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琦泉小區(qū)改造前
琦泉小區(qū)改造后
琦泉小區(qū)首屆業(yè)主委員會選舉大會
大眾網(wǎng)記者 魏俊怡 濟(jì)南報道
盛夏的夜晚，除了草露還伴有蟲鳴。晚飯過后，家住琦泉小區(qū)的居民閆金鳳總愛趁著涼快到小區(qū)里散步?；丶視r天已黑，一踏入樓道，感應(yīng)燈就亮了起來。想想以前小區(qū)沒人管、樓道沒燈亮的日子，閆金鳳不禁感慨：“現(xiàn)在的生活真好！”
幾個月前，這里還是無物業(yè)管理、無單位管理、無人防物防的“三無”老舊小區(qū)?！案淖兪窃谟瓉怼t色物業(yè)’，小區(qū)有了‘管家’之后?！遍Z金鳳說。
為解決社區(qū)內(nèi)“三無”小區(qū)基礎(chǔ)差、環(huán)境差、穩(wěn)定差、安全差等問題，去年以來，濟(jì)南市平陰縣錦水街道錦水園社區(qū)實施“紅色物業(yè)”小區(qū)治理模式，通過組建公益性企業(yè)化物業(yè)服務(wù)實體、延展物業(yè)服務(wù)企業(yè)“觸角”等措施，改善老舊小區(qū)居民生活環(huán)境，提升居民幸福感。
“紅色物業(yè)”解民憂紓民困
7月31日，大眾網(wǎng)記者走進(jìn)琦泉小區(qū)，小區(qū)環(huán)境干凈整潔，樓棟外立面煥然一新。一排排機(jī)動車、電動車整齊停放。
“我們這個小區(qū)建設(shè)年代久，也沒人管理，以前問題很多，基礎(chǔ)設(shè)施不完善、環(huán)境臟亂差、安全隱患多……”小區(qū)老住戶閆金鳳說。
琦泉小區(qū)的“曾經(jīng)”是錦水園社區(qū)諸多“三無”小區(qū)的通病。近年來，錦水園社區(qū)開展老舊小區(qū)整治，對這些小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施陸續(xù)進(jìn)行了改造。
建得好，還得管得久。為此，錦水園社區(qū)以黨建引領(lǐng)，聯(lián)動搭建物業(yè)平臺，按照“街道黨工委統(tǒng)籌+社區(qū)黨組織聯(lián)辦+公司化運(yùn)營”模式，以街道為單位打造“紅色物業(yè)·和美鄰里”品牌，將“民有所呼，我有所應(yīng)”的服務(wù)直接提供到群眾的“家門口”。
2024年5月，由全體居民共同投票選舉出的錦園物業(yè)管理服務(wù)有限公司入駐琦泉小區(qū)，為小區(qū)提供專業(yè)化物業(yè)服務(wù)?！拔覀兿群箝_展污水管道清理5次，修繕照明設(shè)施20余處，用兩周時間完成了小區(qū)10棟樓的供電線路設(shè)施全面更換升級，全部并入國家電網(wǎng)，統(tǒng)一為小區(qū)供電。”錦水園社區(qū)黨支部書記劉文琦告訴記者。
“接下來，我們正在積極推進(jìn)小區(qū)的天然氣管道安裝工程。截至目前，由278戶居民參與的第一期改造施工已經(jīng)順利完成?！眲⑽溺榻B。
解決問題的同時，琦泉小區(qū)建起了“居民協(xié)商議事亭”，由社區(qū)黨組織牽頭，組織社區(qū)居委會、物業(yè)公司黨支部和居民代表一起商議重大事項，一起調(diào)解矛盾糾紛，一起提高物業(yè)服務(wù)水平。
“我們還成立了‘義修哥’志愿服務(wù)隊，切實發(fā)揮黨支部紅色堡壘作用，為居民營造更多美好生活的場景?！卞\水園社區(qū)網(wǎng)格員張艷艷介紹說。同時，黨員模范帶頭作用也不斷在小區(qū)治理工作中“發(fā)光發(fā)熱”，“以退伍軍人陳文太為代表的幾名老黨員在‘紅色物業(yè)’開展中發(fā)揮了很大作用。他們常年居住在這，了解社區(qū)情況，在居民中有威信，群眾工作做得好?！睆埰G艷說，通過他們的積極參與，不僅更精準(zhǔn)地了解并解決了居民的訴求，還拉近了物業(yè)公司與居民的距離。
服務(wù)“觸角”進(jìn)一步延展
在提供安保、保潔、公共服務(wù)設(shè)施維護(hù)等服務(wù)的基礎(chǔ)上，“紅色物業(yè)”還聚焦居民身邊事、憂心事，不斷延伸服務(wù)“觸角”。最近，劉文琦正忙著準(zhǔn)備社區(qū)“園”系列主題文化活動，將針對轄區(qū)內(nèi)老人、兒童、新就業(yè)群體、戶外勞動者等開展各類豐富多彩的文化服務(wù)。
“‘紅色物業(yè)’正不斷優(yōu)化便民功能。”劉文琦介紹，比如教老年人使用智能手機(jī)，組織孩子們參觀消防大隊、學(xué)習(xí)消防知識，為戶外勞動者搭建休息驛站、開展“送清涼”慰問活動等。
錦水街道物業(yè)辦主任李鳳磊告訴記者，打造“紅色物業(yè)·和美鄰里”品牌，對老舊小區(qū)進(jìn)行功能改造、環(huán)境改造，為小區(qū)業(yè)主提供學(xué)習(xí)教育、工具借取、臨時休息等服務(wù)，是錦水街道以“黨建智慧化”引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化工作的一個縮影。
近年來，錦水街道深化落實 《濟(jì)南市黨建引領(lǐng)基層治理 “雙十”行動計劃 (2023—2025年）》，持續(xù)提升黨建引領(lǐng)城市基層治理，按照“雙十”行動重點(diǎn)工作安排，加強(qiáng)街道自身建設(shè)、基層組織建設(shè)、治理能力建設(shè)為重點(diǎn)，持續(xù)推動街道抓黨建、抓治理、抓服務(wù)能力，優(yōu)化街道管理體制。
“聚焦‘加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理’，錦水街道堅持以黨建為引領(lǐng)，以智慧化為支撐，與時俱進(jìn)構(gòu)建‘黨建智慧化’基層治理體系，構(gòu)建了以‘黨建e管理平臺’管人、‘146’村級治理體系管錢、智能公章系統(tǒng)管權(quán)、‘e錦水’智慧治理平臺管事為主要內(nèi)容的‘四位一體’體系?！卞\水街道黨工委書記婁西賢介紹，“下一步，我們將持續(xù)用‘紅色物業(yè)’來點(diǎn)亮‘民心’，讓居民的居住環(huán)境‘面子’更好看，‘里子’更好住?！?/p>
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