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記者從中國鐵路濟南局集團有限公司獲悉，4月29日至5月6日，為期8天的鐵路“五一”假期運輸圓滿結(jié)束，中國鐵路濟南局累計發(fā)送旅客552.2萬人，較2019年同期恢復(fù)率達108.4%，其中5月1日發(fā)送旅客88.8萬人次，刷新中國鐵路濟南局單日旅客發(fā)送量的歷史最高紀錄。

假日旅客發(fā)送量創(chuàng)新高?！拔逡弧奔倨谑墙衲晡覈咔榉揽匦蝿莘€(wěn)定以來第一個長假，旅客出行意愿強烈，“補償式”探親、觀光旅游客流集中，鐵路客流保持高位運行。5月1日中國鐵路濟南局發(fā)送旅客888186人次，打破2019年5月1日發(fā)送815946人次歷史紀錄，濟南西、曲阜東、日照西、青島北、濰坊北、臨沂北、煙臺南、威海等33個車站當(dāng)日旅客發(fā)送量均創(chuàng)歷史新高，其中青島北站發(fā)送102241人次，成為濟南局單日發(fā)送最高車站。

假日鐵路運力達歷史新高。為應(yīng)對假日客流高峰，中國鐵路濟南局以市場需求為導(dǎo)向，深入挖潛車底資源，全力擴充運輸能力，五一假期安排加開57對列車，八天增運57.3萬人，通過增開高鐵列車、動車組重聯(lián)運行、普速客車加掛車輛等多種方式，日均增加始發(fā)席位11.19萬個，單日擴能高達13.8萬個，全力保障五一旅客出行。利用既有到達車底、部分圖定到開間隔時間較長及終到時間相對較早的車底，先后新鋪畫加開臨時旅客列車達37對，創(chuàng)下中國鐵路濟南局假日鋪畫加開臨時旅客列車數(shù)量歷史新紀錄，為節(jié)日期間旅客出行提供堅實保障。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升假日出行體驗。鐵路部門在認真做好各項基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步改進服務(wù)舉措，讓旅客出行更加安全便捷順暢。濟南站根據(jù)客流預(yù)警動態(tài)調(diào)整人工售票窗口和自動售票機的功能分布，減少旅客排隊時間。青島站推出重點旅客“全程無憂”服務(wù)，暢通24小時線上線下預(yù)約渠道，開辟“陽光家園”愛心服務(wù)區(qū)、愛心進站通道為重點旅客提供服務(wù)。濟鐵旅服公司在高鐵列車上推出“私人定制”服務(wù)，旅客手機掃碼登陸“掌上濟鐵”，可享受線上、車上購物郵寄服務(wù)，避免出行攜帶物品不便。各車站嚴格落實站車測溫、通風(fēng)消毒、提醒旅客佩戴口罩等防疫措施，全力營造安全健康的出行環(huán)境。

據(jù)介紹，“五一”假期，中國鐵路濟南局在加強客運組織的同時，加強貨物運輸組織，強化大宗物資、集裝箱、其他白貨裝車，走訪企業(yè)貨主聽取意見建議，狠抓運輸安全、秩序和服務(wù)質(zhì)量，保障國計民生重點物資供應(yīng)，日均裝車11098車，日均卸車16049車，保持了貨運增量的良好勢頭。