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熱力集團(tuán)今冬采暖費(fèi)開(kāi)交 多種便捷方式可選

2017-09-05 17:14:00 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者:

  大眾網(wǎng)濟(jì)南9月5日訊(記者 宋立鵬)濟(jì)南熱力集團(tuán)熱用戶一年一度的交費(fèi)已經(jīng)正式開(kāi)始,在開(kāi)始交費(fèi)之前,居民肯定會(huì)有很多疑問(wèn),熱費(fèi)如何交納啊?發(fā)票如何開(kāi)具啊?有沒(méi)有方便的網(wǎng)上交費(fèi)渠道。咳绮挥脽崛绾无k理。縿e慌,下面將為您一一解答。首先大家最關(guān)心的肯定是如何交納熱費(fèi)。大家可以有多種方式可供選擇,客服營(yíng)業(yè)廳、共享營(yíng)業(yè)廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信、支付寶、熱力集團(tuán)官網(wǎng)、流動(dòng)服務(wù)車等。

  1、客服營(yíng)業(yè)廳交費(fèi):除之前已有的營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn),今年熱力集團(tuán)新增了濟(jì)鋼客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳,為周邊居民提供更加便捷的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

   營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)如下:
  

  2、共享營(yíng)業(yè)廳:居民除在熱力集團(tuán)公司原有的客服營(yíng)業(yè)廳辦理供熱交費(fèi)、報(bào)停等相關(guān)業(yè)務(wù)外,還可以在濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)七里河新客服中心、濟(jì)南港華燃?xì)鈿v山路客戶中心的任意一處水汽熱共享營(yíng)業(yè)廳辦理供熱相關(guān)業(yè)務(wù)。

  3、銀行網(wǎng)點(diǎn):濟(jì)南市郵政局、興業(yè)銀行(持興業(yè)銀行儲(chǔ)蓄卡)、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、齊魯銀行、中信銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行各網(wǎng)點(diǎn)均可辦理。

  4、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行:持招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、齊魯銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、光大銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行卡的客戶均可辦理。

  5、除以上幾種交費(fèi)方式,大家最常用的微信、支付寶當(dāng)然也是必不可少的。其中微信交費(fèi)可選擇掃描下方微信二維碼或關(guān)注濟(jì)南熱力集團(tuán)微信公眾號(hào)交費(fèi);支付寶交費(fèi)可選擇掃描下方支付寶二維碼或打開(kāi)支付寶應(yīng)用選擇生活繳費(fèi)--暖氣費(fèi)--濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司進(jìn)行交費(fèi)。

  

  6、熱力集團(tuán)官網(wǎng)交費(fèi):可通過(guò)訪問(wèn)濟(jì)南熱力集團(tuán)官方網(wǎng)站(www.jnreli.com)點(diǎn)擊屏幕右下方在線交費(fèi)選擇某種交費(fèi)途徑進(jìn)行交費(fèi)。

  7、流動(dòng)服務(wù)車:流動(dòng)服務(wù)車新舉措,在收費(fèi)高峰期時(shí)會(huì)定時(shí)不定時(shí)運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)進(jìn)社區(qū),讓居民在家門口即可辦理供熱業(yè)務(wù)。

  交完費(fèi)后,如何獲取發(fā)票呢?今年熱力集團(tuán)公司為使采暖費(fèi)發(fā)票獲取更加方便、節(jié)能、環(huán)保,全面推行電子發(fā)票。已完成交納采暖費(fèi)的用戶可登陸濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)(www.jnreli.com)或微信公眾號(hào)自行查詢打印電子發(fā)票,做到不僅讓您動(dòng)動(dòng)手指即可完成交費(fèi),也可讓您足不出戶獲取發(fā)票。

  相關(guān)鏈接:

  如果不想用熱,如何辦理報(bào)停?

  具備分戶控制的單戶或是能單獨(dú)控制的整單元、整幢樓的客戶可以申請(qǐng)。申請(qǐng)停止用熱的居民可在當(dāng)年采暖期開(kāi)始30日前到濟(jì)南熱力集團(tuán)各客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳、共享營(yíng)業(yè)廳或撥打88812319熱線、登錄濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)(www.jnreli.com)或微信公眾號(hào)提出報(bào)停申請(qǐng)。居民報(bào)停成功后,次年如需用熱,直接交納采暖費(fèi)即可。根據(jù)《山東省供熱條例》規(guī)定,報(bào)停不收取任何費(fèi)用。

  除此之外,自2017-2018采暖季起,為方便用戶辦理報(bào)停,濟(jì)南熱力集團(tuán)對(duì)居民報(bào)停流程做了進(jìn)一步優(yōu)化與修訂,對(duì)具備分戶控制條件的用戶,在居民提出報(bào)停申請(qǐng)后,工作人員立即對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,報(bào)停當(dāng)場(chǎng)處結(jié),減少了中間環(huán)節(jié),縮短了居民從遞交申請(qǐng)到報(bào)停業(yè)務(wù)辦理完畢的等待時(shí)間,讓用戶辦理業(yè)務(wù)更加快捷也更加放心。

  同時(shí),如果居民當(dāng)年報(bào)停,次年未交費(fèi),未辦理報(bào)停手續(xù)的視為延續(xù)報(bào)停,進(jìn)一步方便了有連續(xù)多年報(bào)停需求的用戶。

初審編輯:尹玉濤

責(zé)任編輯:宋立鵬

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