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　　良好的營商環(huán)境是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要保證，也是一個(gè)地方、一座城市核心競爭力的重要體現(xiàn)。歷下區(qū)現(xiàn)有14.6萬多戶市場主體，作為濟(jì)南市市場主體的重要承載地，歷下區(qū)一直把優(yōu)化營商環(huán)境作為重點(diǎn)工作，以企業(yè)和群眾需求為工作出發(fā)點(diǎn)，著力解決企業(yè)落地及經(jīng)營過程中的各項(xiàng)難題，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展。在回答記者提問環(huán)節(jié)，歷下區(qū)行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長張海寧從三個(gè)方面介紹了歷下區(qū)在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、保障企業(yè)落地、助企紓困等方面的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作。

　　以數(shù)字賦能為著力點(diǎn)，提升政務(wù)服務(wù)水平

　　強(qiáng)化數(shù)字化應(yīng)用。創(chuàng)新推出“數(shù)字審批”“數(shù)字審管”等22個(gè)應(yīng)用場景“數(shù)字公務(wù)員”，助力推動由“一網(wǎng)通辦”加速邁向“一網(wǎng)辦好”。目前全區(qū)980項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)99%，企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦率達(dá)到98%以上，全區(qū)依申請事項(xiàng)即辦件比率達(dá)64%，服務(wù)效率平均提升70%。加強(qiáng)線上線下深度融合。打造“歷馬辦”“歷碼通”等移動端服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”全天候立體幫辦。截至目前，線上端咨詢幫辦總量累計(jì)達(dá)123萬余人次，企業(yè)登記檔案查詢下載5.6萬余次，發(fā)放3.5萬余份企業(yè)開辦大禮包，雙向免費(fèi)郵寄服務(wù)2.9萬余次。加強(qiáng)自助服務(wù)終端建設(shè)。在全區(qū)13個(gè)街道、35個(gè)社區(qū)、7處商圈布設(shè)了71臺“泉智辦”實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)自助服務(wù)全覆蓋。

　　以制度創(chuàng)新為突破口，提高審批服務(wù)效率

　　深化“放管服”改革。大力推進(jìn)告知承諾制、“一業(yè)一證”改革，接續(xù)推出23項(xiàng)告知承諾制事項(xiàng)和56項(xiàng)一鏈辦理事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)即申即辦，節(jié)約企業(yè)開辦運(yùn)營成本，近10萬戶企業(yè)受益。強(qiáng)化配套服務(wù)能力。持續(xù)深化相對集中行政許可權(quán)改革，全區(qū)461項(xiàng)許可事項(xiàng)92%可在審批局以“無差別”方式集中辦理，實(shí)現(xiàn)進(jìn)“一門”找“一窗”辦“所有事”。逐步完善政銀合作模式。打通稅務(wù)、醫(yī)社保等開辦企業(yè)的鏈條環(huán)節(jié)，政銀合作升級至2.0版本的準(zhǔn)入、準(zhǔn)營服務(wù)，目前全區(qū)政銀合作銀行網(wǎng)點(diǎn)拓展至57個(gè)，現(xiàn)場累計(jì)為企業(yè)辦理登記許可3300余份。

　　以市場期盼為風(fēng)向標(biāo)，創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)模式

　　全力打造區(qū)級企業(yè)服務(wù)中心。組建9支泉惠企服務(wù)隊(duì)，持續(xù)開展“知識產(chǎn)權(quán)萬里行”“金融輔導(dǎo)隊(duì)”“春雨潤苗稅費(fèi)服務(wù)”“青鳥振翅、聚飛歷下”“法潤歷下”等專項(xiàng)惠企服務(wù)活動，接續(xù)推出兩批14項(xiàng)“免申即享”惠企政策清單。暢通政企溝通渠道。建立企業(yè)“三級分層對接體系”開展分級走訪活動；搭建企業(yè)服務(wù)平臺，為各區(qū)直部門和街道提供精準(zhǔn)服務(wù)對象清單。構(gòu)建“四縱四橫”企業(yè)服務(wù)體系?？v向形成“區(qū)級企業(yè)服務(wù)中心-街道企業(yè)服務(wù)分中心-園區(qū)企業(yè)服務(wù)驛站-樓宇企業(yè)服務(wù)站點(diǎn)”四個(gè)維度機(jī)構(gòu)職能體系，橫向上形成“政策扶持+協(xié)作機(jī)制+數(shù)據(jù)運(yùn)用+平臺賦能”四位一體運(yùn)行保障體系。賦能園區(qū)、樓宇涉企服務(wù)職能，將政務(wù)服務(wù)窗口搬到企業(yè)門口。

　　下一步，歷下區(qū)行政審批局將主要從數(shù)字賦能入手，持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)模式、政策供給模式和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈保障模式。打造市場主體服務(wù)平臺，完善“四縱四橫”企業(yè)服務(wù)體系，做實(shí)專屬經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格，突出民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，全力抓好金融支持、政策扶持、市場開放、數(shù)據(jù)互聯(lián)、環(huán)境營造五大行動，把促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為改革創(chuàng)新的突破點(diǎn)，帶動全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員 蒲菁）