初審編輯：劉大帥
責任編輯：曹亮
2024年3月8日是第114個“三八”國際婦女節(jié)，這是紀念各國婦女百年來爭取和平、平等、發(fā)展的節(jié)日。這份“她力量”，從不被年齡、身份定義，她們能頂“半邊天”，在不同崗位綻放光彩。近年來，國家稅務總局濟南市歷城區(qū)稅務局的婦女干部職工持續(xù)在納稅服務、稅收征管、鄉(xiāng)村振興等為民服務的一線崗位發(fā)揮重要作用，她們不僅是“鏗鏘玫瑰”，也是“巾幗稅花”，她們還是母親，是女兒，是妻子，她們有很多不同面，每一面都是值得致敬的“她力量”。
“腳踏實地為鄉(xiāng)親們辦點實事”
——以巾幗力量助力鄉(xiāng)村振興
“上次開會就聽出您對村里的發(fā)展特別關注，咱們最近規(guī)劃建設生產(chǎn)路了，您老有什么建議？”第一書記李欣和村民聊著家常，不時詢問他們對村里建設的意見和建議。“俺家的地靠近山坡，之前一下雨去地里干活路特別難走，收糧食的時候也麻煩，修了生產(chǎn)路可方便多了?！贝迕駛儗@樣的“聊家?！痹缫蚜曇詾槌?，你一言我一句地說著自己的看法。
到歷城區(qū)港溝街道塢東村擔任第一書記以來，李欣迅速完成從“稅務干部”到“第一書記”的角色轉變，憑借對鄉(xiāng)村振興工作的滿腔熱忱，和群眾想在一起、干在一起，積極在鄉(xiāng)村振興一線彰顯巾幗作為。為了更好掌握村民的急難愁盼，李欣與村兩委座談了解村里的基本情況和發(fā)展歷程，與村民“聊家?！绷私忄l(xiāng)親們的生活現(xiàn)狀和所思所想。在村頭的小廣場上，在村民家中，在村委會辦公室，常常能看見李欣和村民、村兩委“聊家?！钡纳碛?，她早已把這種方式融入日常工作?！按蠹覄傄姷轿視r比較陌生，說得也少，現(xiàn)在越來越熟悉了，鄉(xiāng)親們有時看到我會主動叫住我，和我聊聊家里的情況，說說對村里發(fā)展的期待，對這種轉變我特別高興?！崩钚勒f。
為了改善生產(chǎn)環(huán)境，李欣與村兩委商議，為村里修建生產(chǎn)路。由于不少村民的土地在山坡上，原來的生產(chǎn)路坑洼不平，村民干農(nóng)活受到很大影響，糧食運輸也是一直困擾村民的難題。了解到這一情況，李欣把修建生產(chǎn)路作為今年村里的重要民生工程，盡早讓村民把三輪車開到田間地頭。
為幫助村集體增加收入，李欣和村兩委一起去先進地區(qū)調研，結合村里的實際情況，計劃推出“家庭農(nóng)場”項目，將村民零散的土地集中流轉到村集體，出租給城市居民，市民可以根據(jù)需要租用土地來種菜?！按謇锏睦夏耆吮容^多，土地利用率不高，但是城市居民的種地意愿比較強烈，所以我們就推出了這個規(guī)劃，通過這種方式不僅可以提高村里閑置土地的利用率，還能帶動村里的民宿等經(jīng)濟發(fā)展，這也是今年重點打造的項目?！崩钚澜榻B說。
“心里就想著腳踏實地為鄉(xiāng)親們辦點實事，解決困難?！崩钚缿汛е鵀槊癯跣?，在工作中用實際行動踐行著作為一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務的宗旨，她立足于做好塢東村的發(fā)展工作，在駐村第一書記的崗位上，用巾幗力量書寫鄉(xiāng)村振興新篇章。
“奮斗的青春最美”
——在稅費服務一線綻放光彩
王琳，廈門大學財稅專業(yè)畢業(yè)，進入稅務系統(tǒng)工作已近十年。從稅十年間，她先后在辦稅服務廳、大企業(yè)分局、稅政科和第二稅務所工作，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心始終工作在基層一線，多次獲得優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀公務員等光榮稱號。
每一名稅務干部都是不同時期稅收改革的見證者、參與者，王琳作為青年稅務干部，見證了營改增、國地稅合并等稅收改革，見證了從線下辦稅到“非接觸式”辦稅的轉變，她也在重大改革歷程中不畏困難、沖鋒在前，迅速成長為業(yè)務骨干。
“那時候網(wǎng)上辦稅還沒普及，每到征期一天能叫上百個號，一天下來嗓子就說不出話來了，但是大家仍然學習勁頭十足，就像海綿吸水一樣每天都努力吸收更多知識，在干中學，學得就更快、更扎實。”由于專業(yè)對口，王琳一畢業(yè)就來到辦稅服務窗口工作，說起不同崗位的經(jīng)歷，讓她印象最深刻的還是辦稅服務廳窗口的崗位。在她看來，與納稅人繳費人面對面，才能心貼心，才能更好地了解他們需要什么，不斷督促自己提升專業(yè)知識和業(yè)務技能。
