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海報(bào)新聞?dòng)浾?周凌峰 劉樂(lè) 吳珂洋 濟(jì)南報(bào)道
聚焦中小企業(yè)“不愿轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”共性問(wèn)題，位于山東濟(jì)南的國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)促中心”）給出了最優(yōu)解。
日前，數(shù)促中心舉辦媒體見(jiàn)面會(huì)，宣布正式對(duì)外開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，這是全國(guó)首個(gè)面向中小企業(yè)提供服務(wù)的功能類國(guó)家級(jí)數(shù)促中心，由省市區(qū)支持共建，浪潮云洲承建，通過(guò)一體化的服務(wù)生態(tài)幫助中小企業(yè)完成找到轉(zhuǎn)型需要的產(chǎn)品服務(wù)。海報(bào)新聞?dòng)浾咴跀?shù)促中心內(nèi)體驗(yàn)了一次“把脈”“問(wèn)診”“開(kāi)藥”的全流程體驗(yàn)。
先“把脈”找問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)“愿轉(zhuǎn)”
“做網(wǎng)絡(luò)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的又不會(huì)編程……” 青島億東煤礦機(jī)械制造有限公司副總經(jīng)理冷剛回憶起數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期企業(yè)遇到的問(wèn)題感嘆道，“這幾年走的彎路真不少?！?/p>
像冷剛一樣對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著困惑的中小企業(yè)還有很多。數(shù)促中心將“看得見(jiàn)、算得清”的企業(yè)成功案例做成沙盤和模型，幫助企業(yè)在“看樣、學(xué)樣”中找到對(duì)標(biāo)樣板和發(fā)現(xiàn)不足，引導(dǎo)企業(yè)“愿轉(zhuǎn)”。
區(qū)別于傳統(tǒng)展廳，記者在數(shù)促中心發(fā)現(xiàn)，“可體驗(yàn)、可感知”的服務(wù)讓數(shù)字化“看得見(jiàn)、摸得著”。數(shù)促中心負(fù)責(zé)人李文博表示，展廳設(shè)計(jì)之初就是本著解決中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)第一視角幫助企業(yè)追根溯源，讓企業(yè)從意識(shí)上感受到數(shù)字化賦能后的力量。
再“對(duì)癥”找“良方”，幫助企業(yè)“會(huì)轉(zhuǎn)”
在工作人員的指引下，記者以企業(yè)主的視角體驗(yàn)了一次“對(duì)癥抓藥”的過(guò)程。工作人員將一個(gè)二維碼交到記者手上，憑借這個(gè)二維碼在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的指引下記者拿到了量身定制的診斷結(jié)果?！巴ㄟ^(guò)這個(gè)二維碼可以在各大功能區(qū)獲得案例匹配和方案推薦?！崩钗牟┍硎?，數(shù)促中心內(nèi)體驗(yàn)場(chǎng)景涵蓋機(jī)械、化工、食品、電子信息、服裝紡織、建材等重點(diǎn)行業(yè)，圍繞這些行業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案超過(guò)1000套。
廣東佛山市冠星王陶瓷有限公司的廠房車間內(nèi)，設(shè)備運(yùn)維過(guò)去只能靠人工，設(shè)備只有遇見(jiàn)故障才會(huì)停機(jī)，工作人員才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題前往維修。這樣的尷尬局面讓企業(yè)生產(chǎn)效率和維護(hù)成本居高不下，面對(duì)這樣的局面，在數(shù)促中心他們發(fā)現(xiàn)了其他企業(yè)的成功案例，同時(shí)入駐數(shù)促中心的服務(wù)商浪潮云洲根據(jù)該企業(yè)設(shè)備特點(diǎn)出具了量身定制的方案，幫助企業(yè)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在模擬沙盤前，記者看到機(jī)器開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)后，運(yùn)行的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)就會(huì)呈現(xiàn)在監(jiān)測(cè)平臺(tái)上，如有異常故障，趨勢(shì)線會(huì)出現(xiàn)高尖，工作人員能第一時(shí)間趕到進(jìn)行維護(hù)作業(yè)。這樣看似小小的改進(jìn)卻為企業(yè)帶來(lái)了頗豐的收益。“通過(guò)部署的傳感器，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)無(wú)間斷監(jiān)測(cè)2800多臺(tái)裝備、32000多個(gè)零部件的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，設(shè)備故障率降低55%，節(jié)約設(shè)備運(yùn)維等各類成本300萬(wàn)元，備品備件采購(gòu)成本每年降低30%?！崩钗牟┙o記者算了一筆經(jīng)濟(jì)賬。
和冠星王陶瓷一樣受益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的還有青島荏原環(huán)境設(shè)備有限公司，服務(wù)商山東奧太電氣有限公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特性在產(chǎn)線上打造了焊接生產(chǎn)平臺(tái)，平臺(tái)的構(gòu)建起了焊接工藝模型，提高焊接質(zhì)量。記者了解到，目前，該公司有186臺(tái)設(shè)備接入了焊接系統(tǒng)，焊接記錄單準(zhǔn)確度達(dá)100%，焊接質(zhì)量問(wèn)題下降10%，年節(jié)約成本100萬(wàn)元，提高收益500萬(wàn)元。
最后“良方”配“補(bǔ)劑”，讓企業(yè)“大膽轉(zhuǎn)”
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，不僅能實(shí)現(xiàn)“降本增效”的利好，還能加快企業(yè)發(fā)展步伐。為了讓企業(yè)轉(zhuǎn)的沒(méi)有后顧之憂，數(shù)促中心在系統(tǒng)適配、培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)、金融支持方面也向前一步，主動(dòng)發(fā)力。
在展廳的服務(wù)支撐區(qū)域，記者以企業(yè)主的身份查詢到了可以享受的政策支持，一個(gè)系統(tǒng)將政策、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及法律等方面匯集成鏈條，讓企業(yè)一站式匹配到適合自己的政策內(nèi)容。除此之外，在金融區(qū)域企業(yè)也可以根據(jù)自身的情況，匹配推薦各類金融服務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金成本。
數(shù)字化手段不僅讓企業(yè)與政府間實(shí)現(xiàn)了雙向信息互通，也為企業(yè)完成了服務(wù)商的遴選匹配，讓企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐邁得更從容不迫。截至目前，數(shù)促中心匯聚各類服務(wù)商400余家，通過(guò)“柔性可成長(zhǎng)”設(shè)計(jì)和表現(xiàn)形式，將中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)資源的精準(zhǔn)推送，做到“一企一策”，真正讓中小企業(yè)“轉(zhuǎn)得起、用得上、出效益”。
李文博表示，聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，全年服務(wù)企業(yè)超過(guò)10000家，力爭(zhēng)到2026年匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)商1300家左右、形成優(yōu)質(zhì)解決方案5000余個(gè)，培訓(xùn)企業(yè)家超過(guò)1萬(wàn)人次，打造全國(guó)領(lǐng)先的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿。
在山東省工業(yè)和信息化廳工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處副處長(zhǎng)張旭看來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是助企紓困之舉，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施。山東將堅(jiān)持把數(shù)促中心作為推動(dòng)山東中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要載體，優(yōu)化完善支持措施，建強(qiáng)用好數(shù)促中心，提標(biāo)提速山東工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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