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責(zé)任編輯:姜暉
近日,在濟(jì)南市場監(jiān)督管理局通報的2021年濟(jì)南市公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果中,槐蔭區(qū)以總體滿意度94.13分排名全市第一。在十二個公共服務(wù)領(lǐng)域中,槐蔭區(qū)的公共教育、醫(yī)療服務(wù)、社會保障、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等九項公共服務(wù)單項及總分?jǐn)?shù)十項滿意度居全市區(qū)縣首位。
近年來,槐蔭區(qū)以“五興”促“西興”,以20件重點(diǎn)民生實(shí)事為抓手,加強(qiáng)普惠性、兜底性、基礎(chǔ)性民生建設(shè),聚焦不斷滿足人民群眾美好生活需求,抓緊抓實(shí)社會民生事業(yè)。
槐蔭區(qū)市場監(jiān)管局作為全區(qū)質(zhì)量發(fā)展總牽頭單位,堅持監(jiān)管服務(wù)“兩手抓”,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、創(chuàng)造性謀劃開展質(zhì)量發(fā)展工作,用“擔(dān)當(dāng)作為、主動服務(wù)”工作理念打通質(zhì)量服務(wù)“最后一公里”,以推動高質(zhì)量發(fā)展為總基調(diào),守牢五大安全底線,積極創(chuàng)建國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)示范區(qū),著力打造高效便捷的營商環(huán)境、公平有序的競爭環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境,市民獲得感顯著增強(qiáng)。
食品安全是最大的民生。2021年,槐蔭區(qū)積極開展“食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)‘落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任年’行動”,對轄區(qū)內(nèi)50余家食品生產(chǎn)企業(yè)和40余家小作坊全部進(jìn)行信息公示。堅持以“一老一小”為著力點(diǎn),共檢查保健食品經(jīng)營單位865家次,抽檢保健食品5批次,全部合格。以學(xué)校食堂和校園周邊餐飲單位為重點(diǎn),開展校園及周邊食品安全風(fēng)險隱患排查和專項整治,全區(qū)154家學(xué)校食堂、14家配餐公司已完成全覆蓋檢查;全力保障春節(jié)、五一、十一等節(jié)日期間市場安全及兩會、中高考、國際航班等重大活動食安工作,有效預(yù)防食品安全事故發(fā)生。成功舉辦全市食品小作坊現(xiàn)場觀摩會,和諧廣場榮獲濟(jì)南市城市綜合體餐飲安全公開評價第一名的好成績。此外,以“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式,在全區(qū)154家學(xué)校食堂,21家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂開展“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程;以“快檢+互聯(lián)網(wǎng)”檢測模式,對農(nóng)貿(mào)市場重點(diǎn)品種實(shí)行先檢后售,切實(shí)守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。
在醫(yī)療服務(wù)方面,槐蔭全區(qū)藥品零售企業(yè)和藥品使用單位實(shí)現(xiàn)了檢查覆蓋率100%;其中,開展中藥飲片專項整治工作,專項整治期間共完成中藥飲片抽檢任務(wù)32批,均合格,完成率100%。成立槐蔭區(qū)加強(qiáng)新冠病毒疫苗流通環(huán)節(jié)監(jiān)管工作專班,共檢查疾控機(jī)構(gòu)、疫苗接種點(diǎn)154家次,發(fā)現(xiàn)的問題,均已限期整改。組織開展化妝品專項整治“雷霆行動”,檢查化妝品經(jīng)營單位678家次,不斷提升群眾安全感。
在公共教育方面,槐蔭以“教育興”為抓手,實(shí)施了4所學(xué)校改擴(kuò)建工程,新投入使用23處教育設(shè)施,新增學(xué)位2.1萬余個;生態(tài)環(huán)境方面,槐蔭聚力推進(jìn)“生態(tài)興”,創(chuàng)新開展“一街一亮點(diǎn)”工作,實(shí)現(xiàn)16個街道全覆蓋;公共文化方面,槐蔭扎實(shí)推動“文化興”,創(chuàng)新推出“文化點(diǎn)單”服務(wù),開展公益性藝術(shù)指導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn),讓市民盡享家門口的藝術(shù)殿堂;公共體育方面,推出了槐蔭區(qū)公益健身電子地圖,新建提升各類體育健身場地190余處,體育進(jìn)村居覆蓋率達(dá)100%。同時,在社會保障、公共交通、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)方面均位居全市領(lǐng)先水平。
公共服務(wù)質(zhì)量滿意度緊扣“高質(zhì)量發(fā)展”“高品質(zhì)民生”“幸福美好生活”的議題,直指一座城市的政府服務(wù)能力和治理水平,關(guān)系著城市美譽(yù)度和市民的幸福感,槐蔭區(qū)將回應(yīng)市民關(guān)切作為常態(tài)化工作的一部分,致力于打造槐蔭溫度。
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