“集團最近新拿了地塊，加上年底結算農(nóng)民工工資，資金特別緊張，王琳同志一直關注我們的情況，第一時間制作出審核底稿，輔導規(guī)范操作，高效幫助我們完成退稅審核，這筆退稅款真是解了公司的燃眉之急??！”濟南明茂置業(yè)有限公司的宗蕾激動地說道。王琳一直堅信，稅收工作既關系千家萬戶又涉及國家、集體、個人的利益，既要堅持原則、把好關，又要真心實意為納稅人服務。
“從稅以來，從最開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，過程雖然有困難和挫折，但收獲了成長和進步，青春就應該燃燒，將一生中最美好的韶華融匯到這個時代、這份事業(yè)中，奮斗的青春最美！”王琳堅定地說。
“有一種熱愛叫深耕”
——讓每一位納稅人都非常滿意
在歷城區(qū)稅務局，說起出口退稅業(yè)務就一定會提到一個人——陸嫚麗。14年來，她先后從事過退免稅審核、綜合管理、信息管理等多個崗位，一直在出口退稅領域深耕，入選全省出口退稅人才庫。
從一開始的業(yè)務“小白”到現(xiàn)在的出口退稅業(yè)務專家，二十余個筆記本見證著陸嫚麗的成長?！澳菚r候學習資料有限，沒少問同事、問前輩，到處搜集資料，只要看到相關的政策，聽到好的經(jīng)驗，就記下來，慢慢地業(yè)務筆記越來越厚，政策掌握也越來越好了?！标憢狖愓f。在“做好每一筆退稅，服務好每一戶納稅人”的目標指引下，她一頭扎進出口退稅業(yè)務的學習中。經(jīng)過這些年不斷鉆研，逐漸成長為熟練掌握各項出口退稅政策和實務操作的“多面手”。
出口退稅企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的腳步同頻，陸嫚麗在這個崗位上也見證了轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)一步步的發(fā)展壯大。剛接觸相關工作時，全區(qū)出口企業(yè)只有100余戶，經(jīng)過近幾年的迅速發(fā)展，截至目前已有400余戶出口企業(yè)。企業(yè)數(shù)量增加了，審核的任務量也翻了好幾倍，每個月光數(shù)據(jù)就有數(shù)千條，審核的字段項目過萬項。在長期的審核工作中，陸嫚麗練就了一雙“火眼金睛”?！盀榱舜_保業(yè)務流程科學規(guī)范，退稅數(shù)據(jù)準確無誤，我們要對企業(yè)提交的文字材料、各類單據(jù)，尤其是數(shù)據(jù)進行反復核對，一點馬虎不得?！?/p>
除了見證企業(yè)的發(fā)展，陸嫚麗也見證了系統(tǒng)的升級。在她從事出口退稅工作期間，審核系統(tǒng)共換版5次，她多次參與省局組織的各個版本系統(tǒng)的前期測試和培訓工作，整理幾十個問題上報，協(xié)助系統(tǒng)優(yōu)化，對審核系統(tǒng)的持續(xù)完善作出了積極貢獻。
“陸老師，雖然公司以后要遷去外地了，但是我們特別感謝你們這些年來對公司出口退稅業(yè)務的指導和幫助?！甭犞{稅人真摯的話語，陸嫚麗深受感動。那是2016年底，由于區(qū)域劃分變更，部分納稅人的申報機關發(fā)生改變。為了確保出口退稅企業(yè)各項業(yè)務的平穩(wěn)過渡，陸嫚麗和同事們給出口企業(yè)逐一打電話說明情況及操作步驟，不少納稅人都在電話里表示感謝。感謝的話語陸嫚麗在與納稅人溝通的過程中聽了很多次，雖然只是簡單一句話，但她都會珍藏在心里，這也是她努力工作的最大動力。
在陸嫚麗心中，稅務工作歸根結底是為了更好服務納稅人，獲得納稅人的非常滿意。為此，她堅持認真對待每一次咨詢，每個問題都耐心細致地解答。慢慢地，她的辦公電話成了全區(qū)出口退稅業(yè)務的咨詢熱線，每天平均解答幾十個納稅人的電話咨詢。咨詢量再大，她都確保納稅人的問題件件有著落，事事有回音。
工作中的她履職盡責、擔當奉獻，生活中的她積極向上，照耀他人。歷城區(qū)稅務局的巾幗稅花們在各自崗位上勇?lián)厝?，以“巾幗紅”為“稅務藍”增添絢麗色彩。
（通訊員 陳敏毓）
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