初審編輯:范明昱
責(zé)任編輯:張娜
熱搜上的濟(jì)南,這一次要大干一場了。
4月10日,濟(jì)南舉行“‘泉’在濟(jì)南過五一”專題新聞發(fā)布會(huì)。官宣五一期間,將推出“食、購、游、文、遺、藝、賽、慶、品、鑒”等10大類別的重點(diǎn)活動(dòng)。如果留意新聞,早在3月中旬,濟(jì)南已經(jīng)發(fā)力打造一個(gè)話題:“泉在濟(jì)南過五一”,并頻頻登上熱搜榜。濟(jì)南是認(rèn)真的,早就在為五一小長假市場暖場造勢(shì)了。
“泉在濟(jì)南”,首戰(zhàn)告捷。交代一個(gè)背景?!叭跐?jì)南”是濟(jì)南正在打造的城市品牌。開局之作,即“泉在濟(jì)南過大年”活動(dòng)。在市級(jí)層面,成立了市領(lǐng)導(dǎo)牽頭的文商旅體一體化工作專班,聚合各部門資源,政府帶頭拼春節(jié)假日市場。大陣勢(shì)推出十大特色活動(dòng)、十大消費(fèi)場景、十大宣推活動(dòng),邀請(qǐng)全國人民都來濟(jì)南過大年。數(shù)據(jù)顯示,濟(jì)南全市28家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū),接待游客470.5萬人次,可比增長55.6%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.1億元,可比增長92.7%。全市接待持證住宿旅客68.4萬人次,同比增長201%。城市的創(chuàng)新,政府的努力,得到了市場真金白銀的褒獎(jiǎng)。
“泉在濟(jì)南”,城市在快速復(fù)盤、迭代升級(jí)。濟(jì)南是有一個(gè)大目標(biāo)的?!叭跐?jì)南過大年”經(jīng)過了實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),要復(fù)制其模式延展至全年,要季季都有主題。春節(jié)假期剛過,濟(jì)南就召開了“泉在濟(jì)南過大年”活動(dòng)研討會(huì)。邀請(qǐng)了商家代表、高校教授,媒體記者等等,前來復(fù)盤。討論很有價(jià)值。會(huì)上形成一個(gè)共識(shí),要打好提前量,現(xiàn)在就要開始考慮五一假期,早做準(zhǔn)備。請(qǐng)注意,當(dāng)時(shí)開會(huì)時(shí),還沒到元宵節(jié)呢。說一個(gè)故事。參會(huì)的一位企業(yè)老總,分享了自己的體會(huì)。他說,企業(yè)與城市,是捆綁在一起的,城市好企業(yè)好。作為企業(yè),親身感受到了“泉在濟(jì)南過大年”帶來的巨大客流。有2.5萬人到他的門店消費(fèi),這是真掏錢的。按照比例推算,至少有二三十萬人進(jìn)店參觀了。這個(gè)客流量,已經(jīng)很大了,相當(dāng)于一個(gè)比較有規(guī)模景區(qū)的年接待客流量了。人氣,是真上來了。據(jù)他統(tǒng)計(jì),到店人均消費(fèi)額30多塊錢。他覺得很可惜,這么大的客流,沒有轉(zhuǎn)換為門店留量。他就在反思,一定是自己的產(chǎn)品沒有準(zhǔn)備好。政府在復(fù)盤,企業(yè)也在復(fù)盤。共同優(yōu)化的結(jié)果,肯定有利于提升城市吸引力。
要給社會(huì)一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào),這個(gè)五一濟(jì)南準(zhǔn)備大干一場。其一,讓商家早做準(zhǔn)備。早早暖場,讓商家感受到政府拼五一假期市場的決心。商家心里有底,也能及早研判行情。這樣,當(dāng)大客流到來時(shí),商家也能拿出有吸引力的產(chǎn)品,把流量變?yōu)榱袅?。其二,幫游客早點(diǎn)下決心??粗x五一假期還有一段距離,其實(shí)有出游打算的游客,已經(jīng)在權(quán)衡比較各個(gè)城市了。濟(jì)南展開輿論造勢(shì),可以在游客心里留下印象,讓城市多一個(gè)機(jī)會(huì)。或者是一篇推介文章,或者某一個(gè)短視頻片段,就能讓某位游客一下子認(rèn)定必須要來一趟濟(jì)南。
這一次,濟(jì)南早早做了精心準(zhǔn)備。
例如,圍繞“游”,開展“泉”在濟(jì)南·賞滿城春花主題活動(dòng)。舉辦“詩城詞都大擂臺(tái)”,面向全國詩詞愛好者發(fā)起詩詞接龍?zhí)魬?zhàn),市民游客參與比賽即可贏取景點(diǎn)門票、文創(chuàng)禮品等豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。到趵突泉、千佛山,答對(duì)了詩詞,就能免費(fèi)入園游覽。真挺好。
到了泉城,濟(jì)南這一次還創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓游客親近泉水。開展“泉”在濟(jì)南·享親水慶典主題活動(dòng)。組織開展第十二屆濟(jì)南泉水節(jié),舉辦“泉都嗨起來”親水狂歡節(jié)、泉水音樂節(jié)等活動(dòng),讓廣大游客沉浸在“愛與水的天堂”中,打造一場自下而上、全民共享、沉浸式體驗(yàn)的“泉水狂歡盛宴”。一個(gè)溫馨細(xì)節(jié)。濟(jì)南特意上線了“泉”在濟(jì)南微信小程序。上面可以查閱游泉地圖、登山地圖、賞花地圖、美食地圖、民宿地圖、酒店地圖等等,都是實(shí)用的地圖攻略。這是為游客逛濟(jì)南提供了貼身秘書服務(wù)。
濟(jì)南,許下一個(gè)鄭重承諾。
在發(fā)布會(huì)上,濟(jì)南的表態(tài)很誠懇。濟(jì)南深刻認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前各地文旅都在“瘋狂內(nèi)卷”“花式整活”,做好宣傳只是文旅競爭的一個(gè)方面,更重要的是要做好“老百姓”的文章。誰把老百姓真正放在心上,誰就能贏得最大流量。濟(jì)南這一次,承諾“五個(gè)絕不”:絕不向游客說不、絕不欺客宰客、絕不回避游客投訴、絕不姑息影響城市口碑的任何行為、絕不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
人心,是最大的流量。
實(shí)干,是最好的動(dòng)能。風(fēng)吹過,都是這座城市努力的味道。濟(jì)南,正在奔跑!
初審編輯:范明昱
責(zé)任編輯:張娜