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責任編輯：趙曉丹
大眾網(wǎng)·海報新聞記者李開元 通訊員 祝雷 尚曉睿濟南報道
“稅務部門的輔導太給力了！我們集團有6000多人需要進行申報，稅務工作人員從開始的電話提醒，到后期耐心講解，再到最后的輔導填報，每個環(huán)節(jié)做得都很到位，為我們?nèi)w員工順利完成申報繳納解決了后顧之憂�！泵档录瘓F財務經(jīng)理郭信心對于稅務部門全方位地服務表示感謝。近期，國家稅務總局濟南市稅務局針對首次個人所得稅匯算清繳，面向廣大納稅人全面投送個人所得稅政策資訊、精準提供辦稅操作輔導，個人所得稅宣傳服務多點“開花”，個人所得稅改革紅利在減稅“紅包”的紛紛落袋中充分釋放。
線上+線下面對面答疑，納稅指導精確無盲點
6月12日上午，濟南市稅務局與濟南市財政局在龍奧大廈二樓北大廳聯(lián)合舉辦“個人所得稅匯算清繳現(xiàn)場答疑活動”�！按鹨苫顒觼淼锰皶r了，詳細準確無盲點，像商業(yè)保險能否抵扣個人所得稅、房貸能否享受所得稅專項附加扣除等問題，我現(xiàn)在全明白了�！被顒蝇F(xiàn)場的王先生說。
濟南市稅務局將個人所得稅匯算清繳輔導作為重點工作推進，從政府機關到企業(yè)、從社區(qū)到學校、從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全面鋪開宣傳輔導。市中區(qū)稅務局通過辦稅服務廳顯示屏滾動播放2019年度個人所得稅綜合所得匯算清繳事項公告，同時印制發(fā)放宣傳彩頁，輔導講解新政。在宣傳輔導中，稅務人員從納稅人最關心的問題入手，立足新個人所得稅法基本知識，圍繞6項專項附加扣除進行重點講解，主動為扣繳義務人送出“服務大禮包”，增進群眾的獲得感和幸福感�！皞�稅年度匯算辦理要點簡單實用，一張圖就能輕松看懂�！睗现泻５禺a(chǎn)投資有限公司邊會計拿到宣傳彩頁說。
線上“手把手”指導，貼心服務為納稅人解憂
“華醫(yī)網(wǎng)的繼續(xù)教育算不算專項附加扣除？”“我的個稅APP綁定了信用卡怎么辦？”……6月30日，歷下區(qū)稅務局個人所得稅輔導專家團隊來到省中醫(yī)院，在東區(qū)扁鵲樓三樓會議室舉辦現(xiàn)場指導服務活動。專家團隊針對職工個人所得稅專項扣除和綜合所得匯繳等實際業(yè)務和“個人所得稅”APP操作等問題，特別是普遍存在的APP操作新增“勞務報酬”的導入問題和“繼續(xù)教育”的政策規(guī)定范圍，“手把手”地對職工關心的事項做了解答和指導。
濟南市稅務局通過微信、魯稅通征納互動平臺、釘釘稅企交流群、電話等多種渠道，讓納稅人了解個人所得稅年度匯算相關政策、辦理方式、辦理渠道、辦理要點等內(nèi)容，一對一輔導納稅人熟練操作電子稅務局。“現(xiàn)在不僅稅收優(yōu)惠政策在不斷出臺，辦稅軟件也在持續(xù)優(yōu)化，給我們帶來了更多的紅利和便捷�！毙√圃诠ぷ魅藛T指導下很快完成了個人所得稅匯算清繳相關操作，對工作人員的貼心服務表示稱贊。
點對點精準化輔導，企業(yè)吃下“定心丸”
濟南市稅務局整合資源，配齊配強師資力量，為納稅人舉辦一系列新個人所得稅稅法業(yè)務專題培訓，分批次開展多期重點單位點對點培訓，確保各單位財務人員透徹理解政策，為做好匯繳工作打下堅實基礎。“這幾期培訓讓我們吃下了定心丸，政策掌握準確了，辦起扣繳業(yè)務來心里更踏實，享受政策紅利也更順暢�！� 平安數(shù)控機械有限公司會計孔秀玲說。
