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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 孫杰 濟(jì)南報(bào)道
“老人年紀(jì)大了，請放門口。”近日，濟(jì)南市某醫(yī)療器械門店收到的一個商品需求為氧氣袋、血氧儀各一的美團(tuán)訂單中，備注了這句話。
看到收貨地址距離門店有20多公里，店員張先生知道這又是一個通過美團(tuán)“全城找藥”下單的用戶，“這種訂單我們包裝好商品就可以，不用發(fā)單配送，因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)了系統(tǒng)會引導(dǎo)用戶發(fā)跑腿單，叫到了小哥會自己過來取?！?/p>
下單人李女士此前幾乎從未在美團(tuán)買過藥。她沒跟老人住在一起，“老人說有需要我就試著找了找，竟然真的搜到了?！钡唐匪诘拈T店距離老人的收貨地址有20多公里的距離，李女士付款后，緊接著又按系統(tǒng)提示下了一單美團(tuán)跑腿幫忙取送。
騎手楊先生接下了這個跨越20多公里的跑腿單，并花了一個多小時將商品配送到老人家。近期他和騎手兄弟們接到的類似送藥、送醫(yī)療器械的訂單量在持續(xù)增加。
“因?yàn)橐咔樵颍渌蜁r間比平時長，整體下單體驗(yàn)挺好的?！崩钆客嘎?，老人收到商品后表示安心了不少，“主要就是因?yàn)橐咔?，?dān)心需要的時候買不到，這下踏實(shí)了?！?/p>
美團(tuán)買藥有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近期由于疫情防控政策優(yōu)化以及冬季強(qiáng)冷空氣的影響，發(fā)熱、呼吸性傳染病等病癥的患者不斷增多，用戶對藥品以及相關(guān)醫(yī)療器械的需求也在持續(xù)增長。美團(tuán)買藥從12月13日起，陸續(xù)在濟(jì)南、北京、上海、武漢等城市開啟“全城找藥”功能，藥品的搜索范圍從過去3-5公里擴(kuò)大到全市。
據(jù)了解，“全城找藥”上線后，截至12月22日已經(jīng)陸續(xù)在15個城市開啟，共計(jì)完成了近9萬個遠(yuǎn)距離找藥訂單，有近一半的訂單發(fā)生在晚上8點(diǎn)至次日6點(diǎn)之間，水銀體溫計(jì)、醫(yī)用退熱貼、布洛芬、感冒靈顆粒、潤喉片的需求量最多。
“由于這些訂單的配送距離在10-60公里之間，所以配送時間最長的達(dá)到了213分鐘，但特殊時期也感謝用戶對我們的理解和支持?！泵缊F(tuán)買藥有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“全城找藥”功能的上線主要是想要幫助不方便出門以及周邊藥店缺貨的用戶，讓更多市民能夠及時買到自己所需的藥品，“我們也會根據(jù)各地藥品供給和需求的情況，在更多城市開通全城找藥功能，并聯(lián)動各大藥店及時增加藥品，盡全力滿足用戶對藥品和醫(yī)療器械的需求?！?/p>
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