初審編輯：苑文颯
責(zé)任編輯：張娜
“趴窩的快遞終于動(dòng)了！”
日前，受到“雙十二”電商促銷活動(dòng)和疫情下人員緊缺的雙重影響，不少濟(jì)南市民的快件“躺”在網(wǎng)點(diǎn)或轉(zhuǎn)運(yùn)中心遲遲不動(dòng)，還有快遞顯示“物流異常提醒”。這幾天，隨著快遞小哥的“滿血復(fù)活”和快遞企業(yè)的花式出招，快遞再次“快”了起來，快遞企業(yè)產(chǎn)能整體上已恢復(fù)到正常的水平。
人員緊張疊加“雙十二”大促
快遞停滯讓人望眼欲穿
12月21日，家住濟(jì)南市中區(qū)的市民姜先生終于收到了盼望已久的申通快遞，此前，這個(gè)快件已在申通濟(jì)南轉(zhuǎn)運(yùn)中心滯留了5天。
“我的快遞動(dòng)了！”“我的快遞收到了！”“開箱的快樂又回來了！”這兩天，快遞的陸續(xù)恢復(fù)，讓許多市民為之欣喜，有的市民一口氣收到了好幾件快遞。
記者了解到，濟(jì)南市的快遞行業(yè)在上一周遭遇了一波疫情感染高峰，約有半數(shù)的快遞小哥無法上崗，許多快遞公司都出現(xiàn)了運(yùn)力緊張的情況，又恰逢“雙十二”電商大促，導(dǎo)致部分快件配送時(shí)效延遲。
企業(yè)出招恢復(fù)運(yùn)力
擴(kuò)大“天選打工人”隊(duì)伍
針對(duì)快遞不“快”了的問題，快遞企業(yè)紛紛行動(dòng)起來，著力解決人員緊缺、快件積壓的情況。
濟(jì)南中通倉儲(chǔ)服務(wù)有限公司承載著中通快遞在山東全省的快件出港與進(jìn)港，濟(jì)南中通公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人徐然告訴記者，疫情放開以來，公司的確遇到了人員緊缺、快件積壓的情況。在濟(jì)南市郵政管理局的支持下，公司與第三方招聘平臺(tái)合作，積極招聘補(bǔ)充臨時(shí)人員。另外還抽調(diào)客服、后勤等支撐部門組成應(yīng)急隊(duì)伍，支援一線。
“目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已全部恢復(fù)正常，員工到崗率達(dá)90%，預(yù)計(jì)2-3天內(nèi)就可以全面恢復(fù)?！毙烊徽f。
在順豐速運(yùn)的各網(wǎng)點(diǎn)，可以看到快遞小哥們出發(fā)時(shí)車上都塞得滿滿的。
山東順豐速運(yùn)有限公司副總經(jīng)理王傳起表示，目前順豐在山東各城市分撥中心均正常運(yùn)營(yíng)，應(yīng)開盡開。為了解決人手短缺問題，順豐速運(yùn)濟(jì)南區(qū)讓感染員工居家隔離，同時(shí)激勵(lì)能堅(jiān)持上崗的員工，每多送一件補(bǔ)助0.5到1元。
上周開始，順豐速運(yùn)在濟(jì)南試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)社會(huì)類資源（包含物業(yè)公司、寶媽、社區(qū)超市）協(xié)助派件，增加社會(huì)補(bǔ)貼，取得了較好的效果，本周計(jì)劃將此政策繼續(xù)擴(kuò)大到周邊泰安、聊城、德州等城市。
“另外，我們也在倡議增加無接觸面的配送，利用我們順豐的豐巢柜來進(jìn)行快件的正常配送。我們企業(yè)也增加了防疫物資配置，防疫箱包含藥品、抗原、發(fā)燒藥等一系列相關(guān)藥品?！蓖鮽髌鸨硎尽?/p>
運(yùn)力總體恢復(fù)正常水平
快遞正在“加速”奔向你
記者從濟(jì)南市郵政管理局了解到，截至12月22日，濟(jì)南市快遞企業(yè)產(chǎn)能整體上已恢復(fù)到正常的水平。
目前，在崗作業(yè)配送人員共計(jì)13047人，人員上崗率達(dá)90.89%，除少數(shù)分撥中心存在郵件、快件積壓外，其他各主要快遞分撥中心已基本恢復(fù)正常，快遞末端投遞效率明顯提升，快件從分撥中心到網(wǎng)點(diǎn)，從網(wǎng)點(diǎn)再到用戶的速度在明顯加快，快件分揀處理、市內(nèi)中轉(zhuǎn)、末端投遞處理鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯改善。
據(jù)了解，12月19日以來，各主要快遞網(wǎng)絡(luò)每日快遞攬投量保持在360萬件以上，其中日均投遞量恢復(fù)至200萬件以上，12月22日達(dá)到231.26萬件，較12月17日投遞量168.26萬件，增長(zhǎng)了37.44%。
記者：柴喬娜
編輯：郭月
初審編輯：苑文颯
責(zé)任編輯：張娜