萊蕪高新區(qū)稅務局采取網(wǎng)格化管理服務方式，對3000余戶企業(yè)納稅人及32戶行政事業(yè)單位納稅人進行線上輔導。通過分階段輔導培訓和點對點提示提醒等方式，引導納稅人分批次序時辦理年度匯算。匯繳工作中，個人所得稅專家團隊工作人員負責電話咨詢和個人所得稅APP征納互動欄目。市中區(qū)稅務局通過稅企工作群輔導920余戶扣繳單位，上門輔導納稅人3595人次，群直播輔導納稅人34528人次，電話輔導納稅人48297人次。
退稅服務提檔再升級，納稅人接二連三享紅利
“正好暑假要給女兒報名舞蹈班的課程，退稅的錢剛剛好。”家住濟陽區(qū)的李女士目前有1個上幼兒園的女兒和1個上2年級的兒子，她作為獨生子女還贍養(yǎng)著60歲以上的父母。稅務工作人員通過梳理適用于李女士的稅收優(yōu)惠政策得知，2019年度李女士總共可以扣除專項附加扣除4.8萬元，可以享受到4800元的退稅�！罢媸菦]想到，4800元的退稅都趕上我一個月工資了，幫助我們解決了一大筆生活開支。”李女士激動地說。
“虧了你們上門幫忙，要不然我還不知道問題出在哪里呢，真是謝謝你們啊�！比R蕪區(qū)和莊鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的代辦員房公順打電話到萊蕪區(qū)稅務局表示感謝，原來匯繳工作就要結(jié)束了，房公順的1.2萬元的退稅申請卻沒有審批成功。萊蕪區(qū)局稅務人員得知這一情況后，立即上門現(xiàn)場指導房公順填報信息，經(jīng)過審核修改后重新提報。次日，退稅審批完成。
下一步，濟南市稅務局將全方位、多渠道對個人所得稅匯算清繳工作進行廣泛宣傳，通過線上、線下相結(jié)合的輔導形式，確保納稅人熟練掌握個人所得稅匯算清繳方式方法，把個人所得稅減稅“紅包”落實到每一個納稅人的腰包，讓每一位納稅人應享盡享改革紅利，努力提升廣大納稅人的獲得感、滿意度。
近日，濟南城市建設集團發(fā)布《G104京嵐線濟南黃河公路大橋擴建工程環(huán)境影響評價第二次信息公示》，廣受市民關注的濟南黃河大橋擴建工程更多細節(jié)浮出水面。新橋設置了兩個橋位，其中橋位一位于二環(huán)東路附近，穿越華山省級地質(zhì)公園西部邊緣，位于地質(zhì)遺跡一般保護區(qū)內(nèi)，[詳細]
7月21日，中央媒體采訪團深入我市基層一線，開展“走向我們的小康生活”主題采訪報道。其中，7月21日在我市章丘區(qū)三澗溪村、濟南國際醫(yī)學科學中心、濟南鋼鐵集團有限公司、華熙生物科技股份有限公司、齊魯制藥集團等地進行集中采訪報道。[詳細]
7月22日，記者從濟南文旅集團了解到，“泉城夜宴·明湖秀”自今年開演以來，雖受疫情影響，但依然受到廣大市民游客的歡迎，特別是進入7月份暑季以來更是引起了一波觀演熱潮。為了充分滿足廣大市民游客的觀賞需求，“泉城夜宴·明湖秀”定于7月25日（周六）21：00加演一[詳細]
“稅務部門的輔導太給力了！我們集團有6000多人需要進行申報，稅務工作人員從開始的電話提醒，到后期耐心講解，再到最后的輔導填報，每個環(huán)節(jié)做得都很到位，為我們?nèi)w員工順利完成申報繳納解決了后顧之憂�！泵档录瘓F財務經(jīng)理郭信心對于稅務部門全方位地服務表示感謝[詳細]
日前，在濟南市鋼城區(qū)，活躍的稅收顧問身影成為一道道“藍色風景線”，他們?yōu)槠髽I(yè)送政策、答疑惑、解難題，不斷將稅收好政策化作助力企業(yè)發(fā)展的“及時雨”。[詳細]