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大眾網(wǎng)記者 岳璋 通訊員 李婧 濟(jì)南報(bào)道
有這樣一個(gè)“她”，既耕耘在家庭和睦的“大后方”，又沖鋒在干事創(chuàng)業(yè)的“第一線”，是廣大女性自立自強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的榜樣，“她”就是杰出的女企業(yè)家。
在這最美人間四月天里，國家稅務(wù)總局平陰縣稅務(wù)局聯(lián)合團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)召開以“花開四月靚玫城 助企賦能她擔(dān)當(dāng)”為主題的杰出女企業(yè)家代表話稅收謀發(fā)展座談會(huì)，傾聽“她們”的心聲，了解“她們”的需求，圍繞提出的意見建議“靶向”改進(jìn)服務(wù)方式，為進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措提供支撐。
座談話稅收 貼心服務(wù)獲贊許
在辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人馬新琦的帶領(lǐng)下，女企業(yè)家代表們參觀了智能化辦稅新場(chǎng)景，了解了“前臺(tái)精簡(jiǎn)快辦、中臺(tái)統(tǒng)籌集成、后臺(tái)質(zhì)檢分析”的三臺(tái)聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。同時(shí)前往“瞻前工作室”和“文霞工作室”了解發(fā)票及退稅辦理情況。
座談會(huì)上，平陰縣稅務(wù)局黨委書記、局長陸波對(duì)平陰縣稅務(wù)局全面落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境、大力推行“碼上辦”非接觸式辦稅等惠企便民新舉措作了介紹。
平陰縣團(tuán)縣委書記鄭婷婷說道，“近年來稅務(wù)服務(wù)越來越精細(xì)化，辦稅體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，給納稅人繳費(fèi)人以‘家’的感覺?！编嶆面玫陌l(fā)言也得到了山東華上印刷科技有限公司的總經(jīng)理林鳴的贊同，山東華上印刷科技有限公司是一家主要從事包裝品制造銷售的企業(yè)，2021年入駐平陰，企業(yè)發(fā)展初期投入大、資金回轉(zhuǎn)慢，再加上外部環(huán)境因素影響，客戶流失情況較為嚴(yán)重。“我們公司一度出現(xiàn)虧損狀況，多虧稅務(wù)部門多次送政策、送輔導(dǎo)，一路保駕護(hù)航，去年僅是留抵退稅就退了550多萬元，給企業(yè)發(fā)展提供了充足的流動(dòng)資金，讓我們的經(jīng)營發(fā)展迅速回歸正軌?！绷著Q不禁感慨道。
陸波向各位女企業(yè)家代表介紹了平陰縣稅務(wù)局減稅降費(fèi)工作落實(shí)情況和取得的成效，女企業(yè)家代表紛紛講述了對(duì)退稅紅利直達(dá)快享的切身感受及對(duì)納稅服務(wù)工作的真實(shí)想法。
問需談建議 積極獻(xiàn)策謀發(fā)展
座談會(huì)上，大家熱烈討論、暢所欲言。圍繞稅費(fèi)服務(wù)和企業(yè)發(fā)展提出了許多寶貴的意見建議?？h婦聯(lián)主席孫靜講道，“作為婦聯(lián)主席，很高興也很榮幸代表女企業(yè)家們發(fā)聲，希望稅務(wù)部門繼續(xù)加大稅費(fèi)政策宣傳力度，將惠企稅費(fèi)政策、便民辦稅舉措不斷推廣，持續(xù)擦亮納稅服務(wù)金字招牌。同時(shí)也希望今后能多舉辦一些這樣的活動(dòng)，充分發(fā)揮部門合力，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，當(dāng)好女企業(yè)家們的‘娘家人’‘貼心人’”。
平陰縣稅務(wù)局持續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，深耕辦稅難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，深入了解各企業(yè)在政策解讀、經(jīng)營發(fā)展、未來規(guī)劃中的困難，秉持“事事有回音、件件有著落”原則，為其提供稅務(wù)方案，助企紓困解難，實(shí)現(xiàn)稅企的“雙向奔赴”。
“大家桌子上的資料是稅務(wù)部門給大家準(zhǔn)備的‘稅費(fèi)大禮包’，里面有‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’的宣傳手冊(cè)、納稅便民服務(wù)手冊(cè)、納稅信用簡(jiǎn)介及便民服務(wù)卡，大家在企業(yè)經(jīng)營中如有涉稅疑難問題，可及時(shí)撥打辦稅服務(wù)熱線，我們將竭誠為您服務(wù)。”辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人馬新琦向大家介紹道。平陰縣稅務(wù)局積極優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，聚焦精細(xì)化服務(wù)，開展“一企一策”專業(yè)輔導(dǎo)，確保稅費(fèi)政策“直達(dá)快享”，持續(xù)創(chuàng)新辦稅新舉措，以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)輕裝上陣。
稅費(fèi)體驗(yàn)師 智能辦稅新感受
座談會(huì)結(jié)束后，山東省人大代表、濟(jì)南濟(jì)鍋華源鍋爐有限責(zé)任公司探傷部長孫妍妍以“稅費(fèi)體驗(yàn)師”的身份在辦稅服務(wù)廳體驗(yàn)了辦稅繳費(fèi)服務(wù)。
稅務(wù)人員引導(dǎo)孫妍妍走進(jìn)辦稅服務(wù)區(qū)，體驗(yàn)在前臺(tái)開具發(fā)票的業(yè)務(wù)流程，“這個(gè)模塊是辦理發(fā)票開具業(yè)務(wù)的，點(diǎn)擊這里，輸入納稅人識(shí)別號(hào)......”幾分鐘就辦理完業(yè)務(wù)，隨后又體驗(yàn)了自助設(shè)備領(lǐng)取發(fā)票、電子稅務(wù)局申報(bào)繳納等涉稅業(yè)務(wù)。
“辦稅速度真快，效率真高。現(xiàn)在稅費(fèi)政策更實(shí)了，操作流程更簡(jiǎn)了，稅務(wù)服務(wù)更優(yōu)了，每次和稅務(wù)部門打交道都感到特別貼心?！睂O妍妍體驗(yàn)完后為平陰稅務(wù)辦稅繳費(fèi)服務(wù)點(diǎn)贊。
下一步，平陰縣稅務(wù)局將繼續(xù)落實(shí)上級(jí)決策部署，勠力同心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，深耕服務(wù)，厚植沃土，擦亮平陰納服底色，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為全力推動(dòng)平陰高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
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