初審編輯:王云峰
責任編輯:馮世娟
海報新聞記者 秦文 濟南報道
春節(jié)是闔家團圓的日子。然而為守護億萬旅客“回家之路”,無數(shù)春運人在工作崗位上默默奉獻,濟南公交B18路公交駕駛員申乃英正是其中的一員。“不方便我一個人,方便更多人,我覺得這個除夕夜對我更有意義。”除夕,當別人都在享受團聚時光時,申乃英如往常一般行駛在萬家燈火中,給這座城市出行的人多了一份安心和溫暖。
年三十,泉城大街上,張燈結彩,年味十足。剛在省立醫(yī)院東院下班放假需要去火車站的王女士提著行李跑到站牌,準備乘坐B18路去火車站趕火車回老家過年,心里犯起了嘀咕,“年三十了還有公交車嗎?”
一輛B18路正在省立醫(yī)院東園區(qū)站牌處等待發(fā)車,透過車窗玻璃,看到一張和藹溫暖的面孔,王女士松了一口氣,趕緊打了個招呼,“師傅,過年好,您辛苦啦!”“您好,新年快樂!”雙手握著方向盤的申乃英微笑著說道,并為王女士送上自己精心準備的“福袋”,待王女士坐定之后,起步開始投入運營中。
申乃英是濟南公交集團中部公司五隊B18的一名高星級駕駛員、黨員駕駛員,每天往返于濟南火車站和省立醫(yī)院東院區(qū)。
除夕早上5點左右,申乃英和往常一樣起床洗漱,走出家門時天還黑著。6點左右,申乃英開出了從省立醫(yī)院東院區(qū)出發(fā)的B18路,和前些天不同的是,車上的乘客明顯減少,過去喧囂的車廂一下子冷清不少,這樣的除夕,申乃英早有心理準備。
今年已經(jīng)是申乃英“在路上”過的第19個除夕了,也是最后一個在濟南公交的除夕夜,因為2024年11月年滿50周歲的申乃英老師即將退休。
雖然不能和其他人一樣,和家人一起采購年貨,準備年夜飯,享受美好的團圓時光,但申乃英并沒有覺得遺憾,也不想留有遺憾,“不方便我一個人,方便更多人,我覺得這個除夕夜對我更有意義?!?/p>
據(jù)悉,濟南公交B18路東起省立醫(yī)院東院區(qū),西至濟南火車站,線路長度15.6公里,配備車輛38部,年服務乘客約780萬人次,年運行里程約167.9萬公里,線路連接了東部城區(qū)和中部城區(qū),B18路作為濟南公交“零時公交網(wǎng)”的成員之一,其運營時間為5:00—次日0:20。 無論嚴寒酷暑,還是節(jié)假日,哪怕是過年,B18路始終堅守在營運線路上,迎來送往,熱情對待每一位乘客。
時間長了,申乃英視車如“家”,也會格外留意每一位乘客的需求,“碰到年紀大的會等一等,碰到趕火車的會在保證安全的前提下,稍微趕一趕?!?/p>
B18路線沿途設置26個站點,每一個站點周邊信息申乃英都了然于胸。“師傅,齊魯醫(yī)院哪里下?”“這個車能到大觀園嗎?”面對諸如此類的問題,申乃英每次都會耐心回答,盡量讓乘客“不走冤枉路”。
行車過程中,總會有一些粗心的旅客落下隨身物品。每一次抵達終點,申乃英總會細心地搜尋車子的每個角落,撿到遺失物品都會第一時間交到車隊調(diào)度室。有一次,一位外地游客下車后不慎落下了錢包,里面有錢財以及身份證等重要證件,心急如焚。和失主取得聯(lián)系后,將錢包完璧歸趙,對方感激連連,可這在申乃英看來,“是再平常不過的一件事了”。
零點的鐘聲越來越近了,開完除夕夜的最后一班車,新的一年就到來了。為了迎接新年,讓乘客感受到溫馨的年味,申乃英特地在車上掛上了平安福袋,“新的一年,就希望一路平平安安,用更好的面貌迎接下一個春運?!?/p>
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