初審編輯：尹玉濤
責(zé)任編輯：劉大帥
手機(jī)訪問
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濟(jì)南10月14日訊（記者 姜丙陽）近日，高新區(qū)舜華路街道黨群服務(wù)中心一樓便民服務(wù)大廳新增了一個(gè)特殊的服務(wù)窗口，與其他按部就班辦事的窗口不同，這個(gè)窗口隨時(shí)歡迎群眾“來找茬”。伴隨著舜華路街道“不忘初心、牢記使命”主題教育的全面開展，目前，街道辦事處及下轄的36個(gè)村居、社區(qū)全部設(shè)立了“找茬窗口”，專門傾聽群眾聲音，為群眾的“不滿情緒”提供“吐槽”紓解的渠道。
舜華路街道“找茬窗口”秉持“溝通、關(guān)聯(lián)、共治、更新、改進(jìn)”的“5G”理念，即溝通群眾，通過窗口直接傾聽群眾訴求，征求意見建議，實(shí)現(xiàn)與群眾的良好互動(dòng)；關(guān)聯(lián)各部門，通過找茬窗口，可聯(lián)系各部門，杜絕推諉扯皮，為群眾提供一站式服務(wù)；共治共享，以群眾反映的問題為切入點(diǎn)，積極動(dòng)員群眾參與社會(huì)綜合治理，群策群力，為街道發(fā)展貢獻(xiàn)力量；更新思路，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，換位思考，從群眾實(shí)際需求出發(fā)，尋求解決問題的方法；改進(jìn)工作，通過查擺問題，以問題為導(dǎo)向，改進(jìn)服務(wù)，提高辦事效率。
群眾在辦事過程中有任何疑問或建議，都可以通過該窗口直接反映，工作人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類處理。對(duì)于一般性問題，能現(xiàn)場(chǎng)解決就現(xiàn)場(chǎng)解決，復(fù)雜性的問題，將向各職能部門進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，并對(duì)轉(zhuǎn)辦的過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，最后將結(jié)果反饋給辦事群眾。辦事群眾還可以從窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率等多方面來“找茬”。
與傳統(tǒng)的意見箱、舉報(bào)箱，舉報(bào)熱線、網(wǎng)上留言等渠道相比，“找茬窗口”將接納群眾意見的“大門”敞的更開更大了，并且突破了時(shí)間、地點(diǎn)的限制，群眾能實(shí)時(shí)將情況向窗口反映，而且大多能現(xiàn)場(chǎng)得到回復(fù)和改進(jìn)。
“找茬窗口”不僅能更好地照顧群眾感受，提升為民服務(wù)水平，也成為了舜華路街道“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項(xiàng)生動(dòng)實(shí)踐，彰顯了舜華路街道以人民為中心的滿滿誠意。
◤阡陌書店膠濟(jì)鐵路博物館店剛剛試營(yíng)業(yè)。作為阡陌書店的創(chuàng)始人,伴隨著窗外滴滴答答的雨聲,鄭國棟的額頭上竟然忙出了一層細(xì)密的汗珠。堅(jiān)信濟(jì)南有獨(dú)立書店的文化土壤,但鄭國棟也承認(rèn),獨(dú)立書店想要靠著圖書銷售生存,太難,難到幾乎不可能。[詳細(xì)]
省內(nèi)零售巨頭濰百集團(tuán)年底前將在濟(jì)南開出首家佳樂家超市,吹響進(jìn)軍濟(jì)南市場(chǎng)的號(hào)角。根據(jù)家家悅2019年年中財(cái)報(bào),公司各業(yè)態(tài)連鎖門店數(shù)量758家,其中大賣場(chǎng)123家、綜合超市551家、百貨店13家、便利店13家、寶寶悅等專業(yè)店58家。[詳細(xì)]
記者看到，涉事掛車上印有“肥城市金翼運(yùn)輸有限公司”字樣，車身顯示其最大允許牽引質(zhì)量為40噸。面對(duì)車輛是否超載的詢問，市中區(qū)交警大隊(duì)相關(guān)工作人員稱，“車上拉的(鋼材)特別少，目測(cè)不超載。[詳細(xì)]
2019年10月13日下午，2019中國（濟(jì)南）產(chǎn)業(yè)金融論壇之特色活動(dòng)“外資金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)進(jìn)濟(jì)南”項(xiàng)目對(duì)接考察活動(dòng)拉開帷幕。本次考察活動(dòng)由濟(jì)南市人民政府和山東省地方金融監(jiān)管局主辦、濟(jì)南市地方金融監(jiān)管局和中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)分會(huì)承辦，近百家外資金融機(jī)構(gòu)...[詳細(xì)]
我們都知道，自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)給濟(jì)南帶來了千載難逢的歷史機(jī)遇。為此，濟(jì)南政協(xié)圍繞“鳳凰展翅——自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)來了”這一主題開展商量。參與此次商量的部分政協(xié)代表、專家、群眾群眾代表和部門負(fù)責(zé)人分別就什么是自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)帶來的利好以及怎樣更好建設(shè)自貿(mào)...[詳細(xì)]
知名專家現(xiàn)場(chǎng)解疑，先進(jìn)設(shè)備免費(fèi)檢測(cè)，健康知識(shí)義務(wù)宣講……10月13日上午9點(diǎn)，一場(chǎng)匯聚13家醫(yī)院百名專家的大型義診活動(dòng)在濟(jì)南泉城廣場(chǎng)展開。此次義診活動(dòng)由山東第一醫(yī)科大學(xué)（山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院）主辦，學(xué)校的13家附屬醫(yī)院集體亮相泉城廣場(chǎng)。[詳細(xì)]