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以患者為中心,山大二院北院區(qū)推出多項服務(wù)新舉措

2024-12-24 11:16:31 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 聶冬梅

  大眾網(wǎng)記者 任春萌 濟南報道

  12月24日,濟南市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會。發(fā)布會上,記者了解到,山大二院北院區(qū)作為按照第五代醫(yī)院理念設(shè)計建設(shè)的新型醫(yī)院,在更好服務(wù)就醫(yī)群眾方面具有以下新舉措和新亮點:

  一是優(yōu)化流線布局,讓患者少跑腿。地下停車場將門診中心、急診中心、綜合醫(yī)療區(qū)和病房等不同診療區(qū)串聯(lián),就診人員可開車到達最近診療區(qū)入口,乘坐電梯直達診療區(qū)域。通過構(gòu)建優(yōu)化從地下通道就近直達不同診療區(qū)的垂直流線布局,讓患者少跑腿。

  二是預約就診“全智能”,數(shù)字信息來跑路。北院區(qū)聚焦群眾“急難愁盼”,持續(xù)加強“智慧醫(yī)院”建設(shè),支持患者持電子健康卡全流程就診。積極推進診療精準預約,全面實現(xiàn)復診預約、知名團隊預約,預約時段精準到20分鐘以內(nèi)。同時,北院區(qū)還將大力推進診間結(jié)算、床旁結(jié)算等醫(yī)療結(jié)算模式,減少排隊繳費環(huán)節(jié)。

  三是按疾病器官設(shè)置診區(qū),MDT(多學科聯(lián)合診療)就醫(yī)更高效。北院區(qū)開設(shè)婦產(chǎn)診區(qū)、兒科診區(qū)、五官診區(qū)、綜合診區(qū)等,其中,綜合診區(qū)按人體器官部位設(shè)置骨科運動區(qū)域、心胸區(qū)域、神經(jīng)區(qū)域、泌尿區(qū)域、腹部區(qū)域、兩腺內(nèi)分泌區(qū)域、整形美容區(qū)域等七大片區(qū),采取共享診室的理念,充分發(fā)揮多學科聯(lián)合診療的優(yōu)勢,最大程度提高診療質(zhì)量,為患者提供更便捷、更高效、更有針對性的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

  四是學科、醫(yī)生一體化管理,同質(zhì)化、優(yōu)質(zhì)化診療。北院區(qū)與中心院區(qū)實行學科、醫(yī)生一體化管理,一期開設(shè)學科42個,特檢科室一應(yīng)俱全,配備先進儀器設(shè)備,中心院區(qū)知名專家、學科帶頭人、科室主任帶頭坐診,為患者提供同質(zhì)化、優(yōu)質(zhì)化診療服務(wù)。

初審編輯:張興華

責任編輯:張娜

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