初審編輯：高娜
責(zé)任編輯：曹亮
2023年是高質(zhì)量推進(jìn)新征程稅收現(xiàn)代化的奮進(jìn)之年，新年伊始，國(guó)家稅務(wù)總局平陰縣稅務(wù)局立足工作實(shí)際，開(kāi)展研討分析、學(xué)習(xí)充電等工作，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)充電鉚干勁，學(xué)以致用促提升
平陰縣稅務(wù)局黨委緊盯國(guó)家重大決策部署和地方關(guān)心關(guān)切，深挖稅收數(shù)據(jù)“金山”，定期分析稅收數(shù)據(jù)、撰寫分析報(bào)告，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出更加切實(shí)可行的措施及建議，為地方黨政科學(xué)決策提供了有效數(shù)據(jù)和有力抓手。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)黨委理論學(xué)習(xí)中心組（擴(kuò)大）會(huì)議、重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議等方式，專題學(xué)習(xí)上級(jí)工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，提升站位，推動(dòng)全局稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
另一方面，縣局機(jī)關(guān)組織各業(yè)務(wù)股室、基層分局積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)晨會(huì)集中學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、抽查提問(wèn)、閉卷測(cè)試等方式，對(duì)《關(guān)于開(kāi)展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》、新的組合式稅費(fèi)支持政策等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，確保精準(zhǔn)把握文件精神，準(zhǔn)確理解政策內(nèi)涵，使政策落實(shí)不失真、不變形、不走樣。
“非接觸式”再優(yōu)化，線上服務(wù)有力量
近期，辦稅服務(wù)廳線上咨詢業(yè)務(wù)陡增，為應(yīng)對(duì)上述情況，辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人安排增設(shè)納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線數(shù)量，全線處理各項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)政策咨詢，同時(shí)增設(shè)“黨員服務(wù)崗”，通過(guò)電話輔導(dǎo)、視頻輔導(dǎo)、微信咨詢等方式，為納稅人繳費(fèi)人提供政策咨詢、軟件應(yīng)用講解、網(wǎng)上操作指引等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦稅繳費(fèi)“不見(jiàn)面”，稅費(fèi)服務(wù)“不斷檔”。
為進(jìn)一步提升后臺(tái)審批效率，縣局各業(yè)務(wù)股室與基層分局暢通溝通渠道，將“前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”辦稅服務(wù)要求真正落到實(shí)處。平陰縣稅務(wù)局第二稅務(wù)分局局長(zhǎng)何慶明表示：“我們依托稅企交流群、釘釘直播課堂、電話輔導(dǎo)等多種方式，開(kāi)展線上政策宣傳和辦稅輔導(dǎo)，要求稅收管理員在摸清管轄納稅人繳費(fèi)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí)，對(duì)符合政策要求的納稅人繳費(fèi)人第一時(shí)間進(jìn)行電話提醒，提供申報(bào)表填寫等在線指導(dǎo)，以高度的工作責(zé)任感著力解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，助力納稅人繳費(fèi)人應(yīng)享盡享政策紅利?！?/p>
下一步，平陰縣稅務(wù)局將繼續(xù)根據(jù)上級(jí)工作安排和縣域?qū)嶋H情況，不斷創(chuàng)新落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策，讓政策落實(shí)更快一點(diǎn)、納稅服務(wù)更好一點(diǎn)，推動(dòng)政策紅利直達(dá)快享，助力縣域市場(chǎng)主體提振發(fā)展信心、增強(qiáng)發(fā)展后勁，讓納稅人繳費(fèi)人真切享受到稅費(fèi)政策“真金白銀”的實(shí)惠。
?。ㄍㄓ崋T 李明月）
初審編輯：高娜
責(zé)任編輯：曹亮
