”硎?，網(wǎng)格化管理是按照距離，每三千米的距離劃分一個網(wǎng)格，將片區(qū)內(nèi)的用氣安全宣傳、燃?xì)獍踩O(shè)施更換、工商戶燃?xì)庠O(shè)施安檢等服務(wù)集于一身，同時可負(fù)責(zé)代辦服務(wù)，充分挖掘和整合黨員和安檢人員的力量，探索出一種精細(xì)化的燃?xì)獍矙z工作新方式，“用戶有任何用氣問題，不必再走其他流程，直接找網(wǎng)格安檢員就行?！?/p>

　　米健介紹，每個網(wǎng)格會配備一定數(shù)量的燃?xì)獍矙z人員，居民若發(fā)現(xiàn)問題，該網(wǎng)格的安檢負(fù)責(zé)人員可以立即回復(fù)解決，為居民提供“隨叫隨到、即到即辦”的“零跑腿”燃?xì)夥?wù)?！澳壳拔覀儗㈤L清區(qū)共劃分了4塊網(wǎng)格進(jìn)行試點運(yùn)行，若效果良好，下一步我們將進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格區(qū)域，為用戶提供更完備的‘網(wǎng)格化服務(wù)’?！泵捉≌f。

　　不計付出 甘于奉獻(xiàn) “紅心藍(lán)焰”獲一致好評

　　“周末放棄個人休息時間，深入社區(qū)‘敲門’入戶的黨員還有很多，不止我一個?！泵捉”硎荆诖舜涡袆又?，濟(jì)南兩家燃?xì)馄髽I(yè)的每一位“紅心藍(lán)焰”都盡職盡責(zé)，不計個人付出，深入社區(qū)宣傳燃?xì)獍踩R，跟隨安檢員上門進(jìn)行燃?xì)獍踩O(shè)施免費更換，用實際行動踐行著“知行合一，為人民服務(wù)”的企業(yè)核心價值觀。

　　據(jù)了解，兩個月以來，為了配合師生工作生活需求，山東濟(jì)華這支“紅心藍(lán)焰”先鋒服務(wù)隊深入大學(xué)城社區(qū)，通過搭建“黨建+服務(wù)”這一服務(wù)載體，不僅向社區(qū)居民講解安全用氣常識和行動內(nèi)容，更是協(xié)助安檢人員入戶，完成了大學(xué)城社區(qū)21097戶家庭的燃?xì)庠O(shè)施安檢任務(wù)，20084戶燃?xì)獍踩O(shè)施更換任務(wù)，并對大學(xué)城200余工商戶進(jìn)行燃?xì)鈭缶鳈z修與更換。

　　“眼看學(xué)生們馬上就要回校了，我們食堂人流量會大大增加，這次更換了燃?xì)獍踩O(shè)施，我們做飯更安全，飯菜更可口，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)了?！贝髮W(xué)城某高校食堂負(fù)責(zé)人李女士高興地說：“這得感謝政府，感謝濟(jì)南能源集團(tuán)，這么惠民的服務(wù)政策真是太好了?！辈粌H如此，“紅心藍(lán)焰”黨員們的行動也得到了留守“師生”與工商戶的一致好評。

　　在崗一分鐘，盡職六十秒。未來，能源燃?xì)馊藢⒊掷m(xù)發(fā)揮“紅心藍(lán)焰”黨員先鋒服務(wù)共同體的模范帶頭作用，用自身實際行動踐行“知行合一，為人民服務(wù)”的企業(yè)核心價值觀，將自身服務(wù)能力提升與大學(xué)城廣大師生實際需求相結(jié)合，不斷耕耘服務(wù)的深度與廣度，做好大學(xué)城用氣安全的“守望人”。